La technologie anti-bot est conçue pour détecter et atténuer les bots suspects ou malveillants, en les empêchant d'atteindre les sites Web ou l'écosystème informatique d'une entreprise. Les solutions anti-bots utilisent des moteurs de détection informés par des informations sur les menaces pour reconnaître l'activité des bots, afin de permettre le trafic des bots bienveillants tout en atténuant les bots malveillants.
Protéger la confiance grâce à des solutions anti-bots
Les bots font aujourd'hui partie intégrante du commerce en ligne et représentent jusqu'à 70 % du trafic sur les sites Web. De nombreuses entreprises mettent en œuvre des technologies de bots pour améliorer la productivité et l'efficacité, en leur faisant effectuer des tâches utiles et répétitives qui nécessiteraient autrement une intervention humaine.
Cependant, certains bots se livrent à des activités malveillantes ou illégales, comme l'envoi de spams, l'achat de billets pour des revendeurs ou la recherche de vulnérabilités logicielles que les cybercriminels peuvent exploiter. Connaître la différence entre les bots bienveillants et les bots malveillants est essentiel pour protéger vos ressources informatiques tout en proposant des expériences utilisateur exceptionnelles et en conservant la confiance de vos clients.
Un système anti-bot adapté peut vous aider. La solution Akamai Bot Manager détecte et atténue les bots malveillants tout en permettant au trafic légitime de circuler sans entrave. Cette solution anti-bot permet aux opérations automatisées de fonctionner plus efficacement et en toute sécurité.
Pourquoi la technologie anti-bot est-elle essentielle ?
Les bots se divisent en deux catégories de base : les bots utiles ou inoffensifs, et les bots malveillants ou suspects.
Une majeure partie de l'activité des bots sur Internet est exécutée par des bots bienveillants. Les chatbots, par exemple, remplissent des fonctions d'e-commerce et proposent des options en libre-service qui engagent les utilisateurs. Les bots de surveillance exécutent des tâches utiles comme le blocage des données sensibles d'une carte de crédit qui a été déclarée volée. Les bots des moteurs de recherche répertorient le contenu des sites Web pour les moteurs de recherche tels que Google ou Bing.
Les bots malveillants sont déployés à des fins nuisibles très diverses :
- Les bots de réseaux sociaux gonflent artificiellement le nombre d'abonnés, de vues ou de mentions « J'aime » sur un réseau social à des fins de gain financier ou d'influence.
- Les bots de téléchargement procèdent au téléchargement automatique de logiciels ou d'applications pour mobile pour augmenter les statistiques de téléchargement.
- Les bots d'accaparement de stocks ou de billetterie achètent et revendent de grandes quantités de billets en réalisant un profit, privant ainsi les utilisateurs légitimes d'un accès abordable.
- Les spambots recueillent les adresses électroniques des sites Web, celles-ci pouvant ensuite être utilisées pour envoyer des messages de spam.
- Les acteurs malveillants utilisent également les bots pour analyser les systèmes à la recherche de vulnérabilités connues qu'ils peuvent exploiter par une attaque directe.
- Dans le cadre d'un vaste réseau de bots, ou botnet, les bots peuvent mener des attaques par déni de service distribué (DDoS) qui rendent les sites Web et les serveurs indisponibles pour les utilisateurs légitimes.
Il est clair que la technologie anti-bot est essentielle pour bloquer les activités malveillantes et protéger les entreprises d'un large éventail de menaces. Cependant, toute solution anti-bot doit également reconnaître les bots bienveillants et leur permettre d'effectuer les activités vitales du flux de travail qui aident les entreprises à être compétitives. C'est là qu'Akamai peut vous aider.
Akamai Bot Manager
Akamai Bot Manager arrête les bots les plus dangereux et les plus évasifs et le trafic des botnets avant qu'ils n'érodent la confiance des clients – tout en laissant les bons robots effectuer des tâches essentielles. La technologie anti-bot d'Akamai, qui déploie des fonctionnalités de détection et d'atténuation inégalées, arrête les bots malveillants là où ils établissent le premier contact, au lieu de leur permettre d'atteindre d'abord un site Web. Les moteurs de détection d'Akamai sont continuellement mis à jour avec les dernières informations de notre équipe de recherche sur les menaces, ce qui garantit un niveau de précision plus élevé dans la reconnaissance et l'atténuation des bots.
Bot Manager déploie une protection anti-bot partout où les utilisateurs finaux interagissent avec votre écosystème informatique (sur les points de terminaison par Internet, sur les applications pour mobiles native ou sur les API). Notre technologie de cybersécurité couvre même les requêtes qui passent d'un domaine à l'autre. Ainsi, les entreprises possédant plusieurs marques ou activités ne souffrent pas de failles de protection.
