¿Qué son los bots de tráfico?

Los bots de tráfico son programas informáticos que se pueden lanzar en una red para crear tráfico artificialmente en sitios web y redes sociales. Al visitar repetidamente un sitio web, los bots de tráfico aumentan el número de visitas a la página, lo que puede aumentar el posicionamiento del sitio en los motores de búsqueda. En las redes sociales, los bots de tráfico pueden aumentar los Me gusta, lo que podría mejorar la influencia de una cuenta. Los bots de tráfico también se pueden utilizar en más actividades ilícitas, como hacer clic repetidamente en los anuncios pagados de un competidor para agotar su presupuesto publicitario.

Los bots de tráfico son solo una pequeña parte de los tipos de tráfico de bot que generan visitas no humanas a los sitios web corporativos. Se calcula que hasta el 70 % de todo el tráfico de los sitios web procede actualmente de bots. Y, aunque las tecnologías como los chatbots o los rastreadores de los motores de búsqueda realizan actividades útiles, un número importante de ellos es responsable del tráfico de bots maliciosos.

Akamai Bot Manager proporciona las herramientas que los equipos de seguridad necesitan para detectar y detener el tráfico de bots o bloquear la actividad de estos en sus sitios web. Con esta solución de gestión de bots de Akamai, los propietarios y proveedores de sitios web pueden ejecutar operaciones automatizadas de forma más eficaz y segura, con lo que permiten el tráfico de bots beneficiosos y a la vez mitigan las vulnerabilidades y la actividad maliciosa en el borde de Internet.

Un bot es un programa de software diseñado para realizar un conjunto específico de tareas. Estas aplicaciones automatizadas son rápidas y precisas, lo que les permite realizar tareas muy repetitivas con mayor velocidad y precisión que un ser humano.

Los bots están programados para llevar a cabo una amplia gama de actividades, desde bots de conocimiento que recopilan datos analíticos de diferentes sitios web hasta bots de compras programados para encontrar las mejores ofertas de las tiendas online. Sin embargo, algunos bots están diseñados para actividades ilícitas, maliciosas o ilegales. Cuando los hackers utilizan malware para convertir miles o millones de ordenadores y dispositivos en bots para formar una red de bots o botnet, pueden llevar a cabo ataques a gran escala, como campañas de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), ataques de Credential Stuffing , ataques de fuerza bruta y otras formas devastadoras de ciberdelincuencia.

Los bots de tráfico son un tipo específico de bots, diseñado para emular la actividad humana y aumentar el tráfico de Internet en páginas web y cuentas de redes sociales. Los bots de tráfico también se pueden utilizar para el fraude mediante clics o anuncios, en el que los bots hacen clic repetidamente en enlaces de pago por clic para aumentar los ingresos. Si bien los bots de tráfico no son necesariamente ilegales, pueden aumentar los costes, consumir recursos y distorsionar la comprensión de una empresa sobre el tráfico legítimo.

El reto de mitigar los bots de tráfico o evitar el tráfico de botnets maliciosos es que los motores de detección diseñados para detectar el tráfico de bots no siempre distinguen los bots beneficiosos de los maliciosos. En estos casos, podría llegar a bloquearse el tráfico de bots útil, lo que dificulta la productividad y compromete las experiencias online de los usuarios legítimos en los sitios web. Para gestionar y mitigar el tráfico de bots maliciosos sin disminuir el rendimiento, los equipos de seguridad necesitan tecnologías sofisticadas de detección de bots que puedan identificar actividades maliciosas con pocos falsos positivos. Aquí es donde Akamai puede ayudar.

Bot Manager de Akamai proporciona a los equipos de seguridad una visibilidad y un control excepcionales de los bots para proteger la empresa y la confianza de los clientes. Mediante el uso de varias tecnologías patentadas, Bot Manager identifica los bots cuando establecen el contacto inicial y mitiga los bots maliciosos antes de que puedan acceder a un sitio web. Para distinguir los bots buenos de los maliciosos, Bot Manager analiza los datos de "tráfico limpio" en una amplia distribución de tipos, patrones y volumen de tráfico, y entrena los algoritmos de Akamai para que distingan el tráfico normal y cómo funcionan los bots beneficiosos.

Mediante esta información y diversos activadores de detección, Akamai Account Protector proporciona una puntuación de bots, una evaluación precisa que determina la probabilidad de que una solicitud provenga de un bot o de un ser humano. En función de la puntuación de bots, Akamai inicia automáticamente una respuesta, supervisa las solicitudes de baja puntuación y mitiga las solicitudes de alta puntuación que se han originado definitivamente por medio de un bot. Account Protector presenta desafíos a las solicitudes con puntuaciones intermedias, lo que obliga a los bots a dedicar ciclos de CPU a resolver rompecabezas criptográficos que requieren un mínimo de tiempo y que ralentizan en extremo los ataques de bots sofisticados y aumentan los costes para los atacantes.

La tecnología antibots de Akamai se basa en una notable visibilidad de las condiciones de Internet en todo el mundo. Cuando se detectan nuevos bots en un cliente de Akamai, los datos se añaden automáticamente a una biblioteca de bots conocidos y se reflejan en los algoritmos de detección de Bot Manager. Esta tecnología de Akamai se puede implementar de forma rápida y sencilla y proporciona una evaluación precisa desde el momento en que se activa, por lo que detecta bots en tiempo real sin latencia ni impacto en la experiencia del usuario ni en el rendimiento de la red.

Junto con Bot Manager, Akamai ofrece protección adicional contra el tráfico de botnets gracias a Account Protector. Esta solución de Akamai ofrece una protección completa contra inicios de sesión humanos fraudulentos, a la vez que mitiga los sofisticados bots que a menudo preceden a los intentos de robo de cuentas.

Mediante detecciones de comportamiento, Account Protector crea un perfil de los patrones de actividad típicos de los propietarios de las cuentas y aprende las anomalías de los dispositivos y la reputación de la fuente. A medida que se reciben las solicitudes de inicio de sesión del cliente, Account Protector determina el riesgo de que la solicitud sea fraudulenta en lugar de legítima. Esta evaluación se basa en los comportamientos típicos de los usuarios, como los dispositivos utilizados, las direcciones IP, las redes, las ubicaciones y la frecuencia y horas de los inicios de sesión, entre otros.

Account Protector también detecta y mitiga los bots dañinos mediante modelos y técnicas de IA y aprendizaje automático. Entre ellos se incluyen el análisis de comportamiento/telemetría, la huella dactilar del navegador, la detección automática del navegador, la alta tasa de solicitudes, la detección de anomalías HTTP y muchos más.

Con Akamai Bot Manager, los equipos de seguridad pueden:

• Reconocer y permitir con precisión los bots beneficiosos a la vez que mitigan los bots maliciosos, como los bots de tráfico, los bots de motores de búsqueda, los spambots y el tráfico de botnets que pueden formar parte de un ataque DDoS.

• Ajustar automáticamente las detecciones de bots en función de los perfiles de usuarios y poblaciones para aumentar las detecciones y minimizar los falsos positivos.

• Minimizar las consecuencias de la resolución de problemas, por lo que reducen el coste y los recursos necesarios para investigar cuentas comprometidas, reemplazar activos robados y presentar informes a las autoridades legales y normativas.