O que é detecção de bots?

Um bot é um software projetado para executar tarefas específicas ou repetitivas, na maioria das vezes simulando a atividade humana. Ao agir automaticamente sem a necessidade de intervenção humana, os bots podem substituir os demorados processos manuais.

Muitos bots "bons" executam atividades úteis e essenciais.

• Rastreadores da Web, também conhecidos como aranhas, inspecionam conteúdo em sites para mecanismos de pesquisa, como Google e Bing.

• Os chatbots simulam conversas com um ser humano para fornecer respostas a perguntas ou encaminhar os clientes aos recursos.

• Os bots de monitoramento mantêm-se atentos à integridade de um sistema ou website.

Os cibercriminosos usam bots e redes de bots, ou botnets, para realizar uma variedade de atividades maliciosas.

• Os bots de preenchimento de credencial tentam obter acesso não autorizado à página de login de um website inserindo nomes de usuário e senhas roubadas em uma violação de dados.

• Os bots de acúmulo de inventário tentam capturar o inventário antes que os clientes possam comprá-lo.

• Os spambots colhem endereços de e-mail de sites que os remetentes de spam podem usar para imitar o comportamento humano e enviar e-mails indesejados e mal-intencionados.

• Os bots de compartilhamento de arquivos observam as consultas de busca de um usuário e fornecem links falsos que permitem que agentes mal-intencionados infectem um computador com vírus ou malware.

• Os bots de tráfego simulam a atividade humana na Web para impulsionar o tráfego e aumentar os cliques em um website. 

• Os botnets de DDoS ou de negação de serviço distribuída tentam sobrecarregar websites inundando-os com solicitações para colocá-los offline ou mantê-los reféns até que demandas específicas sejam atendidas.

• Os bots de mídia social criam contas falsas em plataformas de mídia social para dar suporte às ideias ou aumentar os seguidores de uma conta de usuário ou de mídia social.

• Os bots de download baixam software ou malware automaticamente para aumentar os números de downloads e ajudar artificialmente uma aplicação a obter uma classificação mais alta.

Saber a diferença entre bots bons e mal-intencionados é essencial para impedir ataques cibernéticos e permitir que o tráfego aumente a produtividade e facilite a comunicação. É por isso que as empresas líderes adotam as soluções de segurança da Akamai para ter uma detecção superior de bots.

O Akamai Bot Manager oferece recursos inigualáveis de detecção e mitigação de bots para permitir a entrada dos bots bons, manter os bots ruins fora e, assim, proteger a confiança do cliente. O Bot Manager usa várias tecnologias patenteadas para detectar e mitigar bots no ponto de contato inicial, em vez de permitir que eles primeiro entrem em seu website.

Os recursos antibot da Akamai tem como base a Akamai Connected Cloud. Isso permite que o Bot Manager observe o tráfego na edge, onde os usuários primeiro se conectam às aplicações. Ao analisar uma média de 40 bilhões de solicitações de bots por dia, o Bot Manager tem acesso a uma grande quantidade de dados limpos sobre padrões de tráfego, tipos de tráfego e volume de tráfego. Essa visibilidade permite que nossos algoritmos aprendam rapidamente sobre bots bons e ruins. Nossos mais de 400 pesquisadores de ameaças acompanham constantemente tendências e padrões de ataque, inovação tecnológica e novas evasões para melhorar nossos recursos de detecção de bots.

Cada bot detectado pelo Bot Manager recebe uma pontuação de bot. Os bots de alta pontuação são mitigados, enquanto os bots de baixa pontuação podem ser monitorados ou observados. Os bots com pontuações intermediárias podem ser desafiados com ferramentas de automação avançadas que forçam os bots a gastar ciclos de CPU em quebra-cabeças criptográficos que reduzem a velocidade de ataques de bots sofisticados e aumentam os custos para os invasores.

Como os clientes da Akamai incluem mais de 50% das 500 organizações globais, vemos o tráfego de alguns dos maiores e mais avançados operadores de bots. Quando um novo bot é detectado em um cliente, os dados são imediatamente adicionados à nossa biblioteca de bots e algoritmos conhecidos para todos os clientes, facilitando o bloqueio de bots considerados suspeitos ou mal-intencionados.

Os recursos da solução de gerenciamento de bots da Akamai incluem:

• Detecção avançada de bots usando modelos de inteligência artificial e machine learning para análise de comportamento e da experiência do usuário, impressão digital do navegador e métodos de detecção

• Proteção contra bots furtivos que vai além de ações de bloqueio e permissão para enganar bots com conteúdo falso e retardá-los

• Atualizações contínuas de nosso diretório de bots conhecidos.

• Relatórios e análises que fornecem tendências em tempo real, insights do setor e análise detalhada do tráfego de bots

• Proteção para aplicações móveis que fornece detecção de bots para toda a superfície de ataque

Com a solução de gerenciamento de bots da Akamai, é possível:

• Gerar confiança. Garanta a confiança dos consumidores, parceiros e usuários ao protegê-los contra transações fraudulentas e reduzindo o atrito em suas experiências online.

• Reduzir custos. Reduza o custo e o esforço necessários para substituir contas roubadas, resolver reclamações de usuários, verificar contas comprometidas e tráfego da Web e também lidar com outros tipos de consequências de ataques de bots.

• Aprimorar o controle. Melhore a eficiência, minimize os riscos, reduza os gastos com TI e gerencie estrategicamente os bots de parceiros.

Melhorar a postura de segurança. Painéis de relatórios detalhados e análises ajudam a fortalecer a postura de segurança, facilitando a tomada de decisões orientada por dados sobre tolerância a riscos e operações de TI.