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mPulse

Erheben Sie Daten zum Nutzererlebnis und zur Performance, um die Website zu optimieren.

Messen der wichtigen Daten

Mit Akamai mPulse, einer Lösung für Real User Monitoring (RUM), können Sie die Performance Ihrer Websites und Anwendungen mit Ihren Geschäftsergebnissen korrelieren.

  • Untersuchen. Kombinieren Sie Echtzeitdaten zum Nutzerverhalten mit detaillierten Website-Kennzahlen und wenden Sie Prognoseanalysen an, um die Ursache für Latenzen und entgangene Einnahmen aufzudecken.
  • Analysieren. Modellieren Sie mehrere Szenarien, um die Auswirkungen potenzieller Websiteänderungen auf Ihren Umsatz und andere Geschäftsergebnisse zu verstehen.
  • Verwerten. Verbessern Sie die Online-Performance, Nutzerfreundlichkeit und das digitale Nutzererlebnis insgesamt, indem Sie analysieren, wie Besucher mit Ihren Websites und Anwendungen interagieren, und das Gelernte anwenden.

Funktionsweise von mPulse

Sammeln

Sammeln

Über 200 Geschäfts- und Performancekennzahlen werden in Sitzungen mit realen Nutzern erfasst und über ein mPulse Beacon zurückgegeben

Analysieren

Analysieren

System-Dashboards werden sofort mit dem mPulse Beacon gefüllt und bieten auf einen Blick die Nutzeraktivität in Echtzeit

Berichten

Berichten

Die Daten werden in wichtige Nutzer- und Gerätesegmente unterteilt, und es können nutzerdefinierte Dashboards für Performanceberichte erstellt werden

Benachrichtigen

Benachrichtigen

Sofortige Benachrichtigung, wenn die Performance festgelegte Schwellenwerte überschreitet oder anomale Ereignisse erkannt wurden

Optimieren Sie das digitale Erlebnis für jeden Kunden

Erhalten Sie detaillierte Einblicke in das Nutzererlebnis

Analysieren Sie die Interaktionen der Nutzer mit Web-Funktionen und bilden Sie Korrelationen mit Ihren Geschäftsergebnissen ab.

Erfahren Sie, wie sich Änderungen an der Website auf den Umsatz auswirken können

In personalisierten Dashboards können Sie sehen, welche Funktionen den größten Einfluss auf Ihren Umsatz haben.

Suchen und beheben Sie Performanceprobleme auf Ihrer Website

Verstehen Sie, wie Bilder, Skripte und andere Ressourcen die Nutzerfreundlichkeit beeinflussen, und ergreifen Sie Maßnahmen zur Optimierung.

Funktionen

  • Sammeln Sie Daten jedes Nutzerereignisses in Echtzeit und bewahren Sie sie 13 Monate lang für Verlaufsanalysen auf.
  • Analysieren Sie wichtige Kennzahlen auf der gesamten Website, um das digitale Geschäft zu optimieren; dazu gehören Google Core Web Vitals.
  • Ermitteln Sie mit erweiterten „Was-wäre-wenn“-Analysen, wie sich Updates auf die Website-Performance auswirken könnten.

  • Unterscheiden Sie menschlichen Traffic von Bot-Traffic und überwachen Sie die Auswirkungen von Bots auf Geschäftsmetriken.
  • Erkennen Sie ungewöhnliches Verhalten automatisch und verhindern Sie potenzielle Probleme.
  • Überwachen und verwalten Sie Ressourcen von Drittanbietern für Werbeanzeigen, Analysen und mehr und optimieren Sie diese bei Bedarf.


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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mit mPulse können Sie eine externe Datenquelle verwenden, um Performanceänderungen und den Zustand Ihrer Anwendungen zu verfolgen. mPulse unterstützt folgende externe Datenquellen:

  • Amazon CloudWatch
  • AppDynamics
  • CA Wily Introscope
  • Data Science Workbench
  • Dynatrace
  • New Relic
  • Rigor

Sie können nutzerdefinierte mPulse Berichte erstellen, die ein gemeinsames Dashboard nutzen und in regelmäßigen Abständen für wöchentliche, monatliche oder jährliche Analysen durchgeführt werden. Sie können auch einmalige Berichte erstellen, um bestimmte Geschäftsfragen zu beantworten.

Sobald Sie mit mPulse herausgefunden haben, wie schnell Ihre Website ist, können Sie ermitteln, wie Sie die Geschwindigkeit verbessern können. Mit jedem eintreffenden Daten-Beacon bietet das mPulse Dashboard eine Zusammenfassung der Backend- und Frontend-Timer sowie Liniendiagramme, die die Performance über einen längeren Zeitraum anzeigen. Außerdem erhalten Sie eine visuelle Aufschlüsselung der Frontend- und Backend-Performance und des Traffics im Laufe der Zeit. Mit mPulse können Sie direkt messen, wie sich Verzögerungen auf Ihrer Website auf Ihre Nutzer auswirken. Dies führt zu einer viel genaueren Schätzung der angestrebten Geschwindigkeit und hilft Ihnen, zu ermitteln, wo Sie Verbesserungen priorisieren sollten.

mPulse sammelt die folgenden Kategorien von Daten von echten Nutzern:

