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mPulse

Misurate le user experience e i dati corrispondenti per migliorare le performance del sito.

Prova gratuita

Misurate le componenti importanti

Correlate le performance di siti web e applicazioni con i risultati aziendali con Akamai mPulse, una soluzione RUM (monitoraggio degli utenti reali).

  • Dettagliato. Combinate i dati sui comportamenti degli utenti in tempo reale con metriche dettagliate sul vostro sito web e applicate l'analisi predittiva per stabilire la causa principale dei problemi di latenza e perdita di profitti.
  • Investigativo. Modellate più scenari per comprendere l'impatto dei potenziali cambiamenti del sito in base ai profitti e ad altri risultati aziendali.
  • Operativo. Migliorate le performance online, la facilità d'uso e le customer experience digitali nel complesso analizzando il modo con cui i visitatori interagiscono con i vostri siti web e le vostre app e applicando ciò che avete appreso.
Visualizza la descrizione del prodotto

Come funziona mPulse

Raccolta

Raccolta

Oltre 200 metriche aziendali e sulle performance vengono raccolte durante le sessioni di utenti reali e restituite tramite un beacon mPulse

Analisi

Analisi

Le dashboard di sistema vengono immediatamente popolate dal beacon mPulse, fornendo subito una vista dettagliata sull'attività degli utenti reali

Creazione di rapporti

Creazione di rapporti

I dati vengono suddivisi per dispositivi e utenti principali, quindi è possibile creare dashboard personalizzate per generare i rapporti sulle performance

Generazione di avvisi

Generazione di avvisi

Vengono inviate notifiche immediate quando le performance raggiungono le soglie impostate o viene avviato un rilevamento automatico in caso di eventi anomali

Ottimizzazione dell'experience digitale per tutti i clienti

Ottenete una visibilità approfondita sulle user experience

Analizzate le interazioni degli utenti con le funzioni web e correlatele con i risultati aziendali.

Impatto delle modifiche dei siti web sui ricavi

Scoprite quali funzioni influiscono maggiormente sui ricavi tramite le dashboard personalizzate.

Rilevamento e correzione dei problemi di performance dei siti web

Guardate come immagini, script e altre risorse influiscono sulla facilità d'uso e scoprite cosa potete fare per ottimizzarle.

Funzioni

  • Raccogliete i dati di ogni evento utente nel momento in cui si verificano, con un'archiviazione di 13 mesi per l'analisi cronologica
  • Analizzate le principali metriche a livello del sito per ottimizzare il business digitale, tra cui Google Core Web Vitals
  • Identificate in che modo gli aggiornamenti potrebbero influire sulle performance del sito con avanzate analisi predittive

  • Potete distinguere il traffico umano dai bot, monitorando, al contempo, l'impatto dei bot sulle metriche aziendali
  • Individuate automaticamente comportamenti insoliti e prevenite potenziali problemi
  • Monitorate e gestite le risorse di terze parti per annunci pubblicitari, analisi e altro ancora e ottimizzatele in base alle vostre esigenze

code in top-right and bottom-left corners

Domande frequenti (FAQ)

mPulse consente di utilizzare una fonte di dati esterna per tenere traccia dei cambiamenti relativi alle performance e dell'integrità delle applicazioni. mPulse supporta le seguenti fonti di dati esterne:

  • Amazon CloudWatch
  • AppDynamics
  • CA Wily Introscope
  • Data Science Workbench
  • Dynatrace
  • New Relic
  • Rigor

Potete creare rapporti mPulse personalizzati che condividono una dashboard e vengono eseguiti in base ad una pianificazione periodica che prevede analisi condotte con cadenza settimanale, mensile o annuale. Potete anche creare singoli rapporti per rispondere a specifiche domande aziendali.

Una volta verificata la rapidità del vostro sito tramite mPulse, potete stabilire come migliorare la sua velocità. Man mano che arriva ogni beacon di dati, la dashboard di mPulse vi fornisce un riepilogo dei timer di back-end e front-end insieme ad una visualizzazione delle performance nel corso del tempo tramite linee luminose. Inoltre, viene fornito un resoconto visivo delle performance di front-end e back-end e del traffico nel corso del tempo. mPulse vi consente di misurare direttamente il modo con cui i ritardi sul vostro sito influiscono sugli utenti, aiutandovi a stimare la velocità che il sito dovrebbe raggiungere molto più accuratamente e ad identificare le aree da migliorare in modo prioritario.

mPulse raccoglie le seguenti categorie di dati dagli utenti reali:

  • Core Web Vitals, come LCP (Largest Contentful Paint), FID (First Input Delay) e CLS (Cumulative Layout Shift)
  • Metriche relative alle performance (ad esempio, TTI, TTFB, caricamenti di pagine e DOM caricati)
  • Livello superiore (inclusi domini, indicatori di data/ora e indirizzi IP)
  • Sessioni (ID e ora di inizio delle sessioni)
  • User agent (come famiglie di browser, versioni principali e tipo di dispositivi)
  • Indicazioni geografiche (paese, regione, ecc.)
  • Larghezza di banda (inclusi kbps e blocco della larghezza di banda)
  • Metriche personalizzate (ad esempio, tassi di conversione e ricavi)
  • Dimensioni personalizzate (che possono includere numero store, stato di accesso o server di origine)
  • Analisi di terze parti (tra cui Google, Adobe e IBM Digital Analytics)
  • Dati sulla cronologia delle risorse (ad esempio, startTime, dns_start e dns_end)
  • Errori di JavaScript

