봇넷이란 멀웨어에 감염되었으며 인터넷에 연결된 대규모 디바이스 및 컴퓨터로 이루어진 그룹이며, 공격자는 이 그룹을 제어할 수 있습니다. 사이버 범죄자들은 봇넷을 사용해 분산 서비스 거부(DDoS) 공격을 통해 서비스 중단을 유발하거나, 인증정보를 도용하거나, 사용자 계정 또는 IT 시스템에 대한 무단 접속을 시도하는 공격을 수행합니다. 일부 공격자들은 다른 개인이나 그룹을 대신해 유료로 봇넷 공격을 수행하는 봇넷 서비스를 제공합니다.
봇 보안으로 고객의 신뢰 유지
고객 신뢰는 중요하지만 취약한 비즈니스 자산이며, 특히 봇 보안과 온라인 상호 작용과 관련해서는 더욱 취약합니다. 고객과 파트너는 웹 기반 통신 및 트랜젝션을 수행할 때 비즈니스의 정상적인 대리인과 상호 작용하고 있는지 확인해야 합니다. 봇이 사이트 트래픽의 최대 70%를 점유할 정도로 심각해지면 사용자를 가장하거나, 데이터를 훔치거나, 가짜 계정을 만들어 비즈니스의 중단을 유발하는 악성 활동으로부터 고객을 보호하기가 어려워질 수 있습니다.
Akamai Bot Manager는 봇 트래픽을 효과적으로 탐지하고 악성 봇을 방어하는 동시에 사이트 성능에 미치는 악성 봇의 영향을 관리하는 데 필요한 보안 기능을 제공합니다. Akamai Bot Manager를 사용하면 자동화된 운영을 보다 안전하고 효과적으로 실행해 전체 생태계에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다.
봇 보안의 필수 요소는 무엇일까요?
봇 보안 프로그램을 구축할 때는 세 가지 핵심 목표를 달성할 수 있는 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.
- 가장 정교한 봇에 대한 탐지와 방어: 가장 정교한 봇은 다양한 기법을 사용해 인간의 행동을 모방하면서 탐지를 방해합니다. 봇 운영자는 봇 관리 툴이 등장하면 끊임없이 코드를 수정합니다. 이에 대응해 최고의 봇 보안 솔루션은 정밀한 봇을 차단하고, 봇 오퍼레이터가 혼란을 유발하고, 봇 오퍼레이터가 더 이상 공격할 가치가 없다고 생각할 정도로 공격 비용을 높이는 방식의 방어 기법을 지속적으로 적용하고 도입할 것입니다.
- 지속적인 리서치 및 혁신에 대한 투자: 이미지 스크레이핑, NFT 호딩 봇, 서비스형 봇(bots-as-a-service) 위협 등 새로운 봇 관련 위협이 끊임없이 등장하고 있습니다. 효과적인 봇 보안팀은 새로운 전략과 기법을 끊임없이 리서치해 제품팀에 정보와 리서치를 제공하고 봇 방어 전략을 구체화하고 있습니다.
- 봇의 영향을 받는 모든 이해 관계자 보호: 봇 네트워크 공격의 주요 표적은 애플리케이션이지만, 봇의 위협에 따른 부정적인 영향은 기업 전체의 팀으로 이어집니다. 포괄적인 봇 보안 솔루션은 경영진, 부정행위, 마케팅, 이커머스 팀의 요구사항을 해결해 각 분야의 이해 관계자에게 인사이트가 담긴 보고서와 지표를 제공해야 합니다. 가장 효과적인 솔루션은 관계자가 의존하는 비즈니스 툴과 쉽게 통합됩니다.
이러한 기준을 충족하는 솔루션을 찾고 있는 오늘날 Akamai의 봇 보안 솔루션을 사용하는 글로벌 기업의 수는 점점 증가하고 있습니다.
Akamai Bot Manager
Akamai Bot Manager 는 보안팀이 비즈니스를 보호하고 고객과의 온라인 관계를 보호하는 데 필요한 가시성 및 제어 기능을 제공합니다. Akamai의 봇 보안 솔루션은 클라우드 컴퓨팅, 보안, 콘텐츠 전송을 위한 세계 최고의 분산 플랫폼인 Akamai Connected Cloud의 강력한 기능을 기반으로 합니다.
Bot Manager 는 특허 받은 여러 기술을 배포해 이로운 봇과 해로운 봇을 모두 탐지함으로써 악성 봇이 먼저 사이트에 도달하기 전에 접촉하는 지점에서 사전에 방어합니다. Akamai의 탐지 엔진은 매일 거의 946TB에 달하는 새로운 공격 데이터를 분석해 취약점과 진화하는 봇 위협을 파악하는 위협 인텔리전스 연구원이 제공하는 인사이트로 끊임없이 업데이트됩니다.
