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Bot Manager

Detenha os bots mais perigosos e evasivos antes que a confiança dos clientes seja afetada.

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Assista ao vídeo (1:57)

Proteção contra bots que entrega uma experiência de usuário aprimorada

O Akamai Bot Manager detecta efetivamente o tráfego de bots e mitiga os bots mal-intencionados na edge, enquanto gerencia com eficácia os bots bons, tudo isso sem afetar a experiência do usuário. Ele protege seus apps e ativos, independentemente de como ou onde os clientes optam por interagir com você. O Akamai Bot Manager permite que você execute operações automatizadas com mais segurança e eficácia, aumentando a confiança do cliente em todo o seu ecossistema. O Bot Manager também fornece aos clientes ferramentas de visualização e geração de relatórios, para que eles possam ver o impacto que vários tipos de bots têm sobre seus negócios e infraestrutura.

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Como o Bot Manager funciona

Personalizar

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Configure o gerenciamento de bots bons e ruins por meio de um portal fácil de usar.

Configurar

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A detecção de comportamentos atípicos é configurada automaticamente através da injeção de um script simples em cada página monitorada.

Monitorar

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Tecnologias patenteadas com uma estrutura de IA observam o tráfego na edge, atribuem um Bot Score (pontuação de bots) a cada solicitação e aprendem com o tempo.

Responder

Responder

Desafie bots possivelmente maliciosos com soluções avançadas de segurança que desaceleram os ataques e aumentam os custos para os invasores.

Proteja seu ativo mais frágil: a confiança dos clientes

Defenda-se contra os caros e perigosos ataques de bot

Deixe os bons bots entrarem, mas deixe os bots ruins de fora. Logo no primeiro contato.

Seja mais inteligente que os bots mais sofisticados e esquivos

Nossos pesquisadores analisam TBs de novos dados de ataques diariamente para proteger você contra os bots em evolução.

Diga adeus às consequências dos ataques de bots

Chega de investir fundos de TI ou o tempo das equipes para investigar contas comprometidas.

Miniatura de “Raspando” seus resultados: como os web scrapers impactam o comércio eletrônico

"Raspando" seus resultados: como os web scrapers impactam o comércio eletrônico

Saiba mais sobre o web scraping e seus impactos nos websites de comércio eletrônico e como se proteger contra os impactos negativos com uma defesa contra bots.

Baixe o relatório

Recursos

  • Detecção avançada de bots usando modelos de IA para análise de comportamento de usuário, impressões digitais do navegador e muito mais
  • Obtenha inteligência a partir dos dados mais limpos com base em bilhões de solicitações de bots e logins diariamente
  • Defesas furtivas que vão além das ações de bloqueio e permissão que alertam bots
  • Geração de relatórios abrangentes e em tempo real sobre as tendências, insights do setor e análises detalhadas do tráfego de bots
  • Atualizações contínuas em nosso diretório de mais de 1.700 bots
  • Proteja toda a sua superfície de ataque usando as mesmas detecções avançadas de bots para seus apps móveis

Perguntas frequentes (FAQ)

O Bot Manager tem visibilidade de mais de 30 bilhões de bots por dia. Ele gera uma pontuação de 0 (humano) a 100 (bot), observando todas as anomalias, começando com a primeira solicitação. À medida que o número de solicitações do mesmo bot aumenta, a pontuação também pode aumentar. Esse recurso permite definir uma estratégia de resposta para diferentes ações a serem aplicadas, com base no Bot Score. A estratégia é definida em três segmentos de resposta: Resposta cautelosa (que deve ser observada), resposta estrita (que deve ser desafiada) e resposta agressiva (que deve ser mitigada). Você pode ajustar a pontuação à qual cada uma dessas estratégias de resposta se aplica e também pode ajustar a ação que é realizada. A Akamai avalia cada bot em relação a cada detecção, oferecendo mais informações sobre por que ele foi classificado como um bot, para que você possa adaptar suas proteções de forma estratégica.

Um bot é simplesmente uma aplicação de software automatizada e pode ser empregada por seu operador para uma variedade de tarefas. Como resultado, o Bot Manager pode detectar qualquer bot com base em sinais de automação. O Bot Manager ajuda os clientes a gerenciar casos de uso específicos relacionados a bots, como captura de preços, agregação de dados, captura de inventário e muito mais.

Embora muitos ataques de DDoS e a aplicações da Web sejam perpetrados por bots automatizados, as soluções de gerenciamento de bots e firewall de aplicações da Web ainda são soluções diferentes que lidam com uma variedade de desafios com um conjunto diferente de recursos. O Bot Manager oferece uma variedade de ações avançadas para ajudar a mitigar os desafios comerciais de bots adversários.

Os pontos de dados coletados são revisados com a equipe jurídica da Akamai regularmente para garantir a conformidade com várias leis de privacidade em todo o mundo, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na Europa e o California Consumer Privacy Act (CCPA) nos EUA. Mais detalhes sobre a declaração geral de privacidade da Akamai podem ser encontrados na Central de confiabilidade de privacidade do website corporativo.

As funcionalidades encontradas no Bot Manager estão totalmente disponíveis por meio de APIs, para que possam ser integradas ao ciclo de vida de DevSecOps.

O Bot Manager inclui uma biblioteca de mais de 1.700 bots conhecidos, e você também pode criar sua própria categoria para quaisquer bots que você ou seus parceiros criem. Isso garante que os bots úteis passem sem diminuir suas defesas contra bots invasores.

O Bot Manager integra os insights gerados pelo Bot Score nas ferramentas de SIEM para clientes que desejam uma visibilidade mais integrada da segurança. Você pode enriquecer o valor de suas ferramentas existentes com os insights do Bot Manager.