Anche se ​Akamai​ non distribuisce il vostro traffico web, potete comunque utilizzare mPulse per raccogliere e analizzare i dati sulle performance. Il workflow è molto simile, con alcune piccole eccezioni. Innanzitutto, dovete creare un'app mPulse, quindi dovete posizionare manualmente lo snippet mPulse sulle pagine del vostro sito nel server di origine o utilizzare un tag manager per eseguire questa operazione.

Prodotti compatibili con mPulse

Ion

Offrite user experience affidabili, coinvolgenti e rapide sui vostri siti e app.

Ulteriori informazioni

EdgeWorkers

Eseguite le funzioni JavaScript sull'edge per ottimizzare le performance del sito e personalizzare le web experience.

Ulteriori informazioni

Bot Manager

Bloccate i bot più evasivi e pericolosi prima che compromettano la fiducia dei clienti.

Ulteriori informazioni
Logo di Shop Direct

Con Akamai mPulse, possiamo individuare eventuali peggioramenti delle performance e concretizzare il valore del miglioramento delle performance per ottimizzare la customer experience e, a sua volta, i nostri ricavi.

Stuart Gray, Frontend Site Performance, Shop Direct
Visualizza la storia completa

Casi di utilizzo di mPulse

Ecco alcuni problemi aziendali comuni che mPulse può aiutare a risolvere.

Garantite eccellenti user experience

Garantite eccellenti user experience

Ottenete informazioni utili in tempo reale e metriche personalizzate che monitorano gli indicatori di prestazioni chiave (KPI) per ottenere piena visibilità sulle opportunità di ottimizzazione delle performance esclusive del vostro sito web.

Scoprite l'impatto delle risorse di terze parti

Scoprite l'impatto delle risorse di terze parti

Le risorse e gli script di fornitori di terze parti vengono utilizzati per annunci, analisi, social media e innumerevoli altri scopi. mPulse vi consente di monitorare e gestire facilmente l'impatto sulle performance delle risorse di terze parti.

Assegnate la priorità ai miglioramenti del sito

Assegnate la priorità ai miglioramenti del sito

Identificate i colli di bottiglia delle performance e scoprite il reale impatto esercitato sulla vostra azienda dai KPI, come tassi di conversione e numero di accessi, visualizzazioni di pagine, fidelizzazione dei visitatori, abbandono delle pagine e fattori simili. Un sistema di analisi brevettato prevede il modo con cui il sito reagirà ai cambiamenti nel rapporto tra performance e ricavi/tassi di conversione. In tal modo, le aziende possono dare priorità ai problemi che esercitano un impatto maggiore e che, quindi, devono essere risolti con la massima urgenza.

Scalare nei momenti di picco

Scalare nei momenti di picco

Quando si verificano cambiamenti ambientali nel comportamento degli utenti e nel traffico sui vostri siti online, potete comunque disporre di una visione coesa degli utenti web e online e potete identificare i problemi relativi alle performance in tempo reale. Misurate la rapidità dei vostri siti e la velocità che dovrebbero raggiungere per soddisfare gli obiettivi aziendali e per riuscire a gestire i cambiamenti improvvisi del traffico e delle attività online.

Risorse

TechDocs

Documentazione tecnica di mPulse

Scoprite in modo rapido e semplice come iniziare e come apportare le modifiche necessarie per influire sulle experience dei visitatori del vostro sito.

Leggete TechDocs
Post del blog

Blog per gli sviluppatori di mPulse

Tenetevi aggiornati sulle ultime funzioni e caratteristiche di mPulse.

Leggete il post del blog
White paper

Delivery dei contenuti: architettura di riferimento

Scoprite in che modo Akamai vi aiuta ad offrire eccellenti experience digitali sull'edge.

Visualizzate l'architettura di riferimento

Software RUM gratuito: mPulse Lite

Il vostro vantaggio competitivo inizia ora.

Che differenza può fare per voi la piattaforma edge più grande al mondo? Provate mPulse Lite gratuitamente e scopritelo.

Potrete trovare:

  • Performance degli utenti reali
  • Analisi in tempo reale
  • Dashboard per dirigenti e DevOps
  • App mobile iOS
  • 1 milione di beacon al mese

Effettuate l'aggiornamento a mPulse per ottenere:

  • Generazione di avvisi    
  • Creazione di rapporti
  • Informazioni sul data science
  • Rilevamento delle anomalie 
  • Dimensioni, metriche e timer personalizzati
  • Gruppi di pagine illimitati

Offerta soggetta a termini e restrizioni.

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