웹사이트 로딩 속도란 무엇일까요?

웹사이트 로딩 속도는 사용자가 URL을 입력하거나 링크를 클릭해 요청하거나 다른 페이지에서 리디렉션된 후 웹사이트가 사용자의 디바이스에 콘텐츠를 완전히 표시하는 데 걸리는 시간입니다.

페이지 렌더링 속도가 느린 성능 낮은 웹사이트는 사용자에게 극도로 실망감을 안겨 주고 종종 사용자가 사이트를 떠나게 만듭니다. 반면에, 로딩 속도가 빠르고 성능이 좋은 사이트는 기업에 상당한 장점을 제공합니다.

• 사용자 경험 개선: 로딩 속도가 빠른 웹사이트는 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 사용자는 로딩 속도가 빠른 웹사이트에 머무르는 경향이 더 큽니다. 더 나은 경험은 이탈률을 줄이고 사용자가 콘텐츠에 참여하고, 더 많은 페이지를 탐색하고, 구매 또는 뉴스레터 구독과 같은 원하는 행동을 취할 가능성을 높입니다.
• 경쟁 우위 강화: 사용자가 선택의 폭에 압도당하는 디지털 환경에서 로딩 속도가 빠른 웹사이트를 보유한 기업은 경쟁 우위를 확보하게 됩니다. 사용자는 원활한 경험을 제공하는 웹사이트로 돌아오고, 그러한 웹사이트를 추천할 가능성이 더 높습니다.
• 고객 충성도 및 브랜드 인지도 향상: 빠른 웹사이트는 사용자의 기업 브랜드 인식을 향상시킵니다. 웹사이트가 빠르게 로딩되고 성능이 좋으면, 고객은 해당 기업을 더 호의적으로 보고 원활한 온라인 경험을 제공할 수 있다고 믿을 가능성이 더 큽니다. 따라서 고객 충성도와 브랜드 지지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
• 높은 전환율: 웹사이트 로딩 속도는 전환율에 직접적인 영향을 미칩니다. 페이지 로딩 시간이 1초만 지연되어도 전환율이 크게 감소할 수 있습니다. 빠른 웹사이트는 사용자의 참여를 유도하고 전환 과정에서 발생하는 제약 조건을 최소화해 더 많은 판매, 가입, 상호 작용으로 이어집니다.
• SEO 순위: 웹사이트의 속도는 검색 엔진 결과 페이지에서 사이트의 순위를 결정하는 중요한 순위 요소입니다. 특히 모바일 디바이스의 경우 더욱 그렇습니다.
• 향상된 모바일 경험: 모바일 인터넷 사용이 증가하고 있는 가운데, 다양한 인터넷 속도와 데이터 요금제를 이용하는 모바일 사용자에게 빠른 로딩 속도를 가진 웹사이트가 중요합니다. 더 빠른 웹사이트는 이동 중에도 정보에 빠르게 접속하기를 원하는 모바일 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다.
• 서버 부하 감소: 속도에 최적화된 웹사이트는 서버 리소스를 보다 효율적으로 사용하는 경향이 있습니다. 따라서 호스팅 비용이 감소하고 사이트 성능을 저하시키지 않고도 더 많은 트래픽을 처리할 수 있습니다. 트래픽이 급증하는 시기에 리소스를 효율적으로 사용하는 것은 특히 중요합니다.
• 몰입도 증가 및 이탈률 감소: 웹사이트가 빠르게 로딩되면 사용자들이 참지 못하고 사이트를 떠날 가능성이 낮아지기 때문에 이탈률이 낮아지는 경향이 있습니다. 이탈률이 낮으면 사이트에 머무는 시간이 길어지고, 세션당 더 많은 페이지를 볼 수 있고, 사용자 만족도가 높아집니다.

웹사이트 및 페이지 로딩 속도는 웹사이트 모니터링 솔루션과 웹사이트 속도 테스트를 사용해 측정할 수 있습니다. 이들 툴은 웹사이트 로딩 속도가 얼마나 빠르고 효율적인지 포괄적으로 보여주는 몇 가지 핵심 지표를 추적합니다.

• 완전히 로딩되는 시간: 페이지가 완전히 로딩되는 데 걸리는 시간입니다. 수신된 콘텐츠의 첫 번째 바이트부터 모든 콘텐츠와 보조 리소스가 로딩되고 네트워크 활동이 중단될 때까지 걸리는 시간입니다.
• 첫 바이트 전송 시간(TTFB): 사용자가 웹 페이지를 요청한 때로부터 브라우저가 페이지의 첫 번째 바이트를 수신할 때까지 걸리는 시간입니다. 이 지표는 서버의 응답성을 평가하는 데 사용됩니다.
• First Contentful Paint(FCP): 페이지 로딩이 시작될 때부터 페이지 콘텐츠의 일부가 화면에 표시될 때까지 걸리는 시간입니다. FCP는 사용자의 몰입을 유지하는 데 핵심적인 요소인 사용자가 페이지에서 무언가를 얼마나 빨리 볼 수 있는지를 이해하는 데 도움이 됩니다.
• Largest Contentful Paint(LCP): 이 지표는 페이지 로딩이 시작될 때부터 가장 큰 콘텐츠(텍스트 블록이나 이미지 등)가 화면에 표시될 때까지 걸리는 시간을 측정합니다. 더 빠른 LCP는 로딩 중 더 나은 사용자 경험을 보장하는 데 매우 중요합니다.
• Interaction to Next Paint(INP): 이 지표는 페이지의 수명 기간 동안 페이지와 관련된 모든 클릭, 탭, 키보드 상호 작용의 지연 시간을 측정하고 모든 상호 작용이 포함된 단일 지표를 보고합니다. 반응성 척도이며 페이지가 대부분의 사용자에게 지속적으로 빠르게 반응할 수 있는 시기를 나타냅니다. 
• Cumulative Layout Shift(CLS): 페이지가 로딩될 때 페이지 레이아웃이 얼마나 많이 이동하거나 변경되는지를 평가하는 지표입니다. CLS가 높으면 사용자 경험이 좋지 않을 수 있습니다.
• 속도 지수: 페이지의 시각적 요소가 페이지에 얼마나 빨리 나타나는지를 측정하는 지표로, 로딩 성능에 대한 일반적인 개요를 제공합니다.
• 페이지 크기: 페이지 렌더링을 위해 다운로드해야 하는 모든 리소스(HTML, CSS 파일, 이미지, JavaScript 파일 등)의 총 크기입니다. 페이지 크기 또는 페이지 용량이 클수록 페이지 로딩에 시간이 더 오래 걸립니다.