성능 지연 시간의 증가 없이 봇 보안을 강화하기 위해 Akamai의 봇 관리 솔루션은 광범위한 데이터 종류에서 수집된 대량의 정상 트래픽 데이터를 사용해 Akamai의 머신 러닝 알고리즘을 교육하고 정확성을 향상합니다. 각 봇 요청에 대해 Bot Manager는 0에서 100 사이의 봇 점수를 매깁니다. 100점에 가까울수록 해당 요청이 봇에서 전송되었을 가능성이 높을수록 100점에 가까우며, 사람에게서 전송되었을 가능성이 높을수록 0점에 가깝습니다. 사이버 보안 팀은 사용자 지정 설정을 수립해 점수가 낮은 요청을 감시하거나 모니터링하면서 동시에 점수가 높은 요청을 방어할 수 있습니다. 정교한 봇 공격을 늦추고 공격자의 비용 증가를 유발할 수 있는 최첨단 보안 솔루션을 통해 중간 범위의 요청으로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
Akamai 봇 보안 솔루션을 사용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 사이트에서 발생하는 불편을 줄이면서 사기성 활동으로부터 고객을 보호해 고객의 신뢰를 구축합니다.
- 성공적인 공격, 도난된 계정, 기타 봇 공격의 악영향을 방지해 문제 해결 부담을 줄입니다.
- 운영 제어, 애플리케이션 보안, 효율성을 개선하고, 리스크를 최소화하며, IT 비용 절감 및 파트너 봇을 전략적으로 관리합니다.
- 정상적인 트래픽 패턴을 학습하고 요청을 잘못 분류하지 않도록 탐지 기능을 튜닝하는 자동 조정 기능으로 사용자의 수작업 개입이 줄어듭니다.
Akamai의 봇 보안을 위한 추가 솔루션
Akamai 플랫폼은 봇과 봇넷이 미치는 악영향으로부터 전체 에코시스템을 둘러싸고 보호하는 여러 가지 추가 보안 솔루션을 제공합니다.
계정 탈취 방어 기능
Akamai Account Protector 는 계정 탈취 공격과 크리덴셜 스터핑, 인벤토리 조작 등의 사이버 봇 공격을 차단합니다. Account Protector는 정상적인 계정 소유자의 행동을 이해하는 기법을 활용해 각 인증 요청의 리스크를 평가함으로써 사기성 사용자 로그인을 효과적으로 방지하고 계정 탈취를 시도하기 전에 자주 발생하는 정교한 악성 봇을 방어합니다. 이 Akamai 기술은 봇 탐지를 자동으로 실행해 비즈니스에 맞게 최적화된 보안을 제공합니다.
Akamai Managed Security Service
Akamai Managed Security Service 전담 Akamai 전문가가 봇 보안 솔루션을 모니터링하고 선제적 대응 권장 사항을 제공하며 보안 이벤트 발생 시 긴급하게 지원합니다. 이러한 매니지드 서비스를 통해 기업은 과부하 상태의 보안팀에 더이상 부담을 주지 않으면서 봇 보안을 강화할 수 있습니다
자주 묻는 질문(FAQ)
봇은 일반적으로 인터넷을 통해 자동화된 작업을 실행하도록 프로그래밍된 소프트웨어 애플리케이션입니다. 인간의 행동을 시뮬레이션하는 봇은 인간보다 훨씬 빠르고 정확하게 매우 반복적인 작업을 수행하는 기능을 수행할 수 있습니다.
대부분의 봇은 최저 가격을 검색하거나 검색 엔진용 웹사이트를 인덱싱하는 등 유용한 활동을 수행하지만, 일부 봇은 악성 또는 불법 활동을 수행하도록 설계됩니다. 스팸봇은 스패머가 사용할 이메일 주소를 웹사이트에서 수집하며, 트래픽 봇은 인위적으로 소셜 미디어 계정과 웹사이트의 트래픽 지표를 높이기 위해 인간의 활동을 시뮬레이션합니다. 또한 웹사이트에서 불법적으로 콘텐츠를 훔치거나 멀웨어로 웹사이트를 감염시킬 수 있는 봇도 존재합니다.
고객이 Akamai를 선택하는 이유
Akamai는 온라인 비즈니스를 지원하고 보호하는 사이버 보안 및 클라우드 컴퓨팅 기업으로, 시장을 대표하는 보안 솔루션, 탁월한 위협 인텔리전스, 글로벌 운영팀이 어디서나 기업 데이터와 애플리케이션을 보호하기 위한 심층 방어 기능을 제공한다. Akamai의 풀스택 클라우드 컴퓨팅 솔루션은 세계에서 가장 분산된 플랫폼에서 성능과 경제성을 제공한다. 글로벌 기업들은 비즈니스 성장에 필요한 업계 최고의 안정성, 확장성, 전문성을 제공하는 Akamai를 믿고 신뢰한다.