Wie können wir die Cloudanforderungen von SaaS erfüllen?
Kommt Ihnen als SaaS-Anbieter (Software as a Service) Folgendes bekannt vor?
Am schwierigsten erwiesen sich die Prognose und Kontrolle unserer Cloudkosten. Gleichzeitig verschlechterte sich der Support zunehmend und es war eine Herausforderung, für unsere Kunden Anwendungsreaktionszeiten von weniger als einer Sekunde zu ermöglichen.“
Dieses Zitat stammt von Rajkumar Ganapathy, CTO von Zolvit – Anbieter einer SaaS-basierten Lösung für Hunderttausende von Unternehmen in der Rechtsdienstleistungsbranche.
Leider berichten die SaaS-Unternehmen, mit denen mein Team und ich zusammenarbeiten, häufig von ähnlichen Problemen.
Wie ist es möglich, dass die Cloud-Revolution seit über einem Jahrzehnt im Gange ist und wir dennoch mit diesen Herausforderungen konfrontiert sind? War diese Revolution nicht dazu bestimmt, Lösungen für diese Probleme zu finden?
Als unser Führungsteam die Übernahme von Linode bekanntgab und die Gründe für den Kauf erläuterte, horchten das Team und ich auf und wir konnten beinahe hören, wie die Köpfe ratterten, als wir über die Möglichkeiten für unsere Kunden nachdachten. Ein neuer cloudnativer Ansatz zur Bereitstellung von SaaS-Anwendungen kann sowohl Kosten- als auch Performanceanforderungen gerecht werden.
Wäre es möglich, das Preismodell von Linode zum Vorteil unserer Kunden zu nutzen?
Die Produktankündigung der Akamai Connected Cloud im vergangenen Monat beantwortete diese Frage nun mit einem klaren Ja. Vor allem bei ausgangsintensiven und von Natur aus aufwendigen Anwendungen machen unsere Cloudservices die Preisgestaltung für Kunden transparenter und berechenbarer. Durch unsere einzigartige Architektur können wir unsere Kosteneinsparungen zudem an Kunden weitergeben. Das sagt Raj dazu:
Wir haben unsere Kosten halbiert. Durch reduzierte Egress-Gebühren und keinerlei Verpflichtungen können wir Kosten vermeiden, die wir zuvor nicht kontrollieren konnten. Die Budgetierung ist nun wesentlich einfacher geworden und es besteht kein Bedarf mehr für angespannte Diskussionen mit der Finanzabteilung bezüglich bereits aufgelaufener Kosten.“
Können wir die bestehenden Cloudinvestitionen unserer Kunden ergänzen?
Angesichts der Tatsache, dass Unternehmen ihre SaaS-Angebote erweitern und sich auf die Unterstützung ihrer Kunden weltweit konzentrieren, wird es immer wichtiger, aber auch zunehmend schwieriger, mit Cloud Computing nahe an die Endnutzer heranzukommen. Die Einhaltung zahlreicher lokaler Datenschutzgesetze, die sich von Zeit zu Zeit ändern, und der Ausbau der lokalen Cloud-Computing-Infrastruktur werden schnell zur Herausforderung.
Akamai verfügt bekanntlich über das am stärksten verbreitete und sicherste Netzwerk in abgelegenen und unterversorgten Regionen der Welt. Wir sind davon überzeugt, dass dieser strategische Vorteil einen Mehrwert für unsere Kunden darstellt. Denn dadurch können sie unterversorgte Märkte schnell und kostengünstig unterstützen.
Können wir die Performance verbessern?