웹사이트 성능 테스트 또는 속도 테스트를 통해 서버의 지연 시간이나 병목 현상 같은 문제를 파악하거나, 느린 웹페이지와 느린 웹사이트의 문제를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

웹사이트의 속도와 성능을 테스트하는 데는 실제 사용자 모니터링(RUM)과 합성 테스트의 두 가지 기본 접근 방식이 있습니다.

합성 테스트는 스크립트를 사용해 다양한 시나리오, 디바이스 종류, 지리적 위치, 기타 변수에 대한 웹사이트상 사용자의 행동을 시뮬레이션합니다. 통제된 환경에서 실행되는 합성 테스트를 통해 사이트 속도와 성능 지표를 일관되게 측정할 수 있습니다.

RUM은 실제 사용자가 웹사이트와 상호 작용할 때 속도와 성능 데이터를 수집합니다. 합성 테스트에서 고려되지 않을 수 있는 사용자 행동을 포함해 다양한 실제 상황을 포착합니다.

웹사이트 속도 테스트 결과는 개발팀과 관리자에게 웹사이트 로딩 속도를 개선하기 위한 구체적인 단계를 제공할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 것이 포함될 수 있습니다.

• 이미지 최적화: 큰 이미지 파일 때문에 웹사이트 속도가 상당히 느려질 수 있습니다. 적절한 포맷을 사용해 이미지를 압축하고 서로 다른 디바이스와 해상도에 다양한 크기를 사용할 수 있도록 하면 이미지 품질을 희생하지 않고도 로딩 시간을 개선할 수 있습니다.
• HTTP 요청 감소: 웹 페이지는 스크립트, 이미지, 스타일시트, 기타 요소를 로딩하기 전에 HTTP 요청이 필요합니다. 이러한 요청이 많으면 사이트에 지연 시간이 추가될 수 있습니다. 관리자는 요청되는 요소의 수를 줄이거나, CSS 스프라이트를 사용하고, 파일을 결합하고, 각 페이지의 요소를 간소화해 사이트 속도를 높일 수 있습니다.
• 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 사용: CDN 은 전 세계의 많은 서버에 웹사이트의 콘텐츠를 캐싱해 사용자가 가장 가까운 서버에서 콘텐츠를 다운로드할 수 있도록 함으로써 로딩 시간을 줄여줍니다.
• 브라우저 캐싱 활성화: 웹사이트에서 캐싱이 활성화되면 방문자의 웹 브라우저가 사이트 파일의 일부를 저장해 재방문 시 로딩 시간을 줄일 수 있습니다.
• CSS, JavaScript, HTML 최소화: 최소화는 코드에서 불필요한 문자(공백, 주석 등)를 제거해 크기를 줄이고 로딩 시간을 개선합니다.
• 비동기 로딩: 사용자가 가장 먼저 보는 콘텐츠인 ‘스크롤 없이 보이는 영역’의 콘텐츠에 우선순위를 부여하고 부차적인 스크립트와 스타일은 나중에 로딩함으로써 웹사이트 속도를 높일 수 있습니다.
• 지연 로딩 구축: 지연 로딩은 사용자가 페이지를 아래로 스크롤하여 실제로 필요할 때까지 이미지 및 비디오의 로딩을 지연시킵니다. 이렇게 하면 초기 로딩 시간이 줄어들고 대역폭이 절약됩니다.
• 웹 호스팅 업그레이드: 때때로 웹 서버의 성능이 병목이 되어 좋은 성능을 발휘하는 데 장애가 될 수 있습니다. 더 빠른 웹 호스팅 서비스로 업그레이드하면 특히 트래픽이 급증하는 시간대에 로딩 시간이 개선될 수 있습니다.
• 리디렉션 최소화: 리디렉션이 발생할 때마다 HTTP 요청-응답 사이클이 추가로 발생해 로딩 시간이 늘어납니다.
• 정기적인 테스트: Google의 PageSpeed Insights, Lighthouse, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom과 같은 툴은 웹 성능과 웹사이트 속도를 모니터링하고 개선을 위한 실행 가능한 권장 사항을 제공할 수 있습니다.