  • Core Web Vitals, wie Largest Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID) und Cumulative Layout Shift (CLS)
  • Performancekennzahlen (z. B. TTI, TTFB, Ladezeit und DOM-Ladezeit)
  • Top-Level (einschließlich Domain, Zeitstempel und IP-Adresse)
  • Sitzung (Sitzungs-ID und Startzeit der Sitzung)
  • User Agent (z. B. Browserfamilie, Hauptversion und Gerätetyp)
  • Geografisch (Land, Region usw.)
  • Bandbreite (einschließlich kBit/s und Bandbreitenblock)
  • Nutzerdefinierte Kennzahlen (z. B. Konversion und Umsatz)
  • Nutzerdefinierte Dimensionen (einschließlich Speichernummer, Anmeldestatus oder Ursprungsserver)
  • Drittanbieteranalysen (einschließlich Google, Adobe und IBM Digital Analytics)
  • Ressourcentiming-Daten (z. B. startTime, dns_start, and dns_end)
  • JavaScript-Fehler

Auch wenn Sie Akamai nicht für die Bereitstellung Ihres Webtraffics nutzen, können Sie mPulse zur Erfassung und Analyse Ihrer Performancedaten verwenden. Abgesehen von einigen kleinen Ausnahmen ist der Workflow fast derselbe. Zu Beginn müssen Sie eine mPulse App erstellen und dann das mPulse Snippet manuell auf den Seiten Ihrer Website auf dem Ursprungsserver platzieren oder einen Tag-Manager für diese Aufgabe verwenden.

Produkte, die mit mPulse kompatibel sind

Ion

Stellen Sie schnelle, ansprechende und zuverlässige Nutzererlebnisse auf Ihren Websites und Anwendungen bereit.

EdgeWorkers

Führen Sie JavaScript-Funktionen in der Edge aus, um die Website-Performance zu optimieren und das Weberlebnis anzupassen.

Bot Manager

Stoppen Sie selbst besonders gefährliche und gut getarnte Bots, bevor sie das Vertrauen Ihrer Kunden untergraben.

Mit Akamai mPulse können wir Performanceschwankungen ermitteln und entsprechende Optimierungen einleiten und bewerten, mit denen Kundenerlebnisse und in der Folge auch unsere Umsätze verbessert werden.

Stuart Gray, Verantwortlicher für Frontend-Website-Performance, Shop Direct

Anwendungsfälle für mPulse

Erfahren Sie mehr über einige häufige Geschäftsprobleme, die mPulse lösen kann.

Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Nutzererlebnis

Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Nutzererlebnis

Erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse und nutzerdefinierte Metriken in Echtzeit, die Ihre wichtigen Performanceindikatoren (KPIs) nachverfolgen. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Möglichkeiten zur Performanceoptimierung, die speziell an Ihre Website angepasst sind.

Verstehen Sie die Auswirkungen von Drittanbieterressourcen

Verstehen Sie die Auswirkungen von Drittanbieterressourcen

Ressourcen und Skripte von Drittanbietern werden für Anzeigen, Analysen, soziale Medien und zahllose andere Zwecke verwendet. Mit mPulse können Sie die Auswirkungen von Drittanbieterressourcen auf die Performance problemlos überwachen und verwalten.

Priorisieren Sie Websiteverbesserungen

Priorisieren Sie Websiteverbesserungen

Identifizieren Sie Performance-Engpässe und verstehen Sie die tatsächlichen Auswirkungen auf Ihre KPIs wie Konversions- und Anmelderaten, Seitenaufrufe, Besucherbindung, Seitenabbrüche und ähnliche Faktoren. Eine patentierte „Was-wäre-wenn“-Analyse prognostiziert, wie eine Website auf Änderungen in der Beziehung zwischen Performance und Erfolgen bei Einnahmen und Konversion reagieren wird. So können Unternehmen entscheiden, welche Probleme zuerst behoben werden sollten, um die größte Wirkung zu erzielen.

Skalieren Sie bei Spitzenauslastung

Skalieren Sie bei Spitzenauslastung

Wenn Ihre digitalen Websites Veränderungen im Nutzerverhalten und Traffic verzeichnen, können Sie dennoch einen einheitlichen Überblick über Web- und mobile Nutzer erhalten und Performanceprobleme in Echtzeit erkennen. Erfassen Sie, wie schnell Ihre Websites sind und wie schnell sie sein sollten, um Geschäftsziele zu erreichen und mit plötzlichen Veränderungen bei Traffic und Online-Aktivitäten umzugehen.

Ressourcen

Kostenlose RUM-Software: mPulse Lite

Sichern Sie sich einen sofortigen Wettbewerbsvorteil.

Welche Vorteile bietet Ihnen die weltweit größte Edge-Plattform? Testen Sie mPulse Lite kostenlos und überzeugen Sie sich selbst.

Inklusive:

  • Nutzerperformance
  • Echtzeitanalysen
  • Dashboards für Executives und DevOps
  • iOS-App
  • 1 Million Beacons pro Monat

Mit einem Upgrade auf mPulse erhalten Sie:

  • Benachrichtigungen    
  • Reporting
  • Data-Science-Einblicke
  • Erkennung von Auffälligkeiten 
  • Nutzerdefinierte Dimensionen, Kennzahlen und Timer
  • Unbegrenzte Seitengruppen

Es gelten die Geschäftsbedingungen.

Vielen Dank, dass Sie eine Testversion von mPulse angefordert haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse gesendet. Nach der Bestätigung schicken wir Ihnen die Anmeldedaten per E-Mail zu, damit Sie gleich loslegen können.