Produtos que funcionam bem com o Bot Manager

App & API Protector

Proteção de segurança líder para aplicativos e APIs na edge.

Saiba mais

Edge DNS

O DNS da Akamai protege o DNS no local, na nuvem e em infraestruturas híbridas ao mesmo tempo em que garante alta disponibilidade e desempenho.

Saiba mais

Prolexic

Proteja sua infraestrutura contra ataques de DDoS (Negação de Serviço Distribuída).

Saiba mais
Quote Industry details

The Washington Post

Assista para saber como esta grande editora protege sua marca, desde a infraestrutura até os dispositivos de usuário final.

Assista ao vídeo
Leia a história do cliente

Casos de uso da proteção contra bots

Saiba como o Bot Manager oferece uma variedade de ações avançadas para ajudar a mitigar os desafios comerciais de bots adversários.

Experiência do usuário/desempenho do website

Experiência do usuário/desempenho do website

Mesmo um bom tráfego de bots pode ser considerado um tráfego não crítico. No entanto, à medida que mais conteúdo se torna dinâmico, ele se torna não armazenável em cache a partir de CDNs como a Akamai e resulta em um website mais lento, o que frustra os usuários. O gerenciamento de bots permite que as organizações diminuam a velocidade dos bots durante momentos de alto tráfego de usuários, bem como ofereçam conteúdo armazenado em cache para bots em vez de conteúdo do website ao vivo.

Captura de conteúdo e de preços

Captura de conteúdo e de preços

Os scrapers da Web tentam roubar o conteúdo digital e se apropriar dele para aumentar o tráfego para o website do operador de bots sem crédito ao proprietário do conteúdo original. O roubo de conteúdo também pode resultar em fraude, pois os websites também podem ser capturados para criar websites de phishing de aparência semelhante. Além disso, as empresas online geralmente capturam os preços dos concorrentes para ter os preços mais baixos e atrair clientes. A captura de preços também pode vir de websites legítimos de comparação de preços.

Acúmulo de estoque/mercadores paralelos

Acúmulo de estoque/mercadores paralelos

As empresas que criam produtos limitados para aumentar a demanda e o hype em torno da marca geralmente chegam a mercadores paralelos, que reservam esses produtos em carrinhos de compras assim que ficam disponíveis. Os mercadores paralelos tentam vender o que eles compram por um preço mais alto em outros mercados, como o eBay. Esse é um problema encontrado por empresas de tênis, marcas de luxo e fabricantes de eletrônicos de consumo. No entanto, também é um problema para companhias aéreas ou empresas de ingressos, como a Outbox, onde os bots seguram lugares e, em seguida, liberam os de má qualidade.

Análise de marketing

Análise de marketing

As organizações de comércio eletrônico geralmente analisam o comportamento dos usuários que visitam seu website para determinar e adaptar-se às preferências do usuário e maximizar as vendas online. O tráfego de bots automatizados pode distorcer os dados que estão sendo analisados e levar a análises imprecisas, má compreensão dos usuários e a vendas mais baixas.

Gerenciamento de bots do bem

Gerenciamento de bots do bem

Embora muitos bots possam ser considerados "bons" e realizar atividades desejáveis, eles ainda podem agir de forma excessivamente agressiva ou indesejada em uma determinada hora do dia ou mês. O Baidu é um exemplo clássico de um localizador agressivo de mecanismos de busca que não respeita o arquivo robot.txt dos clientes, instruindo-o sobre a rapidez com que consegue rastrear o website, impondo uma alta carga sobre a origem e reduzindo o desempenho dos usuários. Alguns clientes bloqueiam o Baidu para reduzir o impacto no desempenho.

Visibilidade do bot

Visibilidade de bots

Os clientes não têm uma ideia clara da quantidade de tráfego de bots que atingem seu website ou a categoria deles ("bom"/"ruim"). Atualmente, os clientes em geral se comportam de forma reativa quando são alertados sobre um problema de desempenho ou disponibilidade e, em seguida, apenas lidam com os principais infratores. Eles não estão equipados com as ferramentas certas de detecção, análise ou controle necessárias para assumir uma posição mais proativa.

Recursos

Blog

Está enfrentando problemas de confiabilidade na Web? O gerenciamento de bots pode ajudar

O gerenciamento de bots envolve a detecção, identificação e o bloqueio ou a permissão de bots que interagem com websites, aplicativos e redes.

Leia o blog
Artigo

A Akamai está vencendo a guerra contra os bots

A Bloomberg Businessweek relata os danos que os exércitos de bots podem gerar para os varejistas e como a Akamai pode ajudar.

Leia o artigo
Blog

As oito causas mais comuns de violações de dados

Descubra as principais causas de violações de dados e como proteger sua organização contra essas ameaças generalizadas.

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E-book

Dez principais considerações sobre o gerenciamento de bots

Saiba como avaliar as soluções de gerenciamento de bots. Veja como diferenças significativas podem afetar seus negócios.

Visualizar e-book

Demonstração ao vivo com simulação de ataque: Bot Manager

Nós faremos uma simulação de ataque de credential stuffing para que você possa vivenciar o Bot Manager em primeira mão:

  • Utiliza a IA para detectar comportamentos suspeitos e identificar um ataque em andamento
  • Apresenta a avaliação mais precisa e com autoajuste do seu tráfego de bots
  • Detecta ataques lentos e com baixo volume, mesmo quando parece que não há nada de errado
  • Oferece muitas respostas sutis para que você possa interromper os bots sem alertar os invasores

Obrigado por solicitar uma demonstração personalizada do Bot Manager. Um representante da Akamai entrará em contato em breve.