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웹사이트 성능 테스트란 무엇일까요?

웹사이트 성능 테스트는 웹사이트가 다양한 상황과 다양한 조건에서 어떻게 작동하고 반응하는지를 평가합니다. 웹사이트 성능 테스트는 사이트가 접속 가능하고 반응이 빠른지 확인하고, 다양한 디바이스와 다양한 네트워크 조건에서 최적의 사용자 경험을 제공하는지 확인하도록 설계되었습니다. 웹사이트 성능 테스트의 목적은 웹사이트 속도를 느리게 하거나 사용자 만족도에 영향을 미치거나 고객 관계와 비즈니스 결과에 손상을 줄 수 있는 성능상의 병목 현상이나 문제를 찾아내어 해결하는 것입니다.

웹사이트 성능 테스트의 필요성

웹사이트는 오늘날 비즈니스에서 매우 중요한 역할을 합니다. 웹사이트를 통해 온라인으로 고객 및 잠재 고객과 상호작용하여 브랜드 정체성을 홍보하고, 브랜드 인지도를 구축하고, 판매를 촉진하고, 비즈니스 평판을 높이고, 고객 충성도를 강화할 수 있습니다. 웹사이트의 성능이 좋지 않으면 이러한 모든 목표가 위험에 처하게 됩니다.

고객과 비즈니스 사용자는 웹사이트가 이용 가능하고, 빠르고, 사용하기 쉬운 상태이길 기대합니다. 사이트가 이러한 기대를 충족시키지 못하면 사용자는 온라인 경험에 불만을 느끼고 금방 다른 곳으로 이동할 것입니다. 웹사이트 성능 테스트는 문제를 신속하게 찾아내어 문제가 사용자 경험에 영향을 미치기 전에 웹 관리자가 해결할 수 있도록 함으로써 그러한 상황을 피하는 데 도움을 줍니다.

테스트의 장점

기업은 웹사이트 성능 테스트 결과를 사용해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • UX(User Experience) 개선. 웹사이트 성능 테스트의 궁극적인 목표는 사용자에게 더 나은 온라인 경험을 제공하는 것입니다. 웹사이트 성능 테스트는 웹사이트 로딩 속도개선, 병목 현상 제거, 확장성 향상, 다운타임 방지, 기능성 확보 등을 통해 사용자의 기대치를 충족하고 초과 달성하는 데 도움을 줍니다.
  • 모바일 경험 개선. 사용자가 스마트폰과 태블릿 같은 모바일 디바이스를 통해 웹사이트에 접속하는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 웹 성능 테스트는 사이트가 이러한 모바일 환경에 최적화되어 있는지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 브랜드 인지도 향상. 고객이 웹사이트에서 쉽고 즐거운 경험을 할 수 있을 때, 회사의 브랜드에 대한 인지도는 높아집니다. 반대로 웹사이트가 제대로 작동하지 않으면 브랜드 인지도는 급격히 떨어집니다.
  • 전환율 증가. 성능이 좋은 웹사이트는 사용자의 참여를 더 효과적으로 유도하고, 사이트에 더 오래 머물게 하고, 더 나은 고객 관계를 구축하고 판매를 촉진하는 행동으로 유도합니다.
  • 검색 순위 향상. 콘텐츠의 질이 아무리 우수하더라도 문제가 있는 사이트보다 성능이 좋은 웹사이트가 순위가 높을 가능성이 큽니다.

테스트 측정 대상

웹 성능 테스트는 속도, 로딩 시간, 응답 시간, 확장성과 관련된 사이트 성능을 추적하도록 설계되었습니다. 일반적인 사이트 및 페이지 성능 지표는 다음과 같습니다.

