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Qu'est-ce que la détection de bots ?

Détection de bots : votre meilleure défense contre les bots dangereux

Les bots sont partout aujourd'hui. En fait, jusqu'à 70 % du trafic sur vos sites Web peut provenir de bots. Un grand nombre de ces bots sont utiles, comme les robots d'indexation qui indexent les informations des moteurs de recherche ou les chatbots qui aident les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions. Pourtant, une grande partie de l'activité des bots est malveillante : elle est utilisée par les pirates pour collecter du contenu de manière illicite, propager des spams ou mener des attaques comme des opérations de piratage de comptes et des campagnes de déni de service distribué (DDoS).

La technologie de détection de bots est essentielle pour savoir à quels bots vous pouvez vous fier et lesquels doivent être bloqués pour protéger votre entreprise, vos données et vos utilisateurs. Avec Akamai Bot Manager, vos équipes disposent de la visibilité et du contrôle nécessaires sur le trafic de bots pour protéger votre entreprise et préserver la confiance dans vos relations en ligne avec les internautes, les partenaires, les fournisseurs et les tiers.

Un univers croissant de bots

Un bot est un logiciel conçu pour effectuer des tâches spécifiques ou répétitives, simulant souvent l'activité humaine. En prenant automatiquement des mesures sans intervention humaine, les bots peuvent remplacer les processus manuels chronophages.

De nombreux bots « bienveillants » effectuent des activités utiles et essentielles.

  • Les robots d'indexation, également connus sous le nom de collecteurs, inspectent le contenu des sites Web pour les moteurs de recherche tels que Google et Bing.

  • Les chatbots simulent des conversations avec un être humain pour fournir des réponses à des questions ou orienter les clients vers des ressources.

  • Les bots de surveillance gardent un œil sur l'état de santé d'un système ou d'un site Web.


Les cybercriminels utilisent des bots et des réseaux de bots, ou botnets, pour exécuter différentes activités malveillantes.

  • Les bots de credential stuffing tentent d'obtenir un accès non autorisé à la page de connexion d'un site Web en saisissant des noms d'utilisateur et des mots de passe dérobés au cours d'une violation de données.

  • Les bots d'accaparement de stocks tentent de s'emparer de stocks avant que les clients puissent les acheter.

  • Les spambots récoltent des adresses e-mail à partir de sites Web que les spammeurs peuvent utiliser pour imiter le comportement humain et envoyer du courrier indésirable et malveillant.

  • Les bots de partage de fichiers observent les requêtes de recherche d'un utilisateur et fournissent des liens fictifs qui permettent à des acteurs malveillants d'infecter un ordinateur avec un virus ou un logiciel malveillant.

  • Les bots de trafic imitent l'activité humaine sur le Web pour augmenter le trafic et les clics sur un site Web. 

  • Les botnets de DDoS (déni de service distribué) tentent de submerger les sites Web en les inondant de demandes de mise hors ligne de sites ou en les prenant en otage jusqu'à la satisfaction de demandes spécifiques.

  • Les bots de réseaux sociaux créent de faux comptes sur les plateformes de réseaux sociaux afin de soutenir les idées ou d'augmenter le nombre de followers d'un utilisateur ou d'un compte de réseau social.

  • Les bots de téléchargement téléchargent automatiquement des logiciels ou des logiciels malveillants pour augmenter le nombre de téléchargements et aider artificiellement une application à obtenir un meilleur classement.

Il est essentiel de connaître la différence entre les bots bienveillants et les bots malveillants pour arrêter les cyberattaques tout en autorisant le trafic qui peut améliorer la productivité et faciliter la communication. C'est pourquoi les grandes entreprises se tournent vers les solutions de sécurité d'Akamai pour une meilleure détection de bots.

Comment fonctionne la solution de détection de bots d'Akamai ?

Akamai Bot Manager offre des capacités inégalées de détection et d'atténuation des bots pour autoriser les bots bienveillants, tout en refusant l'accès aux bots malveillants, ce qui permet de préserver la confiance des clients. Bot Manager utilise plusieurs technologies brevetées pour détecter et arrêter les bots au premier contact, plutôt que de les laisser accéder à votre site d'abord.

Les fonctionnalités anti-bots d'Akamai utilisent Akamai Connected Cloud. Cela permet à Bot Manager de surveiller le trafic en bordure de l'Internet, où les utilisateurs se connectent pour la première fois aux applications. En examinant en moyenne 40 milliards de demandes de bots par jour, Bot Manager a accès à un grand nombre de données précises sur les modèles de trafic, les types de trafic et le volume de trafic. Cette visibilité permet à nos algorithmes d'en savoir rapidement plus sur les bots bienveillants et les bots malveillants. Nos 400 chercheurs spécialisés dans les menaces suivent en permanence les tendances et les modèles d'attaque, l'innovation technologique et les nouvelles stratégies d'évitement afin d'améliorer nos capacités de détection des bots.