La technologie anti-bot d'Akamai fait appel à un Bot Score qui évalue la probabilité qu'une requête provienne d'un bot ou d'un être humain. Les scores élevés, indiquant les requêtes qui proviennent assurément de bots, peuvent être rapidement atténués, tandis que les requêtes à faible score peuvent être surveillées ou contrôlées. Les demandes qui se trouvent dans la « zone grise » peuvent être testées par le biais d'un certain nombre de défis avant-gardistes. Notre défi Crypto, par exemple, oblige les bots à dépenser des cycles processeur sur des énigmes pictographiques, ce qui ralentit les attaques et augmente les coûts pour les pirates.
Les principales fonctionnalités de Bot Manager sont les suivantes :
- Les répertoires de bots connus. Le répertoire de bots connus permet à Bot Manager de répondre automatiquement et de manière appropriée à ces bots.
- La détection dynamique de bots. Grâce à des modèles et techniques d'IA et d'apprentissage automatique, Bot Manager détecte avec précision les bots inconnus dès la première interaction.
- Paramètres personnalisés par point de terminaison. Le Bot Score peut être ajusté stratégiquement pour chaque point de terminaison, en définissant des seuils personnalisés qui déclenchent des réponses spécifiques.
- Auto-ajustement. Bot Manager ajuste automatiquement les détections en étudiant les modèles de trafic normaux d'un site et en ajustant les notifications de réponse pour éviter les demandes potentiellement mal classées.
Solutions anti-bots supplémentaires
Akamai Account Protector apporte une technologie supplémentaire de vérification anti-bot au cœur d'une solution conçue pour empêcher le piratage des comptes. Comme le trafic sophistiqué des bots précède souvent les tentatives de piratage des comptes, Account Protector utilise des algorithmes supervisés et non supervisés pour repérer et atténuer les bots agressifs dès la première interaction.
Pour perturber les attaques de bots, Account Protector utilise des détections comportementales afin d'établir le profil des modèles d'activité typiques des propriétaires de comptes, des anomalies des terminaux et de la fiabilité des sources. Lorsque des demandes de connexion sont reçues, la solution Akamai détermine en temps réel si la demande est une tentative de connexion frauduleuse ou une tentative provenant d'un propriétaire de compte légitime. L'évaluation d'Akamai se fonde sur les anomalies constatées dans les comportements typiques d'un utilisateur. Ces comportements peuvent inclure les terminaux normalement utilisés, les adresses IP, les réseaux, les emplacements, ainsi que la fréquence et l'heure des connexions.
Account Protector fournit également une protection contre les réseaux de bots qui sont impliqués dans des attaques automatisées à grande échelle. Grâce à l'analyse du comportement de l'utilisateur et de la télémétrie, à la détection automatique du navigateur, au taux élevé de requêtes, à la détection des anomalies HTTP, à l'empreinte du navigateur et à d'autres détections, Account Protector détecte et atténue les bots malveillants afin de prévenir les activités frauduleuses tout en assurant une expérience fluide pour les utilisateurs.
Foire aux questions (FAQ)
Un bot est un programme informatique conçu pour émuler l'activité humaine et automatiser certaines tâches. Les bots sont souvent utilisés pour effectuer des tâches répétitives, qu'ils peuvent exécuter plus rapidement et plus précisément que les humains. Les bots « bienveillants » effectuent des activités utiles, tandis que les bots malveillants sont utilisés pour des activités malveillantes.
Les cybercriminels et les spammeurs utilisent les bots pour mener diverses cyberattaques et activités illicites. Les bots peuvent être utilisés pour collecter des adresses e-mail au profit des spammeurs, pour acheter et revendre des billets dans le cadre de marchés de revente, pour télécharger des applications de manière répétée afin d'augmenter les statistiques de téléchargement, ou pour booster des comptes de réseaux sociaux en imitant de véritables abonnés. Les pirates peuvent également utiliser une armée de bots, appelée botnet, pour mener des attaques de piratage de comptes, réaliser des opérations de credential stuffing ou lancer des attaques par déni de service distribué (DDoS).
Pourquoi les clients choisissent-ils Akamai ?
Akamai soutient et protège la vie en ligne. Les entreprises leaders du monde entier choisissent Akamai pour concevoir, diffuser et sécuriser leurs expériences digitales, et aident des milliards de personnes à vivre, travailler et jouer chaque jour. Akamai Connected Cloud, plateforme cloud massivement distribuée en bordure de l'Internet, rapproche vos applications et expériences des utilisateurs, tout en tenant les menaces à distance.