O que são bots de tráfego?

Os bots de tráfego são programas de computador que podem ser iniciados em uma rede para criar tráfego artificial em websites e redes sociais. Ao acessar repetidamente um website, os bots de tráfego aumentam o número de visualizações de página, aumentando potencialmente a classificação do website nos mecanismos de pesquisa. Os bots de tráfego em redes sociais podem impulsionar o número de curtidas, aumentando potencialmente a influência de uma conta. Os bots de tráfego também podem ser usados em atividades mais ilícitas, como clicar repetidamente nos anúncios pagos de um concorrente para esgotar seu orçamento de publicidade.

Os bots de tráfego são apenas uma pequena parte dos tipos de tráfego de bots que geram acessos não humanos a websites corporativos. Estima-se que até 70% de todo o tráfego de websites venham de bots atualmente. Embora tecnologias como chatbots ou rastreadores de mecanismos de pesquisa executem atividades úteis, um número significativo delas é responsável pelo tráfego de bots mal-intencionados.

O Akamai Bot Manager fornece as ferramentas de que as equipes de segurança precisam para detectar e interromper o tráfego de bots ou bloquear a atividade de bots em seus websites. Com essa solução de gerenciamento de bots da Akamai, os proprietários e provedores de websites podem executar operações automatizadas de forma mais eficaz e segura, permitindo um bom tráfego de bots e, ao mesmo tempo, mitigando vulnerabilidades e atividades mal-intencionadas na edge.

Um bot é um programa de software projetado para executar um conjunto específico de tarefas. Essas aplicações automatizadas são rápidas e precisas, o que os permite executar tarefas altamente repetitivas com maior velocidade e precisão do que um ser humano.

Os bots são programados para oferecer uma ampla variedade de atividades, desde bots de conhecimento que coletam dados analíticos de diferentes websites até bots de compras programados para encontrar as melhores ofertas de lojas online. No entanto, alguns bots são projetados para atividades ilícitas, mal-intencionadas ou ilegais. Quando os hackers usam malware para converter milhares ou milhões de computadores e dispositivos em bots para formar uma rede de bots ou botnet, eles podem executar ataques de grande escala, como campanhas de negação de serviço distribuída (DDoS), preenchimento de credencial , ataques de força bruta e outras formas devastadoras de crime cibernético.

Os bots de tráfego são um tipo específico de bot, projetados para emular a atividade humana para aumentar o tráfego da Internet para páginas da Web e contas de redes sociais. Os bots de tráfego também podem ser usados para fraude de clique ou fraude de anúncios, nos quais os bots clicam repetidamente em links de pagamento por clique para aumentar a receita. Embora os bots de tráfego não sejam necessariamente ilegais, eles podem aumentar os custos, consumir recursos e distorcer a compreensão de uma empresa sobre o tráfego legítimo.

O desafio de mitigar bots de tráfego, ou evitar tráfego de botnet mal-intencionado, é que os mecanismos de detecção projetados para detectar tráfego de bots nem sempre distinguem os bots bons dos bots mal-intencionados. Nesses casos, o tráfego útil de bots pode ser bloqueado, prejudicando a produtividade e comprometendo experiências online para usuários legítimos em websites. Para gerenciar e atenuar o tráfego de bots ruim sem diminuir o desempenho, as equipes de segurança precisam de tecnologias sofisticadas de detecção de bots que possam identificar atividades mal-intencionadas com poucos falsos-positivos. É aí que a Akamai pode ajudar.

O Akamai Bot Manager oferece às equipes de segurança visibilidade e controle excepcionais sobre bots para proteger a empresa e a confiança dos clientes. Usando várias tecnologias patenteadas, o Bot Manager identifica os bots nos quais eles fazem contato inicial e mitiga os bots ruins antes que eles possam acessar um website. Para distinguir bots bons de ruins, o Bot Manager analisa dados de "tráfego limpo" em uma ampla distribuição de tipos de tráfego, padrões e volume, treinando os algoritmos da Akamai para reconhecer o que é tráfego normal e como os bots bons funcionam.

Usando essas informações em combinação com diversos acionadores de detecção, o Akamai Account Protector fornece uma Pontuação de bots, uma avaliação precisa que determina a probabilidade de uma solicitação ser proveniente de um bot ou de um ser humano. Com base na Pontuação de bots, a Akamai inicia automaticamente uma resposta, monitorando solicitações de baixa pontuação e mitigando solicitações de alta pontuação que definitivamente se originaram com um bot. O Account Protector emite desafios para solicitações na área cinza no meio, forçando os bots a ter que passar ciclos de CPU em quebra-cabeças criptográficos de tempo mínimo para solucionar que retardam ataques sofisticados de bots e aumentam os custos para os invasores.

A tecnologia antibot da Akamai é informada pela visibilidade notável das condições mundiais da Internet. Quando novos bots são detectados em um cliente da Akamai, os dados são automaticamente adicionados a uma biblioteca de bots conhecidos e refletidos nos algoritmos de detecção no Bot Manager. Essa tecnologia da Akamai pode ser implantada de forma rápida e simples, e fornece uma avaliação precisa a partir do momento que é ativada, detectando bots em tempo real sem latência ou impacto na experiência do usuário e no desempenho da rede.

Juntamente com o Bot Manager, a Akamai oferece proteção adicional contra o tráfego de botnet com o Account Protector. Essa solução da Akamai oferece proteção abrangente contra logons humanos fraudulentos e, ao mesmo tempo, mitiga os sofisticados bots inimigos que geralmente precedem as tentativas de apropriação de contas.

Usando detecções comportamentais, o Account Protector define os perfis dos padrões típicos de atividade dos proprietários de contas, ao mesmo tempo que aprende anomalias do dispositivo e reputação da fonte. À medida que as solicitações de login do cliente são recebidas, o Account Protector determina o risco de que a solicitação seja fraudulenta em vez de legítima. Essa avaliação é baseada em comportamentos típicos do usuário, como dispositivos usados, endereços de IP, redes, locais e frequência e hora de logins, entre outros.

Account Protector também detecta e mitiga bots prejudiciais usando IA e modelos e técnicas de machine learning. Isso inclui análise de comportamento/telemetria, impressão digital do navegador, detecção automatizada do navegador, alta taxa de solicitação, detecção de anomalia de HTTP e muito mais.

Com o Akamai Bot Manager, as equipes de segurança podem:

• Reconhecer com precisão e permitir bots bons e, ao mesmo tempo, mitigar bots ruins, como bots de tráfego, bots de mecanismos de pesquisa, spambots e tráfego de botnet, que podem fazer parte de um ataque DDoS

• As detecções de bots de ajuste automático se baseiam nos perfis de usuários e populações para aumentar as detecções e, ao mesmo tempo, minimizar falsos-positivos

• Minimizar as consequências da correção, reduzindo o custo e os recursos necessários para investigar contas comprometidas, substituir ativos roubados e fazer relatórios a autoridades regulatórias e legais