Chaque bot détecté par Bot Manager reçoit un Bot Score. Les bots à score élevé sont éliminés, tandis que les bots à faible score peuvent être observés ou surveillés. Les bots avec des scores intermédiaires peuvent être affrontés avec des outils d'automatisation de pointe qui obligent les bots à passer des cycles processeur à résoudre des puzzles cryptographiques, ce qui ralentit les attaques des bots sophistiqués et entraîne une augmentation des coûts pour les pirates.

Puisque les clients d'Akamai comptent plus de 50 % des 500 premières entreprises mondiales, nous voyons le trafic de certains des opérateurs de bots les plus importants et les plus avancés. Lorsqu'un nouveau bot est détecté chez un client, des données sont immédiatement ajoutées à notre bibliothèque de bots et à nos algorithmes connus pour tous les clients, ce qui facilite le blocage des bots considérés comme suspects ou malveillants.

Les fonctionnalités de la solution de gestion de bots d'Akamai incluent :

  • La détection de bots avancée utilisant l'apprentissage automatique et des modèles d'IA pour l'expérience utilisateur et l'analyse du comportement, l'empreinte du navigateur et les méthodes de détection

  • La protection discrète contre les bots qui va au-delà des actions de blocage et d'autorisation afin de tromper les bots avec du faux contenu et les ralentir

  • Des mises à jour continues de notre répertoire comportant plus de 1 700 bots connus.

  • La création de rapports et analyses qui fournissent des tendances en temps réel, des informations sur le secteur et une analyse détaillée du trafic des bots

  • La protection pour les applications pour mobile, offrant une détection de bots pour l'ensemble de la surface d'attaque

Avantages de la détection avancée des bots avec Akamai

Lors du déploiement de la solution de détection de bots d'Akamai, vous pouvez :

  • Instaurer la confiance. Gagnez la confiance des internautes, des partenaires et des utilisateurs en les protégeant des transactions frauduleuses et en réduisant les frictions dans leurs expériences en ligne.

  • Réduire les coûts. Diminuez les coûts et les efforts nécessaires pour remplacer les comptes volés, répondre aux plaintes des utilisateurs, vérifier les comptes compromis et le trafic Web, et gérer d'autres types de répercussions dues aux attaques de bots.

  • Améliorer le contrôle. Améliorez l'efficacité, minimisez les risques, réduisez les dépenses informatiques et gérez de manière stratégique les bots des partenaires.

Améliorer la stratégie de sécurité. Des tableaux de bord et des analyses de rapports détaillés permettent de renforcer la stratégie de sécurité en facilitant la prise de décision basée sur les données concernant la tolérance au risque et les opérations informatiques.

Foire aux questions (FAQ)

Un bot est un logiciel programmé pour s'exécuter seul et effectuer automatiquement des tâches spécifiques. De nombreux bots sont conçus pour simuler l'activité humaine ou effectuer des tâches répétitives, que les bots peuvent exécuter beaucoup plus rapidement et avec plus de précision que les utilisateurs humains.

Les bots bienveillants effectuent des activités utiles conçues pour accroître l'efficacité et la productivité. Les chatbots, par exemple, répondent à des questions de base ou orientent les clients vers les ressources qu'ils recherchent. Les robots d'indexation Web indexent le contenu des sites Web et sont essentiels pour les moteurs de recherche comme Google et Bing. Les bots malveillants pratiquent des activités illégales, malveillantes ou suspectes. Les spambots sont employés par les fraudeurs pour recueillir des adresses e-mail de sites Web que les spammeurs utiliseront. Les bots peuvent être déployés pour installer des virus et des programmes malveillants sur des sites Web, ou pour générer du trafic frauduleux sur des sites Web et des réseaux sociaux pour augmenter certains indicateurs. Les bots peuvent également être utilisés dans des attaques DDoS coordonnées qui tentent de mettre hors service des serveurs ou des sites Web, ou d'obtenir un accès non autorisé à des comptes.

La technologie de détection de bots est conçue pour distinguer les bots bienveillants des bots malveillants et pour reconnaître les demandes de connexion légitimes des demandes non autorisées générées par les bots. Les techniques de détection utilisent des moteurs et des informations sur les menaces pour reconnaître les bots et y répondre de manière appropriée.

Pourquoi les clients choisissent-ils Akamai ?

Akamai soutient et protège la vie en ligne. Les entreprises leaders du monde entier choisissent Akamai pour concevoir, diffuser et sécuriser leurs expériences digitales, et aident des milliards de personnes à vivre, travailler et jouer chaque jour. Akamai Connected Cloud, plateforme cloud massivement distribuée en bordure de l'Internet, rapproche vos applications et expériences des utilisateurs, tout en tenant les menaces à distance.

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