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La gestion de domaine, également connue sous le nom de gestion des noms de domaine, est la pratique qui consiste à maintenir un portefeuille de domaines Web actifs, enregistrés, stables et sécurisés contre un large éventail de menaces. La gestion efficace des domaines comprend le renouvellement des enregistrements de noms de domaine pour tous les domaines du portefeuille d'une organisation, la définition des serveurs de noms et des fournisseurs d'hébergement, et l'ajustement des noms de domaine et des paramètres DNS si nécessaire. Les équipes chargées de la gestion de domaine peuvent également surveiller les recherches effectuées sur le Web, repérer les noms de domaine similaires susceptibles de nuire à la réputation ou à l'autorité d'une marque, et déployer et gérer des solutions de sécurité qui protègent le domaine et les enregistrements DNS.
Qu'est-ce qu'un domaine Web ?
Un nom de domaine Web est une chaîne de texte que les utilisateurs tapent dans la fenêtre d'un navigateur, par exemple « exemple.com », pour accéder à un site Web spécifique. Les noms de domaine sont conçus pour être facilement lus et mémorisés par les utilisateurs, ce qui facilite la navigation sur le Web et la visite des sites en question. Chaque nom de domaine possède une adresse IP, c'est-à-dire une chaîne alphanumérique qui peut être lue par les machines. Pour traduire un domaine Web en adresse IP, les ordinateurs et les appareils communiquent avec le système de noms de domaine (DNS). Le DNS sert en quelque sorte d'annuaire téléphonique de l'Internet, fournissant rapidement aux appareils et aux ordinateurs l'adresse IP réelle d'un domaine Web qu'un utilisateur doit saisir dans un navigateur Web.
Pourquoi la gestion de domaine est-elle importante ?
Les noms de domaine d'entreprise constituent la pièce maîtresse de la présence en ligne d'une organisation et sont souvent assimilés à la marque, en particulier lorsque le nom de domaine correspond au nom de l'entreprise. Les menaces telles que les sites d'hameçonnage ou d'imitation peuvent causer un préjudice important aux clients et nuire aux relations avec l'entreprise. D'autres menaces telles que le cybersquatting ou les vendeurs de contrefaçons peuvent également nuire à la crédibilité d'un nom de domaine et à la marque.
Quelles sont les menaces pour les domaines ?
Sites Web d'hameçonnage. Les sites d'hameçonnage sont des sites d'imitation qui ressemblent et donnent l'impression d'être identiques à une marque de confiance et sont enregistrés sous un domaine similaire. En utilisant diverses tactiques, les acteurs malveillants dirigent les clients peu méfiants vers un site Web d'hameçonnage, sur lequel ils peuvent être invités à saisir des informations sensibles telles que des identifiants de connexion ou des informations bancaires.
Cybersquatters. Le cybersquatting est la pratique consistant à enregistrer, vendre ou utiliser un nom de domaine pour profiter de l'image de marque de quelqu'un d'autre. Souvent, les cybersquatteurs achètent des noms de domaine qui utilisent le nom d'entreprises existantes et tentent de vendre ces domaines au propriétaire du domaine pour en tirer un bénéfice.
Oublis de renouvellements. L'enregistrement de chaque domaine doit être renouvelé régulièrement. Lorsqu'un domaine n'est pas renouvelé, les sites Web connectés au domaine sont indisponibles pour les utilisateurs et les clients. Les cybersquatteurs peuvent alors rapidement s'emparer de l'enregistrement et le revendre à l'organisation contre une somme importante.
Registres multiples. Des problèmes surviennent souvent lorsque plusieurs domaines d'une organisation sont enregistrés auprès de différents registres. Il devient alors plus difficile de suivre les renouvellements et de s'assurer que chacun des registres a mis en place des contrôles de sécurité solides pour protéger les domaines contre les menaces.
Quels sont les défis de la gestion de domaine ?
Le secteur de la gestion de domaine continue d'évoluer à un rythme soutenu. Les nouveaux noms de domaine de premier niveau (TLD) mondiaux et les codes pays de deuxième et troisième niveau rendent plus complexes les tâches des équipes de gestion de domaine qui cherchent à enregistrer et à gérer n'importe quel domaine similaire au domaine de base de leur organisation. Le processus de gestion d'un portefeuille de domaines international est devenu plus complexe ; le lieu, le moment adéquat et la technique d'enregistrement des domaines étant aujourd'hui plus incertains.
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de gestion de domaine ?
Noms de marque commerciale. Lorsque cela est possible, le fait de déposer des noms de marque commerciale peut aider à améliorer les efforts visant à éliminer les imposteurs et à repousser les concurrents.
Consolidez les domaines auprès d'un seul registre. Identifiez tous les noms de domaine enregistrés par diverses filiales, divisions et unités, et transférez tous les noms à un seul registre de noms de domaine pour simplifier la gestion des domaines. Le fait de choisir un bureau d'enregistrement avec renouvellement automatique peut aider à éviter les oublis.
Enregistrer plusieurs variantes. En enregistrant plusieurs versions et variantes d'un nom de domaine, les organisations peuvent améliorer les résultats au niveau des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et réduire l'usurpation d'identité de domaine. Les variantes de noms de domaine comprennent l'enregistrement d'extensions de domaine de premier niveau (.com, .net et .org), d'extensions de domaine de premier niveau de code de pays (ccTLDs) pour certains pays (.co.uk, .mx et .ca), les fautes d'orthographe courantes au niveau du nom de la marque et les acronymes associés à la marque.
Déployer des solutions de sécurité pour le domaine. En optant pour la confidentialité lors de l'enregistrement d'un domaine, les informations de contact ne seront pas publiées sur la base de données WHOIS. Les solutions de sécurité DNS protègent les serveurs de noms contre les menaces susceptibles d'entraîner des temps d'arrêt, telles que les attaques de sous-domaines aléatoires.
Choisir le bon fournisseur de domaine. Les fournisseurs de domaines supérieurs proposent des rapports d'analyses détaillés, une assistance client réactive, un large éventail d'extensions de domaine, une interface flexible pour la gestion de domaine et des contrôles de sécurité tels que l'authentification multifactorielle et le verrouillage du registre.
Déployer les services de gestion de domaine. En plus de permettre aux équipes informatiques de se décharger de nombreuses tâches de gestion de domaine courantes mais essentielles, les services de gestion de domaine supérieurs fournissent des solutions pour la protection de la marque et la sécurité des domaines qui permettent de détecter, identifier, atténuer et prévenir un large éventail de menaces pesant sur les domaines.
Foire aux questions (FAQ)
Un localisateur uniforme de ressources (URL) est une adresse Web du type « https://exemple.com/section-A ». En plus du nom de domaine (« exemple.com »), une URL comprend également le protocole (« https ») et peut comprendre un chemin (« /section-A »).
Le DNS associe des noms de domaine lisibles par l'utilisateur à des adresses IP utilisables par la machine. À bien des égards, c'est un peu l'annuaire téléphonique de l'Internet. Tout comme un annuaire téléphonique peut vous aider à trouver le numéro de téléphone d'une entreprise, le DNS peut prendre un nom de domaine comme google.com et le traduire en une adresse IP comme 74.125.19.147. Ce système mondial permet aux utilisateurs de se souvenir des noms des sites Web au lieu de leurs adresses IP numériques.