봇 탐지 기술은 정상 봇과 악성 봇을 구분하고 봇이 생성하는 무단 요청으로부터 정상적인 로그인 요청을 인식하도록 설계되었습니다. 탐지 기술은 엔진과 위협 인텔리전스를 사용해 봇을 인식하고 적절하게 대응합니다.
봇 탐지: 위험한 봇을 방어하는 최선의 방법
오늘날 봇은 어디에나 존재합니다. 실제로 웹사이트 트래픽의 70%가 봇에서 기인한 것일 수 있습니다. 검색 엔진 정보를 인덱싱하는 웹 크롤러나 사용자의 질문에 대한 답을 찾는 데 도움이 되는 챗봇 등 대부분의 봇은 유용합니다. 하지만 공격자가 콘텐츠를 모아서 스팸을 전파하거나 계정 탈취와 분산 서비스 거부(DDoS) 캠페인 같은 공격을 일으키기 위해 사용되는 상당수의 봇은 악성입니다.
봇 탐지 기술은 신뢰할 수 있는 봇과 기업, 데이터, 사용자를 보호하기 위해 차단해야 하는 봇을 구별하는 데 있어 매우 중요합니다. 기업은 Akamai Bot Manager를 사용해 비즈니스를 보호하고, 소비자, 파트너, 공급업체, 써드파티와의 관계에서 신뢰를 유지하는 데 필요한 봇 트래픽에 대한 가시성과 제어 능력을 확보할 수 있습니다.
봇의 세계의 성장
봇은 특정하거나 반복적인 작업을 수행하도록 설계된 소프트웨어로서 종종 인간의 활동을 시뮬레이션합니다. 봇은 인간의 개입 없이 자동으로 작동해 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 대체할 수 있습니다.
많은 '정상' 봇은 유용하고 필수적인 활동을 수행합니다.
스파이더로도 알려진 웹 크롤러는 Google과 Bing 같은 검색 엔진의 웹사이트에서 콘텐츠를 검사합니다.
챗봇은 인간과의 대화를 시뮬레이션해 질문에 대한 답변을 제공하거나 고객을 리소스로 안내합니다.
모니터링 봇은 시스템이나 웹사이트의 상태를 지속적으로 감시합니다.
사이버 범죄자들은 봇과 봇 네트워크, 즉 봇넷을 사용해 다양한 악성 활동을 수행합니다.
크리덴셜 스터핑 봇은 데이터 유출 시 도난된 사용자 이름과 비밀번호를 입력해 웹사이트의 로그인 페이지에 무단 접속을 시도합니다.
인벤토리 사재기 봇은 고객이 구매하기 전에 인벤토리를 가로채려 합니다.
스팸 봇은 웹사이트에서 스팸 메일 발송자가 인간의 행동을 모방하고 원치 않는 악성 메일을 보내는 데 사용할 수 있는 이메일 주소를 수집합니다.
파일 공유 봇은 사용자의 검색 쿼리를 관찰하고 공격자가 컴퓨터를 바이러스 또는 멀웨어로 감염시킬 수 있는 가짜 링크를 제공합니다.
트래픽 봇은 웹에서의 인간의 활동을 모방해 트래픽을 증가시키고 웹사이트 클릭 수를 증가시킵니다.
분산 서비스 거부(DDoS)(분산 서비스 거부) 봇넷은 특정 요구가 수용될 때까지 사이트를 오프라인 상태로 만들거나 인질로 삼기 위해 플러딩해 웹사이트를 압도하려고 시도합니다.
소셜 미디어 봇은 소셜 미디어 플랫폼에서 가짜 계정을 생성해 특정 사용자 또는 소셜 미디어 계정의 아이디어를 지지하거나 팔로워를 늘립니다.
다운로드 봇은 소프트웨어 또는 멀웨어를 자동으로 다운로드해 다운로드 수를 높이고 애플리케이션 순위를 인위적으로 상승시킵니다.
생산성을 높이고 통신을 촉진할 수 있는 트래픽을 허용하면서 사이버 공격을 차단하려면 정상 봇과 악성 봇의 차이를 알아야 합니다. 이러한 이유로 선도적인 기업들은 우수한 봇 탐지를 위해 Akamai의 보안 솔루션을 사용합니다.
Akamai 봇 탐지 솔루션의 작동 방식
Akamai Bot Manager 정상 봇을 허용하고 악성 봇을 차단해 고객의 신뢰를 보호하는 최고의 봇 탐지 및 봇 차단 기능을 제공합니다. Bot Manager는 특허받은 여러 가지 기술을 사용해 봇과 처음 접촉하는 지점에서 봇을 탐지하고 차단하며, 봇이 먼저 사이트에 접속하도록 허용하지 않습니다.
