Qu'est-ce que la sécurité des bots ?

La confiance que les clients ont en vous est un atout crucial, mais fragile, surtout lorsqu'il est question de sécurité des bots et d'interactions en ligne. Lorsqu'ils communiquent et effectuent des transactions sur le Web, vos clients et vos partenaires veulent être sûrs qu'ils interagissent avec des représentants légitimes de votre entreprise. À une époque où les bots représentent jusqu'à 70 % du trafic des sites, il peut être difficile de protéger vos clients contre les activités malveillantes conçues pour usurper l'identité des utilisateurs, voler des données ou créer de faux comptes et perturber l'activité.

Akamai Bot Manager apporte la sécurité nécessaire pour détecter efficacement le trafic de bots et limiter la présence de bots malveillants, tout en gérant l'impact des bots bienveillants sur les performances du site. Avec Akamai Bot Manager, vous pouvez exécuter des opérations automatisées de manière plus sûre et plus efficace, ce qui accroît la confiance des clients dans l'ensemble de votre écosystème.

Lors de l'élaboration d'un programme de sécurité des bots, il est important de choisir une solution qui permettra d'atteindre trois objectifs essentiels.

• Détecter et atténuer les bots les plus sophistiqués. Les bots les plus sophistiqués utilisent diverses techniques pour contourner la détection en imitant le comportement humain. Les opérateurs de bots font constamment évoluer leur code lorsqu'ils rencontrent des outils de gestion des bots. Pour répondre à cette problématique, les meilleures solutions de sécurité des bots ne cessent de s'adapter et d'adopter des défenses qui bloquent les bots avancés, désorientent les opérateurs et augmentent le coût d'une attaque au point que les opérateurs ne la jugent plus rentable.
• Investir dans la recherche et l'innovation. De nouvelles menaces liées aux bots apparaissent constamment, des bots de vol d'images et d'exploitation de NFT aux bots en tant que service. Par ailleurs, les équipes les plus efficaces en matière de sécurité des bots étudient constamment les nouvelles tactiques et techniques, et transmettent des informations ainsi que leurs recherches aux équipes produits afin d'ajuster les stratégies d'atténuation des bots.
• Protéger toutes les parties prenantes impactées par les bots. Même si les applications sont la cible principale des attaques de réseaux de bots, les équipes de toute l'entreprise sont affectées par les menaces que représentent les bots. Une solution complète de sécurité des bots doit répondre aux besoins des équipes de direction, de prévention de la fraude, de marketing et d'e-commerce, en fournissant des rapports et des mesures pertinents aux parties prenantes de chaque domaine. Les solutions les plus efficaces s'intègrent facilement aux outils professionnels dont dépendent les parties prenantes.

Un nombre croissant d'entreprises internationales se tourne aujourd'hui vers les solutions de sécurité des bots d'Akamai afin de trouver des solutions qui remplissent voire surpassent ces critères.

Akamai Bot Manager offre la visibilité et le contrôle dont les équipes de sécurité ont besoin pour protéger l'entreprise et les relations en ligne avec les clients. Notre solution de sécurité de bots s'appuie sur la puissance d'Akamai Connected Cloud, la plateforme la plus distribuée au monde pour le Cloud Computing, la sécurité et la diffusion de contenu.

Bot Manager déploie plusieurs technologies brevetées pour détecter les bots bienveillants et malveillants, et atténuer les bots malveillants au premier point de plutôt que de leur permettre d'atteindre votre site avant d'agir. Nos moteurs de détection sont constamment mis à jour grâce aux informations fournies par nos chercheurs en lutte contre les menaces, qui analysent quotidiennement près de 946 To de nouvelles données relatives aux attaques afin de toujours connaître les dernières vulnérabilités et l'évolution des menaces liées aux bots.

Afin d'améliorer la sécurité des bots sans pour autant ralentir les performances, la solution de gestion des bots d'Akamai exploite d'importants volumes de données de trafic propres collectées à partir d'une large distribution de types de données pour entraîner les algorithmes d'apprentissage automatique d'Akamai et accroître la précision de ces derniers. Pour chaque demande de bot, Bot Manager émet un Bot Score sur une échelle de 0 à 100, reflétant la probabilité qu'une demande provienne d'un bot (100) ou d'un humain (0). Les équipes de cybersécurité peuvent établir des paramètres personnalisés pour surveiller les demandes dont le Bot Score est faible tout en atténuant les demandes dont le Bot Score est élevé. Les requêtes se situant au milieu de l'échelle peuvent être testées grâce à des solutions de sécurité de pointe qui ralentissent les attaques de bots sophistiquées et augmentent les coûts pour les pirates.

Avec les solutions de sécurité des bots d'Akamai, vous pouvez :

• Établir une relation de confiance avec vos clients en les protégeant contre les activités frauduleuses, tout en réduisant les difficultés sur vos sites.
• Alléger le fardeau de la correction en réduisant le nombre d'attaques réussies, de comptes volés et d'autres conséquences négatives liées aux attaques de bots.
• Améliorer le contrôle opérationnel et la sécurité des applications, renforcer l'efficacité, minimiser les risques, réduire les dépenses informatiques et gérer stratégiquement les bots des partenaires.
• Réduire le besoin d'intervention humaine grâce à des capacités d'auto-ajustement qui assimilent les schémas de trafic normaux et ajustent les détections pour éviter les erreurs de classification des requêtes.

La plateforme Akamai dispose de plusieurs solutions de sécurité supplémentaires qui entourent et protègent l'ensemble de votre écosystème contre les effets néfastes des bots et des botnets.

Protection contre le piratage de compte

Akamai Account Protector bloque les attaques de piratage de compte et les attaques de bots malveillants telles que le credential stuffing et la manipulation des stocks. Grâce à des techniques de compréhension du comportement des propriétaires de comptes légitimes, Account Protector évalue le risque de chaque demande d'authentification afin d'empêcher efficacement les connexions humaines frauduleuses et d'atténuer les bots malveillants sophistiqués qui précèdent souvent une tentative de piratage d'un compte. Cette technologie d'Akamai ajuste automatiquement les détections de bots afin de fournir une sécurité adaptée à votre entreprise.

Managed Security Service par Akamai

Avec Managed Security Service par Akamai, des experts dédiés d'Akamai peuvent surveiller les solutions de sécurité des bots, et fournir des recommandations de réponses proactives et une assistance d'urgence lors d'événements de sécurité. Cette prestation de services gérés permet aux entreprises d'améliorer la sécurité des bots sans alourdir la charge de travail des équipes de sécurité déjà débordées.