Partenariat pour résoudre les problèmes des clients

Je suis Vikram Jain, PDG de Doyen.

Doyen compte de nombreux clients dans les secteurs de la banque et de la finance, qui sont extrêmement réglementés. La plupart des grandes banques disposent de nombreux serveurs de paiement, des équipements essentiels pour leur activité. Si ces derniers étaient compromis d'une manière ou d'une autre, cela pourrait entraîner une perte de confiance des clients, ce qui est absolument impensable pour notre entreprise. 

Nous estimons que chaque acquisition de client est une bataille. La collaboration entre Akamai et Doyen sert cet objectif et se déroule à merveille. Nous œuvrons tous dans un but commun : résoudre les problèmes des clients afin de les fidéliser. 

Doyen évolue dans un environnement extrêmement complexe et, grâce à son incroyable équipe, apporte une expertise de pointe dans les domaines de la microsegmentation.

Akamai propose des produits très solides, qui offrent l'évolutivité et la confiance de l'ensemble de la pile Guardicore, hautement évolutive. Je pense que notre collaboration représente le meilleur des deux mondes : les moyens financiers et la portée d'Akamai combinées aux capacités de sécurité plus étendues de Guardicore.

Il y a deux ans, notre entreprise comptait environ 90 salariés et aujourd'hui, nous sommes plus de 230. La culture d'entreprise que nous avons créée est celle d'une grande famille.

Je constate que les collaborateurs de Doyen et d'Akamai travaillent main dans la main, collaborent facilement à tous les niveaux de l'entreprise et œuvrent tous dans un but commun, ce qui est très positif. 

Cependant, l'écosystème des menaces d'une entreprise évolue en permanence, et il est très difficile de retenir ou de développer ces talents [en matière de cybersécurité] en interne.

De grandes banques ont rejoint notre portefeuille et nous ont apporté certains de projets parmi les plus complexes. Akamai Guardicore nous a en effet aidés à séduire certains de ces clients.

Grâce à l'expertise produit d'Akamai et à notre expérience dans le déploiement de ces technologies de pointe, nous avons pu répondre aux attentes et attirer de plus en plus de clients. 

En fin de compte, je pense que nos deux entreprises gardent les yeux rivés sur l'objectif commun, à savoir acquérir le client et le fidéliser.

Doyen Infosolutions Pvt. Ltd. est une société informatique spécialisée dans les domaines des services de cybersécurité et des services logiciels. Nos produits couvrent l'ensemble des besoins en matière de sécurité informatique, de la sécurité des terminaux à la sécurité réseau, en passant par la protection des données, la sécurité dans le cloud, les risques et la conformité aux solutions de gestion des identités et des accès. Nos services logiciels comprennent des services de gestion d'applications et d'intégration d'applications d'entreprise, combinés à des compétences et à une expertise dans plusieurs domaines technologiques. Présente en Inde, aux Émirats arabes unis et en Belgique, Doyen évolue dans le secteur de la technologie depuis plus de 18 ans. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.doyeninfosolutions.com.