Akamai의 봇 차단 기능은 Akamai Connected Cloud에서 작동합니다. 이를 통해 Bot Manager는 사용자가 애플리케이션에 처음 연결하는 엣지에서 트래픽을 감시할 수 있습니다. Bot Manager는 하루 평균 400억 건의 봇 요청을 검토해 트래픽 패턴, 트래픽 종류, 트래픽 양에 대해 깨끗한 데이터에 풍부하게 접속할 수 있습니다. 이러한 가시성을 통해 알고리즘은 정상 봇과 악성 봇에 대해 신속히 알아볼 수 있습니다. 400여 명의 Akamai 위협 연구원들은 봇 탐지 기능을 개선하기 위해 트렌드, 공격 패턴, 기술 혁신, 새로운 회피 기법 등을 지속적으로 추적합니다.
Bot Manager가 탐지한 각 봇은 봇 점수를 받습니다. 점수가 높은 봇은 방어하고 점수가 낮은 봇은 감시하거나 모니터링할 수 있습니다. 중간 점수의 봇은 비밀번호 퍼즐에 CPU 사이클을 사용하게 만들어 정교한 봇 공격의 속도를 늦추고 공격자의 비용을 증가시키는 최첨단 자동화 툴을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Akamai는 500개의 글로벌 기업 중 50% 이상을 고객으로 보유하고 있기 때문에 가장 규모가 크고 가장 진보한 봇 운영자에서 발생하는 트래픽을 관찰할 수 있습니다. 한 고객에서 새로운 봇을 탐지하면 모든 고객의 알려진 봇 라이브러리와 알고리즘에 데이터를 즉시 추가해 의심스러운 봇이나 악성 봇을 더욱 쉽게 차단할 수 있습니다.
Akamai 봇 관리 솔루션의 기능은 다음과 같습니다.
사용자 경험 및 행동 분석을 위해 머신 러닝 및 AI 모델을 사용하는 고급 봇 탐지, 브라우저 핑거프린팅, 탐지 방법
차단 및 허용을 넘어 가짜 콘텐츠로 봇을 속이고 봇 속도를 늦추는 잠행 봇 차단
알려진 봇 디렉토리를 지속적으로 업데이트합니다.
실시간 트렌드, 업계 인사이트, 봇 트래픽에 대한 상세 분석을 제공하는 리포팅 및 분석
전체 공격표면에서 봇을 탐지하는 모바일 앱 보안
Akamai의 고급 봇 탐지 기능의 장점
Akamai의 봇 탐지 솔루션을 배포하면 다음과 같은 장점을 제공합니다.
신뢰 구축. 사기성 트랜잭션을 방지하고 온라인 경험의 제약 조건을 줄여 소비자, 파트너, 사용자의 신뢰를 보호합니다.
비용 절감. 도난당한 계정을 복구하고, 사용자 불만을 해결하고, 감염된 계정과 웹 트래픽을 확인하고, 봇 공격으로 인한 다른 종류의 장애에 대처하는 데 필요한 비용과 노력을 줄일 수 있습니다.
제어 향상. 효율성을 향상하고, 리스크를 최소화하고, IT 비용을 절감하고, 파트너 봇을 전략적으로 관리합니다.
보안 체계 강화. 상세한 보고 대시보드 및 애널리틱스는 리스크 허용 범위 및 IT 운영에 대한 데이터 중심의 의사 결정을 촉진해 보안 체계를 강화하는 데 도움을 줍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
봇은 자체적으로 실행되어 특정 작업을 자동 수행하도록 프로그래밍된 소프트웨어입니다. 많은 봇은 인간의 활동을 시뮬레이션하거나 반복적인 작업을 완료하도록 설계되어 있으며 이러한 봇은 인간 사용자보다 훨씬 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.
정상 봇은 효율성과 생산성을 높이기 위해 고안된 유용한 활동을 수행합니다. 예를 들어 챗봇은 기본적인 질문에 답하거나 고객이 원하는 리소스를 고객에게 안내합니다. 웹 크롤링 봇은 웹사이트의 콘텐츠를 색인하며 Google과 Bing 같은 검색 엔진에 필수적입니다. 악성 봇은 불법, 악성 또는 의심스러운 활동을 합니다. 스팸 봇은 웹사이트에서 사기범들이 스팸 발송자가 사용할 수 있는 이메일 주소를 수집하는 데 사용됩니다. 봇은 웹사이트에 바이러스와 멀웨어를 설치하거나 웹사이트와 소셜 미디어에 가짜 트래픽을 생성해 특정 지표를 높이기 위해 배포될 수 있습니다. 봇은 서버나 웹사이트를 차단하거나 계정에 무단 접속을 시도하는 조직화된 DDoS 공격에도 사용될 수 있습니다.
고객이 Akamai를 선택하는 이유
Akamai는 온라인 라이프를 지원하고 보호합니다. 전 세계 주요 기업들은 매일 수십억 명 고객의 생활, 업무, 여가를 지원하고 디지털 경험을 안전하게 제공하기 위해 Akamai 솔루션을 활용합니다. Akamai Connected Cloud는 대규모로 분산된 엣지 및 클라우드 플랫폼으로, 앱과 경험을 사용자와 더 가까운 곳에 배치하고 위협을 멀리서 차단합니다.