Akamai als Unternehmen war von Anfang an auf Performance ausgelegt. Unsere Plattform basiert auf der Annahme, dass eine stärkere Verbreitung und Nähe zum Endnutzer zu einer besseren Performance führt. 25 Jahre später haben wir diese Prämisse auf die Cloudinfrastruktur erweitert und wir sehen sie mehr denn je als bestätigt an. Ein weiterer SaaS-Anbieter, den wir unterstützen:
Kunden zu erreichen, ist für uns von größter Bedeutung. Daher müssen wir Lösungen anbieten, die dies im Bruchteil einer Sekunde ermöglichen. Wenn Workflows auf die Edge von Akamai umgestellt werden, erhalten Kunden meist in weniger als einer Sekunde Antworten von den Anwendungen. Dadurch gestaltet sich die Nutzung unserer digitalen Workflows unglaublich einfach.“
Können wir das alles umsetzen und gleichzeitig einfach halten?
Bei der Entwicklung eines Content Delivery Networks (CDN) musste Akamai eine Menge nutzerdefinierter Codes erstellen und im Laufe der Zeit fragten unsere Kunden zu Recht, ob wir die Blackbox nicht durchleuchten und die Erweiterungsfähigkeit für DevOps-Teams verbessern könnten.“
Seitdem haben wir einen weiten Weg zurückgelegt und sind nun mit der am stärksten verbreiteten Cloud-Plattform der Welt in den Markt eingestiegen. Diese ist entwicklerfreundlich ist und erfordert keine speziellen Schulungen, Zertifizierungen oder proprietären Tools. Unser Ziel ist es, sogar die Konnektivität zu vereinfachen, durch die Workloads nur geringfügig oder für bestimmte Regionen verfügbar sind und eine tatsächliche Verteilung nicht erfolgen konnte.
Unsere Cloud-Computing-Lösungen sind gut dokumentierte Open-Source-Lösungen, die hervorragend von Experten mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Cloudbereitstellung und -sicherheit betreut und unterstützt werden. Was bedeutet dies für die Praxis? Sie können Anwendungen schnell und näher an Endnutzern erstellen und bereitstellen. Dadurch verbessert sich Ihre Performance und Sie können auf sichere Weise von kürzeren Markteinführungszeiten profitieren. Noch ein Kunde:
Meine Ingenieure haben für die Einrichtung weniger als einen halben Tag gebraucht und die Nutzung ist intuitiv und einfach.“
Ist unsere Vermutung bezüglich der Anbieterbindung korrekt?
Durch unsere Cloud-Computing-Services sind unsere Kunden letztendlich nicht mehr an bestimmte Anbieter gebunden. Sie können sich also darauf verlassen, dass Sie bei Workloads, die in der Cloud von Akamai bereitgestellt werden, nicht zur Nutzung individueller, unwiederholbarer Technologien gezwungen werden. Das sagt Rajkumar Ganapathy:
Ich rate allen Unternehmen, die mit der Cloud arbeiten, proprietäre Lösungen nach Möglichkeit zu vermeiden. Anfangs ist es vielleicht einfacher und weniger zeitaufwendig, aber durch die Verwendung proprietärer Lösungen bindet man sich an einen Anbieter, was die Nutzung eigener Tools oder den Wechsel zu einem anderen Anbieter erschwert.“
Was birgt die Zukunft?
Unsere Roadmap ist zuverlässig und zukunftsweisend. Das Hinzufügen neuer Regionen und die Integration bestehender Regionen in unsere globale Plattform hat für uns Priorität, damit Kunden von den Vorteilen einer verbreiteten Computing-Plattform profitieren können. Bezüglich der Eigenschaften können Sie mit der Sicherheit, Kapazität, Ausfallsicherheit und Compliance rechnen, die Sie von Akamai erwarten.
Mehr als zwei Dutzend Unternehmen durchlaufen unseren Qualified Technology Partner-Prozess und wir stellen bereits eine erstaunliche Dynamik fest. Das Team und ich können es kaum erwarten, uns mit Ihnen zu unterhalten. Wir sind überzeugt, dass Sie nach diesem ersten Gespräch fasziniert sein werden.
Weitere Informationen
Lesen Sie mehr über das Debüt der Akamai Connected Cloud, und erfahren Sie mehr über die Cloud-Computing-Services von Akamai, die in der Akamai Connected Cloud ausgeführt werden.
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