  • 페이지 로딩 시간: 브라우저에서 전체 페이지가 렌더링되는 데 걸리는 평균 시간입니다.
  • TTFB(Time To First Byte): 이 지표는 웹 서버의 지연 시간을 추적하고, 사용자가 웹 페이지를 요청한 후 서버가 첫 번째 정보를 보내는 데 걸리는 시간을 측정합니다.
  • 렌더링 시작 시간: 사용자가 웹 사이트를 요청한 후 페이지 콘텐츠가 표시되기 시작하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 페이지 크기: 페이지를 렌더링하기 위해 다운로드해야 하는 모든 리소스(HTML, CSS 파일, 이미지, JavaScript 포함)의 총 크기입니다.
  • 타이틀 표시 시간: 브라우저 탭에 웹사이트의 타이틀이 표시되기까지 걸리는 시간입니다.
  • TTI: 사용자가 웹 페이지와 상호 작용을 시작할 수 있기까지 걸리는 시간입니다.
  • DNS 룩업 시간: DNS(Domain Name System) 이 사용자가 입력한 도메인 이름을 웹사이트의 해당 IP 주소로 변환하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 속도 지수: 웹사이트가 “스크롤 없이 보이는 영역”의 콘텐츠를 로딩하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 이탈률: 페이지를 방문했지만 아무 것도 클릭하지 않거나 상호 작용하지 않고 떠나는 사용자의 비율입니다.
  • 세션 지속 시간: 사용자가 페이지에서 보내는 시간입니다.
  • 전환율: 구매, 제한된 콘텐츠 다운로드, 뉴스레터 구독 등 원하는 작업을 완료한 총 방문자 수의 비율입니다.
  • 오류율: 오류 코드를 생성하는 HTTP 요청의 비율입니다.

웹사이트 성능에 영향을 미치는 요인

웹사이트 성능 테스트는 사이트의 성능과 속도를 저하시킬 수 있는 다양한 문제를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 페이지 용량: 페이지 용량은 웹페이지의 전체 크기와 로딩에 필요한 이미지, 코드 파일 등의 모든 리소스의 총합입니다. 매우 복잡한 페이지는 페이지 무게가 더 무겁고 로딩하는 데 더 오래 걸립니다.
  • 최적화되지 않은 이미지: 웹사이트의 이미지는 텍스트 파일보다 훨씬 크고 로딩과 렌더링에 더 많은 시간이 걸립니다. 이미지 크기를 조정하고 압축해 이미지를 최적화하면 로딩 시간을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 과도한 HTTP 요청: 브라우저는 웹 페이지의 요소를 요청하기 위해 웹 사이트의 호스팅 서버에 HTTP 요청을 보내고, 호스팅 서버는 요청된 리소스로 응답합니다. 매우 복잡한 페이지는 여러 HTTP 요청을 필요로 하고 로딩하는 데 더 많은 시간이 걸립니다.
  • 캐싱 부족: HTML 파일과 이미지 같은 웹 데이터가 사용자의 브라우저 캐시에 저장되어 있을 때, 해당 데이터는 웹 서버에서 전송된 파일보다 반복 방문 시 훨씬 더 빨리 로딩될 수 있습니다.
  • 파일 압축 부족: 파일이 클수록 로딩하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 파일 압축 기능은 페이지 로딩 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • JavaScript/CSS의 과도한 사용: 일부 페이지에서는 특정 코드(주로 CSS 또는 JavaScript)가 다른 페이지 콘텐츠보다 먼저 로딩됩니다. 사용자가 다른 페이지 요소보다 먼저 보는 스크롤 없이 보이는 영역의 콘텐츠에 필요하지 않는 경우에도 그렇습니다.
  • 서버 성능: 느린 서버 응답 시간은 사이트 속도에 직접적인 영향을 미칩니다.

테스트 종류

웹 개발자와 웹 관리자는 다양한 웹사이트 속도 테스트 와 성능 테스트를 사용해 성능 문제를 정확히 찾아내고 해결합니다.

  • 기준선 테스트 는 향후 비교를 위한 성능 벤치마크를 설정합니다.
  • 비교 테스트 는 경쟁사 또는 이전 버전의 사이트와 성능을 비교합니다.
  • 스트레스 테스트 는 성능이 저하되기 전 웹사이트의 최대 용량을 결정합니다.
  • 부하 테스트 는 예상되는 트래픽 조건에서 성능을 평가합니다.
  • 브라우저 테스트 는 다양한 웹 브라우저에서 웹사이트가 어떻게 작동하는지 테스트합니다.
  • 소크 테스트 (내구성 테스트라고도 함)는 지속적인 부하를 관리하는 사이트의 능력을 테스트합니다.
  • 스파이크 테스트 는 웹사이트가 트래픽의 급증에 대처할 수 있는지를 판단합니다.
  • 용량 테스트 는 성능이 저하되기 전에 사이트가 수용할 수 있는 동시 사용자 수를 결정합니다.
  • 확장성 테스트 는 웹사이트나 애플리케이션이 지속적으로 증가하는 부하를 효과적으로 수용할 수 있는지 판단합니다.
  • 격리 테스트 는 이전에 탐지된 문제나 오류가 수정되었는지 확인하는 반복 테스트입니다.

