O Identity Cloud protege as contas dos clientes contra violações usando métodos fortes de autenticação de usuário, incluindo login federado, login tradicional, autenticação de dois fatores e autenticação de senha única (OTP).
Ofereça aos seus clientes uma experiência de usuário excepcional durante a criação, uso e gerenciamento de contas pessoais com o Akamai Identity Cloud.
A experiência de usuário é totalmente personalizável, desde os métodos de login até a marca e a jornada para atender às necessidades do seu negócio.
Webhooks, barramentos de integração, APIs seguras e o console permitem fácil integração com suas ferramentas tecnológicas existentes e aplicativos e APIs de terceiros.
A reputação do cliente, o acesso com escopo definido, a forte criptografia de dados e as medidas de segurança da conta mantêm você e seus usuários seguros.
Contas de usuário, segurança e análises podem ser monitoradas ativamente por meio de webhooks, relatórios, logs e painéis.
O Akamai Identity Cloud armazena com segurança todos os dados relacionados do cliente de uma forma projetada para cumprir as regulamentações de proteção de dados e privacidade. O Identity Cloud oferece uma solução rápida para apoiar a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) e outras regulamentações regionais de dados do consumidor. Além disso, o Identity Cloud inclui gerenciamento de preferências do cliente, controles de acesso refinados aos dados do consumidor e gerenciamento centralizado do consumo de dados por sistemas downstream. Os clientes também podem visualizar e editar determinadas preferências em suas contas.
O Identity Cloud oferece suporte a webhooks para fácil integração ao cenário existente de todas as principais soluções de análise digital e da web, sistemas de automação de marketing, provedores de e-mail e CMS, CDPs, MDMs, CRMs, ferramentas programáticas e plataformas comerciais e sociais. O foco e o investimento adicional da Akamai para tornar ainda mais fácil a integração do Identity Cloud aos sistemas existentes permitem que as organizações acelerem a transformação digital e melhorem as experiências e o envolvimento dos clientes.
O Identity Cloud protege as contas dos clientes contra violações usando métodos fortes de autenticação de usuário, incluindo login federado, login tradicional, autenticação de dois fatores e autenticação de senha única (OTP).
O Identity Cloud fornece controle de acesso com escopo definido para dados e aplicativos. Esse recurso exclusivo no setor foi projetado especificamente para permitir controlar o acesso até o nível dos campos de registro do usuário, por função e/ou atributo. Isso reduz os riscos de exposição dos dados do cliente e fornece um nível insuperável de segurança de dados.
O Identity Cloud possui uma ampla arquitetura de segurança da informação, que é auditada de forma independente todos os anos para garantir que os controles de dados adequados estejam em vigor. Os dados são criptografados em repouso, e o acesso aos dados é concedido por meio de chaves de API cujo escopo é limitado por recursos e atributos para garantir acesso com privilégios mínimos.
Saiba mais sobre como nossa solução de gerenciamento de acesso de identidade do cliente (CIAM), Identity Cloud, funciona com regulamentos de dados e privacidade para proteger dados e aplicativos de clientes e garantir disponibilidade global.
A plataforma Identity Cloud coloca seus usuários no controle de suas informações pessoais com configurações de consentimento prontas para uso e um perfil editável. A plataforma fornece as ferramentas para coletar, armazenar e atualizar informações do usuário usando protocolos padrão do setor para autenticação. Você estará pronto para qualquer auditoria com registros pesquisáveis que detalham cada usuário, administrador ou alteração de sistema nos dados do seu cliente.
Ao armazenar as informações do seu usuário no repositório de dados do Akamai Identity Cloud, você pode ficar tranquilo sabendo que apenas as medidas de criptografia e segurança recomendadas pelo setor estão sendo aplicadas a esses dados. Você terá acesso instantâneo a todos os recursos de segurança mais recentes do repositório de dados, sem a necessidade de atualizar seus aplicativos de back-end ou gastar horas preciosas de engenharia de DevOps. A plataforma Identity Cloud CIAM é constantemente avaliada em relação ao mais amplo conjunto de certificações independentes do setor (GDPR, SOC 2 TYPE 2, CCPA, HIPAA/HITECH).
As empresas de hoje precisam estar preparadas para que o seu público consumidor cresça a qualquer momento. Afinal, a última coisa em que você deve pensar quando o envolvimento do usuário está no auge é se o banco de dados de usuários e o login do site podem ser escalonados para atender a um aumento na demanda. O Akamai Identity Cloud é frequentemente escalonado para centenas de milhões de usuários sem degradação de desempenho. Você obterá instantaneamente os benefícios da disponibilidade global e de um acordo de nível de serviço de 99,95%. Além disso, as jornadas omnicanal perfeitas dos clientes na Web, em dispositivos móveis e na Internet das Coisas garantirão que seus usuários tenham experiências consistentes com sua marca.
Resolver problemas é a razão da nossa existência. Entre em contato, mesmo que você não tenha certeza do próximo passo. Um especialista entrará em contato com você hoje mesmo.
