Che cos'è il rilevamento dei bot?

Un bot è un software progettato per eseguire attività specifiche o ripetitive, spesso simulando l'attività umana. Agendo automaticamente senza la necessità dell'intervento umano, i bot possono sostituire i processi manuali che richiedono tempo.

Molti bot "legittimi" svolgono attività utili ed essenziali.

• I web crawler, noti anche come spider, ispezionano i contenuti sui siti web per motori di ricerca come Google e Bing.

• I chatbot simulano conversazioni con un essere umano per fornire risposte a domande o per guidare i clienti alle risorse.

• I bot di monitoraggio controllano lo stato di integrità di un sistema o di un sito web.

I criminali informatici utilizzano bot e reti di bot, o botnet, per eseguire una serie di attività dannose.

• I bot di credential stuffing tentano di ottenere l'accesso non autorizzato alla pagina di accesso di un sito web inserendo nomi utente e password rubati in una violazione dei dati.

• I bot per il furto di inventari tentano di impossessarsi dell'inventario prima che i clienti possano acquistarlo.

• Gli spambot raccolgono indirizzi e-mail da siti web che gli spammer possono utilizzare per imitare il comportamento umano e inviare posta indesiderata e dannosa.

• I bot di condivisione dei file osservano i risultati delle ricerche degli utenti e forniscono link fittizi che consentono ai malintenzionati di infettare i computer con virus o malware.

• I bot di traffico imitano l'attività umana sul Web per far impennare il traffico e aumentare i clic su un sito Web. 

• Le botnet DDoS o Distributed Denial-of-Service tentano di sovraccaricare i siti Web inondandoli di richieste e rendendoli inattivi o tenendoli in ostaggio finché non vengono soddisfatte delle richieste specifiche.

• I bot dei social media creano account falsi sulle piattaforme di social media per sostenere idee o aumentare i follower di un utente o un account di social media.

• I bot di download scaricano automaticamente software o malware per aumentare il numero dei download e aiutare artificialmente un'applicazione a scalare le classifiche.

Conoscere la differenza tra bot legittimi e dannosi è essenziale per bloccare gli attacchi informatici consentendo al contempo il traffico che può migliorare la produttività e facilitare la comunicazione. Ecco perché le aziende leader si affidano alle soluzioni per la sicurezza di Akamai per un rilevamento superiore dei bot.

Akamai Bot Manager offre funzionalità di rilevamento e mitigazione dei bot senza pari per consentire l'accesso ai bot legittimi e bloccando i bot dannosi, salvaguardando la fiducia dei clienti. Bot Manager si basa su molteplici tecnologie brevettate per rilevare e bloccare i bot nel momento del contatto iniziale, anziché permettere che raggiungano il vostro sito.

Le funzionalità anti-bot di Akamai funzionano su Akamai Connected Cloud. Ciò consente a Bot Manager di vedere il traffico dall'edge, quando gli utenti si connettono per la prima volta alle applicazioni. Esaminando una media di 40 miliardi di richieste di bot al giorno, Bot Manager ha accesso a una vasta gamma di dati puliti su modelli, tipi e volume di traffico. Questa visibilità consente ai nostri algoritmi di apprendere rapidamente maggiori informazioni sui bot legittimi e dannosi. I nostri oltre 400 ricercatori sulle minacce monitorano costantemente le tendenze e i modelli di attacco, l'innovazione tecnologica e le nuove tecniche di elusione al fine di migliorare le nostre capacità di rilevamento dei bot.

Ogni bot rilevato da Bot Manager riceve un Bot Score. I bot con punteggio elevato vengono mitigati, mentre i bot con punteggio basso possono essere osservati o monitorati. I bot con punteggi intermedi possono essere messi in difficoltà con strumenti di automazione all'avanguardia che obbligano i bot a impiegare i cicli della CPU su puzzle crittografici, rallentando gli attacchi di bot sofisticati incrementando i costi per i criminali.

Poiché i clienti Akamai includono oltre il 50% delle 500 organizzazioni globali, abbiamo visibilità sul traffico proveniente da alcuni dei più grandi e avanzati operatori di bot. Quando viene rilevato un nuovo bot presso un cliente, i dati vengono immediatamente aggiunti alla nostra libreria dei bot noti e agli algoritmi per tutti i clienti, facilitando il blocco dei bot ritenuti sospetti o dannosi.

Le funzionalità della soluzione di gestione dei bot di Akamai includono:

• Rilevamento avanzato dei bot tramite apprendimento automatico e modelli di intelligenza artificiale per l'analisi della user experience e del comportamento, fingerprinting del browser e metodi di rilevamento

• Protezione silenziosa dai bot che va oltre le azioni di blocco e autorizzazione per ingannare i bot con contenuti falsi e rallentarli

• Aggiornamenti costanti alla nostra directory dei bot noti.

• Rapporti e analisi che forniscono tendenze in tempo reale, approfondimenti del settore e analisi dettagliate del traffico dei bot

• Protezione per le app mobili, fornendo il rilevamento dei bot per l'intera superficie di attacco

L'implementazione della soluzione di rilevamento dei bot di Akamai consente:

• Creazione di fiducia. Garantite la fiducia di consumatori, partner e utenti proteggendoli da transazioni fraudolente e riducendo le criticità nelle loro online experience.

• Ridurre i costi. Riducete i costi e gli sforzi necessari per sostituire gli account rubati, rispondere ai reclami degli utenti, controllare gli account compromessi e il traffico web e gestire anche altri tipi di conseguenze degli attacchi bot.

• Controllo avanzato. Migliorate l'efficienza, minimizzate i rischi, riducete la spesa IT e gestite strategicamente i bot dei partner.

Miglioramento dell'approccio alla sicurezza. Dashboard di reportistica e analisi dettagliate aiutano a rafforzare l'approccio alla sicurezza facilitando il processo decisionale basato sui dati relativi alla tolleranza al rischio e alle operazioni IT.