일반적인 웹사이트 성능 테스트 솔루션

오늘날 웹 관리자들은 다양한 웹사이트 성능 테스트 솔루션을 선택할 수 있습니다. Akamai mPulse, CloudTest, Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Pingdom, WebPageTest, Lighthouse와 같은 공급업체들은 속도 테스트 툴과 함께 최적화해야 하는 이미지, SEO 오류, 접근성 문제뿐만 아니라, JavaScript 및 CSS 문제를 찾는 기능도 결합합니다.

웹 성능 테스트 툴은 다음을 제공해야 합니다.

  • 포괄적인 기능. 최고의 툴은 웹사이트 성능의 다양한 측면을 해결하는 데 도움이 되는 여러 가지 기능을 결합합니다.
  • 유연성. 테스터는 다양한 위치, 다양한 디바이스, 다양한 조건에서 테스트할 수 있는 옵션을 가져야 합니다.
  • 사용 편의성. 우수한 툴은 기술에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 사용하고 이해할 수 있어야 합니다.
  • 자세한 보고서. 보고서가 명확하고 최적화에 대한 제안이 포함되어 있으면 테스터는 문제를 정확히 찾아내고 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.
  • 통합 기능. 다른 툴이나 서비스와 통합할 수 있는 기능은 포괄적이고 지속적인 모니터링을 가능하게 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

웹사이트 성능 모니터링은 웹사이트의 성능을 추적, 평가, 테스트하는 작업입니다. 모니터링은 사이트와 웹 페이지가 사용자에게 쉽게 제공되고, 사이트가 안전하고, 페이지가 빠르게 로딩되고, 기능이 의도한 대로 작동하는지 확인하는 작업입니다.

RUM(Real User Monitoring)과 합성 테스트는 웹 성능을 모니터링하고 테스트하는 두 가지 접근 방식입니다. RUM은 실제 사용자의 머신에서 웹사이트의 성능을 모니터링해 실시간 상호 작용과 웹사이트에서의 실제 경험을 추적합니다. 합성 테스트는 사용자가 웹사이트나 애플리케이션을 통해 취할 수 있는 상호 작용과 경로를 시뮬레이션하는 스크립트를 사용해 개발자가 웹사이트의 수명 주기의 다양한 지점에서 테스트할 수 있도록 지원합니다. 합성 테스트는 일관된 테스트와 사이트 변경에 따른 회귀 테스트에 적합합니다. RUM은 실제 사용자의 사이트 성능에 중요한 데이터를 제공합니다.

Google Core Web Vitals 는 웹 페이지의 속도, 상호 작용성, 시각적 안정성을 추적하는 세 가지 지표입니다. Core Web Vitals에는 다음이 포함됩니다.

  • LCP(Largest Contentful Paint) 페이지에서 가장 큰 콘텐츠 요소를 로딩하는 데 걸리는 시간을 측정합니다.
  • CLS(Cumulative Layout Shift) 페이지가 로딩될 때 레이아웃이 예상치 못하게 이동하거나 변경되는 정도를 측정합니다. 이러한 이동이나 변경은 사용자를 답답하게 합니다.
  • INP(Interaction to Next Paint) 페이지의 수명 동안 상호작용에서 페인트까지 응답의 가장 긴 지속 시간을 측정합니다.
  • FID(First Input Delay) 브라우저가 페이지에서 사용자의 첫 번째 클릭 또는 탭에 응답하는 데 걸리는 시간을 측정합니다.

이러한 지표들은 모두 사용자 경험을 개선하고 검색 엔진 순위를 위해 페이지를 최적화하는 데 가장 중요한 요소로 간주됩니다.

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