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¿Qué es la seguridad de bots?

Mantenga la confianza de los clientes con la seguridad de bots.

La seguridad de los clientes es un activo empresarial importante y, a la vez, frágil, sobre todo en lo que concierne a la seguridad de bots y las interacciones online. Cuando trata de transacciones y comunicaciones basadas en la web, sus clientes y partners deben tener la seguridad de que están interactuando con los representantes legítimos de su empresa. En un momento en el que los bots representan hasta el 70 % del volumen del tráfico de un sitio, puede resultar difícil proteger a sus clientes de actividades maliciosas diseñadas para suplantar a usuarios, robar datos o crear cuentas falsas, y así interrumpir la actividad empresarial.

El Bot Manager de Akamai proporciona la seguridad necesaria para detectar el tráfico de bots de modo eficaz, mitigando los bots malignos a la vez que se gestiona el impacto de los bots benignos del rendimiento del sitio. Con el Bot Manager de Akamai, puede realizar operaciones automatizadas de forma más eficaz y segura, aumentando la confianza de los clientes en todo su ecosistema.

¿Qué es lo más importante en la seguridad de bots?

A la hora de crear un programa de seguridad de bots, es importante seleccionar una solución que pueda realizar tres objetivos clave.

  • Detectar y mitigar los bots más sofisticados. Los bots más sofisticados utilizan una gran variedad de técnicas para subvertir la detección imitando el comportamiento humano. Los operadores de bots perfeccionan constantemente su código cuando se topan con herramientas de gestión de bots. Como respuesta, las mejores soluciones de seguridad de bots se adaptarán continuamente y adoptarán defensas que bloqueen los bots avanzados, confundan a los operarios y eleven el coste de un ataque hasta tal punto que los operarios consideren que no merece la pena.
  • Invierta en innovación e investigación continua. Desde bots de scraping de imágenes y de almacenamiento de NFT hasta las amenazas de bots como servicio, las nuevas amenazas relacionadas con los bots surgen constantemente. Los equipos de seguridad de bots más eficaces investigan constantemente nuevas tácticas y técnicas, aportando información y sus investigaciones a los equipos de productos para que perfeccionen las estrategias de mitigación de bots.
  • Proteja a todas las partes interesadas afectadas por los bots. Aunque las aplicaciones son un objetivo principal de los ataques de redes de bots, los equipos de toda una organización se ven afectados negativamente por las amenazas de los bots. Una solución completa de seguridad de bots debe abordar las necesidades de los equipos ejecutivos, de los de seguridad frente a fraudes, de marketing y comercio electrónico, proporcionando informes y métricas detallados a las partes interesadas en cada área. Las soluciones más eficaces se integrarán fácilmente con las herramientas de la empresa de las que dependen las partes interesadas.

A la hora de buscar soluciones que cumplan y sobrepasen estos criterios, un número creciente de organizaciones globales hoy en día recurren a las soluciones de seguridad de bots de Akamai.

Bot Manager de Akamai

El Bot Manager de Akamai ofrece la visibilidad y el control que necesitan los equipos de seguridad para salvaguardar la empresa y proteger las relaciones online con los clientes. Nuestra solución de seguridad de bots está respaldada por la potencia de Akamai Connected Cloud, la plataforma más distribuida del mundo para cloud computing, seguridad y distribución de contenido.

Bot Manager utiliza varias tecnologías patentadas para detectar tanto los bots buenos como los malos, mitigando los bots maliciosos cuando hacen contacto en lugar de permitirles que antes lleguen a su sitio. Nuestros motores de detección se actualizan constantemente con la información recabada por nuestros investigadores de inteligencia sobre amenazas, que analizan cerca de 946 TB de datos de ataques nuevos al día para permanecer al tanto de las vulnerabilidades y de las amenazas de bots en constante evolución.

Para mejorar la seguridad de bots sin añadir latencia al rendimiento, la solución de gestión de bots de Akamai utiliza grandes volúmenes de datos de tráfico limpio recopilados de una amplia distribución de tipos de datos para entrenar los algoritmos de aprendizaje automático de Akamai y hacerlos más precisos. Para cada solicitud de un bot, Bot Manager emite una evaluación llamada Bot Score que va de 0 a 100, reflejando la probabilidad de que una solicitud provenga de un bot (100) o de una persona (0). Los equipos de ciberseguridad pueden establecer configuraciones personalizadas para ver o realizar un seguimiento de las solicitudes con baja puntuación al mismo tiempo que mitigan las solicitudes con la puntuación más alta. Las solicitudes con puntuaciones intermedias pueden enfrentarse al desafío de soluciones de seguridad de última generación que ralenticen los ataques de bots sofisticados y eleven los costes para los atacantes.

