스콧 레너(Scott Lerner)는 글로벌 서비스 담당 수석 부사장입니다. Akamai의 전문 서비스, 고객 성공, 지원 서비스 팀을 담당하고 있습니다. 글로벌 서비스 조직은 Akamai 고객이 Akamai 제품과 서비스를 최대한 활용하고, 가장 까다로운 온라인 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 전송, 보안, 클라우드 컴퓨팅에 대한 전문 지식을 갖춘 전 세계 26개국의 2,400명이 넘는 인터넷 전문가로 구성되어 있습니다.
레너 수석 부사장은 기존에 Akamai의 기술 지원(AkaTec), SOCC(Security Operations Command Center), BOCC(Business Operations Command Center)를 아우르는 Akamai 지원 서비스 조직을 이끈 경험이 있습니다. 2016년 Akamai 기술 지원팀에 합류한 그는 지식 중심 서비스 및 인텔리전트 스워밍을 활성화하고 사후 대응 및 사전 예방적 지원을 모두 개선해 Akamai의 지원 조직을 세계적인 수준으로 발전시켰습니다.
2005년 Akamai에 입사하기 전에는 Computer Sciences Corp, Concrete Inc, Roundarch(Deloitte Consulting 자회사)에서 웹 애플리케이션용 소프트웨어 엔지니어링 컨설턴트로 활약했습니다. 여기서 그는 비즈니스를 온라인으로 전환하기 시작하는 기업들이 새로운 매출을 창출하고 사용자와 연결할 수 있는 새로운 수단을 마련하도록 지원했습니다. Akamai에 합류하기 직전에는 미 공군에서 근무하며 펜타곤에서 강의를 진행했습니다.
레너 부사장은 코넬 대학교에서 소비자 경제학 학사 학위를 받았습니다.