Akamai Managed Security Service:新たなエキスパートのサポートで攻撃を防御
Web サイト、アプリケーション、API、ユーザーの安全を維持するためには、オンライン上の脅威に先手を打って対策できるだけの深い専門知識と世界最高レベルのテクノロジーが必要であることを、Akamai は熟知しています。Akamai Managed Security Service は、どれほど大規模で巧妙な攻撃に対しても組織を保護できるスケーラビリティを備えた単一のマネージドサービスとして、予防的監視、迅速なインシデント対応、定期的な調整、専属のセキュリティエキスパートによるサポートを提供します。お客様は、このサービスを利用することで、セキュリティについて気にすることなく本来のビジネスに専念できます。
セキュリティイベントの予防的監視によって脅威を早期に検知するとともに、アドバイザリーレポートを通じて実用的な知見とインテリジェンスを提供します。お客様のビジネスが攻撃を受けた場合、Managed Security Service は適切に対処して脅威を緩和します。
新しくなった Managed Security Service のメリット
Akamai では、主力サービスに新たな機能を追加しました。これにより、さらにセキュリティが強化され、非常に巧妙なサイバー攻撃からも常時ビジネスを保護することができるようになります。Akamai Managed Security Service では、新たに以下の形で Akamai エキスパートを活用することができます。
- テクニカル・アドバイザリー・アワーを利用すると、追加料金なしで Engagement Manager および Support Delivery Manager の技術的なアドバイスを受けることができます。
- 営業時間外の設定アシスタンスを利用すると、営業時間外でも Akamai のエキスパートに設定変更のサポートを依頼することができます。
- 追加の Akamai University 参加枠 が提供されるので、ユーザーや管理者は、高度なトレーニングコースを受講し、業界のベストプラクティスを取り入れ、Akamai への投資から最大の効果を得ることができます。
- 四半期ごとのカスタマー・ビジネス・レビューでは、業界のトレンドやサービスロードマップに関する知見を含む、お客様とのエグゼクティブレベルのビジネスレビューを提供します。
- サポート活動 が指定の Technical Support Advocate により提供されます。エスカレーションの管理のほか、Web アプリケーションファイアウォールやアラートトレンド分析を通して、これまで以上に優れたサポートを長期にわたり受けることができます。
- 無制限の事後対応型ケース SOCC に電話で提起可能
同じ価格でより多くのメリット
お客様は、従来と同じパッケージ価格でこれらの新たなメリットを手にできます。基本パッケージに加えて追加のマネージド型エンティティ(App & API Protector と高度なセキュリティ管理ポリシー、Bot Manager Premierマネージド型エンドポイント、および Client-Side Protection & Compliance設定)を購入されるお客様には、割引価格が適用されます。
混乱を生み出し事業継続性の妨害を狙う巧妙なサイバー攻撃者からの防御に、どの業界の企業も苦慮しています。Akamai では、高いスキルを備えたサイバーセキュリティの専門家をお客様が簡単に活用し、積極的にサイバーセキュリティ対策を行えるよう、お客様のパートナーとしてサービス水準の向上に努めています。”
- Roger Barranco、Akamai Vice President of Support Services
お客様に寄り添ったサポートを提供する SOCC Premium
加えて、Security Operations Command Center(SOCC)Premium Service では、それぞれの状況に即したサポートと、優先的なエスカレーションパスをご希望のお客様向けに、プレミアムバージョンのサービス提供を開始しました。プレミアムサービス機能には以下が含まれます。
- 指定スタッフ を通して、24 時間いつでも SOCC エキスパートのサポートを受けられます。お客様固有の情報を取り入れることで、よりお客様に適した形でセキュリティを強化することができます。
- より緊密かつプロアクティブなコミュニケーション が SOCC の各分野の専門家を通して提供されます。
- 定期的なレビュー により、内部およびお客様との間でのコラボレーション、情報交換、ステータスレビューが行われます。これには、全体としての防御態勢をサポートするためのお客様のインフラと運用についての詳細な把握、および実用的でタイムリーな脅威リサーチが含まれます。
- ワンランク上の監視 が提供されます。SOCC ダッシュボードでは、強化されたサイト監視が可能なほか、お客様固有の SIEM ビューが表示されます。
- 迅速なエスカレーション を利用できます。そのために、ただちに対応できるエキスパートが用意されているほか、SOCC の管理者への迅速なエスカレーションパスが提供されます。
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Akamai Managed Security Service および SOCC Premium Service は、 Credential Stuffingなどの有害なボット活動を防止できるよう Akamai クラウド・セキュリティ・ソリューションをサポートします。また、大規模な 分散サービス妨害(DDoS)攻撃 を防止できるスケーラビリティを備え、スクリプトの脆弱性を検知して影響を緩和する機能を備えています。 Akamai Managed Security Serviceについて詳しくは、Web サイトをご覧ください。