Akamai Managed Security Service: nuova guida degli esperti per proteggersi dagli attacchi
In Akamai, sappiamo che tenere al sicuro siti web, app, API e utenti richiede conoscenze approfondite e una tecnologia di prim'ordine in grado di contrastare le minacce online. Akamai Managed Security Service integra funzionalità di monitoraggio proattivo, rapide risposte agli incidenti, un'ottimizzazione periodica e il supporto di esperti della sicurezza dedicati in un solo servizio gestito in grado di proteggere la vostra organizzazione dagli attacchi più estesi e sofisticati, per consentirvi di restare concentrati sul vostro business.
Il monitoraggio proattivo degli eventi di sicurezza offre un tempestivo rilevamento delle minacce, mentre la generazione di rapporti da parte degli esperti fornisce l'intelligence necessaria per ottenere utili informazioni. Se la vostra azienda subisce un attacco, Managed Security Service implementa le risorse appropriate per mitigare le minacce attive.
Nuovi vantaggi di Managed Security Service
Abbiamo annunciato nuove funzionalità nella nostra offerta di servizi di punta per rafforzare la capacità dei nostri clienti di proteggere le loro attività ogni ora, ogni giorno dagli attacchi informatici più sofisticati. I maggiori vantaggi della nostra offerta di Managed Security Service includono l'accesso a un maggior numero di esperti Akamai tramite:
- Ore di consulenza tecnicacon Engagement Manager e Support Delivery Manager incluse senza addebiti aggiuntivi
- Accesso all'assistenza alla configurazione su richiesta, che consente ai clienti di avvalersi degli esperti di Akamai per apportare modifiche alla configurazione al di fuori dell'orario di ufficio
- Ulteriori posti presso l' Akamai University per aiutare gli utenti e gli amministratori ad adottare le best practice del settore con corsi di formazione avanzati che massimizzano il ritorno sugli investimenti nelle soluzioni Akamai
- Analisi delle attività trimestrali, che offrono ai clienti analisi aziendali di livello dirigenziale che includono tendenze del settore e approfondimenti sulla roadmap dei servizi
- Attività di assistenza fornite tramite un addetto del supporto tecnico dedicato per gestire le escalation e migliorare la capacità di supporto nel corso del tempo con l'analisi delle tendenze di soluzioni WAF (Web Application Firewall) e avvisi
- Numero illimitato di casi reattivi da poter segnalare al SOCC tramite la linea telefonica dedicata
Più valore, stesso prezzo
Come ulteriore vantaggio per il cliente, stiamo offrendo questi vantaggi avanzati allo stesso prezzo del pacchetto. I clienti che acquistano altre entità gestite rispetto al pacchetto base (App & API Protector con policy di gestione avanzata della sicurezza , Bot Manager Premier con endpoint gestito e Client-Side Protection & Compliance ) potranno beneficiare di una riduzione sul prezzo.
Aziende di tutto il mondo fanno fatica a difendersi da criminali informatici sofisticati determinati a creare caos e a compromettere la continuità operativa. Stiamo collaborando con i nostri clienti per aumentare la disponibilità di professionisti della cybersicurezza proattiva altamente qualificati per fornire livelli di servizio più elevati.
- Roger Barranco, vicepresidente del reparto Support Services, Akamai
Servizio SOCC premium di livello elevato
Inoltre, è disponibile una versione premium del servizio per i clienti che cercano un supporto personalizzato e percorsi di escalation prioritari tramite l'eccellente servizio offerto dal nostro SOCC (Security Operations Command Center). Le caratteristiche del servizio premium includono quanto segue:
- Risorse dedicate con l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad esperti SOCC e informazioni specifiche per un migliore allineamento
- Migliore comunicazione proattiva con gli esperti SOCC
- Analisi regolari per collaborare, scambiare informazioni e controllare lo stato internamente e con i clienti; ciò include una comprensione più approfondita dell'infrastruttura e delle operazioni del cliente per supportare la difensiva complessiva insieme a una ricerca tempestiva delle minacce fruibile
- Monitoraggio superiore con un controllo ottimizzato del sito e una vista SIEM specifica per il cliente nella dashboard SOCC
- Escalation più rapide tramite la disponibilità immediata degli esperti e un percorso di escalation semplificato ai dirigenti SOCC
Ulteriori informazioni
Akamai Managed Security Service e SOCC Premium Service supportano le soluzioni per la sicurezza nel cloud di Akamai per impedire attività di bot dannosi, come il credential stuffing, e offre la scalabilità necessaria per evitare vasti attacchi DDoS (Distributed Denial-of-Service) , rilevando e mitigando, al contempo, le vulnerabilità degli script. Per maggiori informazioni su Akamai Managed Security Service, visitate il nostro sito web.
