Offrite ai vostri clienti user experience eccellenti durante la creazione, l'uso e la gestione degli account personali con Akamai Identity Cloud.
Le user experience sono completamente personalizzabili, dai metodi di accesso alla brandizzazione del percorso per soddisfare le specifiche esigenze aziendali.
Webhook, Integration Bus, API sicure e la console si integrano facilmente con i vostri strumenti tecnologici esistenti, nonché con app e API di terze parti.
La funzionalità Client Reputation, l'accesso con ambito, una solida crittografia dei dati e le misure di protezione degli account vi tengono al sicuro insieme ai vostri utenti.
È possibile monitorare attivamente account utente, sistemi di sicurezza e dati analitici tramite webhook, rapporti, registri e dashboard.
Akamai Identity Cloud consente di archiviare in modo sicuro tutto i dati relativi ai clienti in conformità alle normative riguardanti la protezione dei dati e la privacy. Identity Cloud offre una rapida soluzione per supportare la conformità al regolamento generale per la protezione dei dati (GDPR), al California Consumer Privacy Act (CCPA), al Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e ad altre normative locali riguardanti i dati dei consumatori. Inoltre, Identity Cloud include la gestione delle preferenze dei clienti, minuziosi controlli degli accessi ai dati dei clienti e la gestione centralizzata dell'utilizzo di dati da parte dei sistemi downstream. I clienti possono anche visualizzare e modificare alcune preferenze all'interno dei loro account.
Identity Cloud supporta i webhook per una facile integrazione con tutte le principali soluzioni di analisi digitali e web, sistemi di automazione del marketing, fornitori di e-mail e CMS, CDP, MDM, CRM e strumenti programmatici, nonché piattaforme dei social media e commerciali. Focalizzandosi e investendo ulteriormente nell'intento di semplificare sempre più l'integrazione di Identity Cloud nei sistemi esistenti, Akamai consente alle organizzazioni di accelerare la trasformazione digitale e migliorare l'engagement e le experience dei clienti.
Identity Cloud protegge gli account dei clienti da eventuali abusi mediante potenti metodi di autenticazione degli utenti, come l'accesso federato, l'accesso tradizionale, l'autenticazione a due fattori e l'autenticazione tramite OTP (One-Time-Password).
Identity Cloud fornisce il controllo degli accessi con ambito per dati e applicazioni. Questa funzionalità appositamente progettata è unica nel settore e consente di controllare gli accessi fino al livello dei campi dei record degli utenti, in base al ruolo e/o all'attributo. Questa capacità riduce i rischi di esposizione dei dati dei clienti e offre un livello ineguagliabile di sicurezza dei dati.
Identity Cloud offre una vasta architettura di sicurezza delle informazioni, che è controllata in modo indipendente ogni anno per garantire che vengano implementati i controlli dei dati più appropriati. I dati sono crittografati quando sono inattivi e l'accesso ai dati è consentito tramite le chiavi API che sono limitate da funzioni e attributi tali da garantire l'accesso con privilegi minimi.
Scoprite come la nostra soluzione per la gestione degli accessi e delle identità dei clienti (CIAM), Identity Cloud, protegge app e dati dei clienti e garantisce la disponibilità globale in conformità alle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati.
La piattaforma Identity Cloud consente agli utenti di controllare le loro informazioni personali con impostazioni relative al consenso immediatamente disponibili e un profilo modificabile. La piattaforma fornisce gli strumenti necessari per raccogliere, archiviare e aggiornare le informazioni sugli utenti tramite i protocolli standard del settore per l'autenticazione. Sarete subito pronti ad eseguire qualsiasi audit con registri consultabili che contengono informazioni dettagliate sulle modifiche apportate da ogni utente, amministratore o sistema ai dati dei vostri clienti.
Archiviando le informazioni sugli utenti all'interno dell'archivio dati di Akamai Identity Cloud, potrete avere la certezza di applicare a tali dati solo la crittografia e le misure di sicurezza migliori del settore. Potrete accedere immediatamente a tutte le più recenti funzioni di sicurezza dell'archivio dati senza la necessità di aggiornare le vostre applicazioni back-end o sprecare il prezioso tempo del team DevOps per la progettazione. La piattaforma CIAM Identity Cloud viene costantemente valutata sulla base del più ampio set di certificazioni indipendenti del settore (GDPR, SOC 2 TYPE 2, CCPA, HIPAA/HITECH).
Le aziende di oggi devono essere pronte per espandersi in base alle esigenze dei loro utenti anche da un momento all'altro. Dopotutto, l'ultima cosa a cui vorreste pensare quando l'engagement degli utenti è al massimo è se il vostro database relativo agli utenti e l'accesso al vostro sito web possono scalare in modo da soddisfare un possibile picco di richieste. Akamai Identity Cloud frequentemente riesce a scalare da centinaia a milioni di utenti senza influire negativamente sulle performance. Potrete trarre immediatamente i vantaggi derivanti dalla disponibilità globale e usufruire di uno SLA (accordo sul livello di servizio) che prevede un tempo di attività del 99,95%. Inoltre, il perfetto percorso dei clienti omnicanale su web, cellulari e dispositivi IoT (Internet of Things) garantisce ai vostri utenti experience sempre coerenti con il vostro brand.
Il nostro scopo principale è risolvere i problemi. Contattateci, anche se non siete sicuri di quale sia il vostro prossimo passo. Vi risponderà un esperto immediatamente.
