Partnerschaft zur Lösung von Kundenproblemen

Ich bin Vikram Jain, CEO von Doyen.

Viele der Kunden von Doyen sind im Banken- und Finanzdienstleistungssektor tätig. Diese Branchen sind sehr stark reguliert. Viele große Banken verfügen über eine Vielzahl von Zahlungsservern, die für ihr Geschäft absolut entscheidend sind. Wenn diese in irgendeiner Weise gefährdet würden, könnten sich daraus Auswirkungen auf das Kundenvertrauen ergeben, was für unser Unternehmen von größter Bedeutung ist. 

Jeder einzelne neue Kunde entspricht einer Reise und auf dieser Reise arbeiten Akamai und Doyen wirklich gut zusammen. Wir haben ein gemeinsames Ziel vor Augen – das Problem des Kunden zu lösen und diesen somit von uns zu überzeugen. 

Bei Doyen haben wir in einigen der komplexesten Umgebungen gearbeitet. Ebenso hat unser unglaubliches Team sehr tiefgreifende Fachkenntnisse in den Bereichen der Mikrosegmentierung.

Akamai verfügt über ein sehr starkes Produktangebot, wodurch die Skalierbarkeit und die Performance des gesamten Guardicore-Stacks ihre Stärken voll ausspielen können. Ich denke, es ist das Beste aus beiden Welten – die finanzielle Stärke und Reichweite von Akamai in Kombination mit den umfassenderen Sicherheitsfunktionen von Guardicore.

Vor zwei Jahren waren wir im gesamten Unternehmen etwa 90 Mitarbeiter – und heute sind wir bereits über 230. Die Kultur, die wir hier aufgebaut haben, ähnelt der einer Großfamilie.

Was ich sowohl bei Doyen als auch bei Akamai sehe, ist das menschliche Element, die Kollaboration, die problemlose Zusammenarbeit mit Menschen im gesamten Unternehmen auf ein gemeinsames Ziel hin. Das finde ich wunderbar. 

Für jedes Unternehmen ändert sich die Bedrohungslandschaft erheblich. Es ist daher sehr schwierig, gute Mitarbeiter in unserem Bereich intern zu halten oder weiterzubilden.

Bei unseren neuen Kunden handelt es sich um einige große Banken, deren Projekte nun zu unseren komplexesten Projekten gehören. Akamai Guardicore hat uns dabei geholfen, einige dieser Kunden von uns zu überzeugen.

Es waren die Produktexpertise von Akamai und unsere Kompetenz bei der Implementierung dieser erstklassigen Technologien, die die Kundenzufriedenheit gewährleisten und immer weitere Kunden hinzugewinnen. 

Letztendlich denke ich, dass beide Unternehmen ein gemeinsames Ziel vor Augen haben, nämlich den Kunden für uns zu gewinnen und ihm zum Erfolg zu verhelfen.

Doyen Infosolutions Pvt. Ltd. ist ein IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf den Bereichen Cybersicherheitsservices und Softwareservices. Unsere Angebote decken die gesamte IT-Sicherheitslandschaft ab, von Endpunktsicherheit, Netzwerksicherheit, Datenschutz, Cloudsicherheit sowie Risiken und Compliance bis zu Lösungen für das Identitäts- und Zugriffsmanagement. Unsere Softwareservices umfassen Anwendungsverwaltungsservices und die Integration von Unternehmensanwendungen – kombiniert mit Fachkenntnissen und Kompetenzen in verschiedenen Technologiebereichen. Doyen ist seit mehr als 18 Jahren im Technologiesektor tätig und ist in Indien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Belgien vertreten. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.doyeninfosolutions.com.