Con las soluciones de seguridad de bots de Akamai, podrá:

  • Crear una mayor relación de confianza con los clientes y ofrecerles protección frente a actividades fraudulentas mientras se reducen los puntos de fricción.
  • Reducir la carga de la solución de problemas al evitar ataques exitosos, robos de cuentas y otros resultados adversos consecuencia de los ataques de bots.
  • Mejorar el control de las operaciones y la seguridad de las aplicaciones, mejorar la eficiencia, reducir el riesgo, reducir el gasto en TI y gestionar de manera estratégica bots de partners.
  • Reducir la necesidad de la intervención de personas con las funciones de ajuste automático que aprenden los patrones de tráfico normales y perfeccionen la detección para evitar un error en la clasificación de las solicitudes.

Soluciones adicionales para la seguridad de bots con Akamai

La plataforma de Akamai ofrece varias soluciones de seguridad adicionales que rodean y protegen todo su ecosistema del impacto negativo de los bots y las botnets.

Protección contra el robo de cuentas

Akamai Account Protector detiene los ataques de robo de cuentas y los ataques de bots adversos como el Credential Stuffing y la manipulación de inventario. Mediante el uso de técnicas para comprender el comportamiento de los propietarios legítimos de cuentas, Account Protector evalúa el riesgo de cada solicitud de autenticación para prevenir de forma eficaz los inicios de sesión fraudulentos y mitigar los sofisticados bots adversos que suelen preceder a un intento de robo de cuenta. Esta tecnología de Akamai ajusta automáticamente las detecciones de bots para proporcionar una seguridad exclusiva a medida para su empresa.

Managed Security Service de Akamai

Con Managed Security Service de Akamai los expertos dedicados de Akamai pueden supervisar las soluciones de seguridad de bots y proporcionar recomendaciones de respuestas proactivas así como asistencia urgente durante sucesos relacionados con la seguridad. Esta oferta de servicio gestionado permite que las organizaciones mejoren la seguridad de bots sin añadir una carga adicional a los equipos de seguridad ya sobrepasados.

Preguntas frecuentes

Un bot es una aplicación de software programada para ejecutar tareas automatizadas, normalmente en Internet. Imitando el comportamiento humano, los bots pueden tener como función realizar tareas muy repetitivas con mayor velocidad y precisión que las personas.

Aunque muchos de ellos se utilizan para realizar actividades de gran ayuda, como buscar el precio más bajo o indexar sitios web para los motores de búsqueda, algunos de ellos están especialmente diseñados para realizar actividades maliciosas o ilícitas. Los bots de spam recopilan direcciones de correo electrónico de sitios web para su uso por parte de los spammers, mientras que los bots de tráfico imitan el comportamiento humano para aumentar de manera artificial las métricas de tráfico en cuentas de redes sociales y sitios web. Otros tipos de bots pueden robar contenido de sitios web de manera ilegal o infectar sitios web con malware.

Una botnet es un gran grupo de dispositivos y equipos conectados a Internet que han sido infectados con malware, lo que permite que un atacante los controle. Los ciberdelincuentes usan botnets para realizar ataques de interrupción de servicios mediante ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), robar credenciales u obtener acceso no autorizado a cuentas de usuarios o sistemas de TI. Algunos atacantes ofrecen un servicio de botnet, llevando a cabo ataques de botnet en nombre de otras personas o grupos a cambio de un precio acordado.

Por qué los clientes eligen Akamai

Akamai potencia y protege la vida online. Las empresas líderes de todo el mundo eligen Akamai para crear, proteger y ofrecer sus experiencias digitales, ayudando así a millones de personas a vivir, trabajar y jugar cada día. Akamai Connected Cloud, plataforma de nube distribuida de forma masiva en el Edge, acerca las aplicaciones y las experiencias a los usuarios y mantiene las amenazas más alejadas.

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