O que é a velocidade de carregamento de websites?

A velocidade de carregamento do website é a quantidade de tempo que um website leva para exibir totalmente seu conteúdo no dispositivo de um usuário depois de solicitado ao digitar uma URL ou clicando em um link, ou depois que o usuário foi redirecionado de outra página.

Websites de baixo desempenho que renderizam as páginas muito lentamente são extremamente frustrantes para os usuários, muitas vezes os afastando de um website. Por outro lado, os websites que carregam rapidamente e têm bom desempenho oferecem benefícios significativos para as organizações.

• Aprimoramento da experiência do usuário: websites que carregam rápido oferecem uma melhor experiência do usuário. É mais provável que os usuários permaneçam em um website que carrega rápido. Experiências melhores reduzem as taxas de rejeição e aumentam o engajamento do usuário, permitindo que ele interaja com o conteúdo, explore mais páginas e realize ações desejadas, como fazer compras ou se inscrever em newsletters.
• Maior vantagem competitiva: em um cenário digital em que os usuários são bombardeados com escolhas, ter um website com carregamento rápido oferece às empresas uma vantagem competitiva. É mais provável que os usuários voltem e recomendem websites que ofereçam experiências perfeitas.
• Maior fidelidade do cliente e percepção da marca: websites rápidos melhoram a percepção do usuário da marca de uma empresa. Quando os websites carregam rapidamente e têm um bom desempenho, os clientes têm maior probabilidade de ter uma visão favorável de uma empresa e de confiar que ela pode oferecer experiências online perfeitas. Isso, por sua vez, leva a maior fidelidade do cliente e maior defesa da marca.
• Maiores taxas de conversão: a velocidade de carregamento do website afeta diretamente as taxas de conversão. Um segundo de atraso no carregamento da página pode diminuir as conversões de forma significativa. Websites rápidos mantêm os usuários envolvidos e minimizam o atrito no processo de conversão, levando a mais vendas, inscrições e interações.
• Classificações de SEO: a velocidade de um website desempenha um papel essencial na classificação do website na página de resultados de um mecanismo de busca. Isso se aplica principalmente para dispositivos móveis.
• Melhores experiências em dispositivos móveis: com a crescente prevalência de uso da Internet móvel, um website de carregamento rápido é essencial para usuários de dispositivos móveis que podem ter níveis variados de velocidade da Internet e planos de dados. Websites mais rápidos oferecem uma experiência melhor para usuários de dispositivos móveis que esperam acesso rápido às informações em trânsito.
• Redução da carga do servidor: websites otimizados para velocidade tendem a usar os recursos do servidor com mais eficiência. Isso pode resultar em custos de hospedagem mais baixos e capacidade de lidar com volumes de tráfego mais altos sem sacrificar o desempenho do website. O uso eficiente dos recursos é especialmente importante durante picos de tráfego.
• Maior engajamento e menores taxas de rejeição: websites que carregam rapidamente tendem a ter taxas de rejeição mais baixas, já que a probabilidade de os usuários ficarem impacientes e saírem do website é menor. Taxas de rejeição mais baixas podem levar a mais tempo gasto em um website, mais páginas visualizadas por sessão e maior satisfação do usuário.

A velocidade de carregamento de websites e da página pode ser avaliada usando soluções de monitoramento de websites e testes de velocidade de website. Essas ferramentas rastreiam várias métricas importantes que oferecem uma visão abrangente de como um website é carregado de forma rápida e eficiente.

• Tempo até totalmente carregado: o tempo que uma página leva para carregar totalmente, desde o primeiro byte de conteúdo recebido até que todo o conteúdo e os recursos secundários sejam carregados e a atividade da rede seja interrompida.
• Tempo para alcançar o primeiro byte (TTFB): o tempo desde a solicitação do usuário para uma página da Web até o primeiro byte da página ser recebido pelo navegador. Essa métrica é usada para avaliar a capacidade de resposta de um servidor.
• Primeira exibição significativa (FCP): o momento desde o início do carregamento da página até o momento em que qualquer parte do conteúdo da página é renderizada na tela. A FCP ajuda a entender a rapidez com que um usuário vê algo na página, o que é fundamental para manter o usuário engajado.
• LCP (Maior exibição de conteúdo): essa métrica mede o tempo desde quando a página começa a ser carregada até quando o maior bit de conteúdo, como um bloco de texto ou uma imagem, é renderizado na tela. Uma LCP mais rápida é fundamental para garantir uma melhor experiência do usuário durante o carregamento.
• INP (Interaction to Next Paint): mede a latência de todos os cliques, toques e interações de teclado com a página ao longo de sua vida útil e relata a métrica única em que todas as interações estão. É uma medida de capacidade de resposta e indica quando uma página é consistentemente capaz de responder rapidamente à maioria dos usuários. 
• CLS (Cumulative Layout Shift): essa métrica avalia quanto do layout de uma página muda conforme a página é carregada. Uma CLS alta pode resultar em uma má experiência de usuário.
• Índice de velocidade: essa é uma métrica que mede a rapidez com que os elementos visuais na página são exibidos, fornecendo uma visão geral do desempenho de carregamento.
• Tamanho da página: o tamanho total de todos os recursos, incluindo HTML, arquivos CSS, imagens e JavaScript, que devem ser baixados para renderizar uma página. Quanto maior for o tamanho ou o peso da página, maior será o tempo que ela levará para carregar.

Um teste desempenho ou ou velocidade do website pode ajudar a descobrir problemas com servidores, como latência ou gargalos, ou identificar problemas com páginas da web lentas e websites lentos.

Existem duas abordagens básicas para realizar testes de velocidade e desempenho de websites: RUM (Monitoramento do usuário real) e testes sintéticos.

Os testes sintéticos usam scripts para simular o comportamento do usuário nos websites em diferentes cenários, tipos de dispositivos, locais geográficos e outras variáveis. Executados em ambientes controlados, os testes sintéticos permitem a medição consistente das velocidades do website e das métricas de desempenho.

O RUM coleta dados de velocidade e desempenho à medida que os usuários reais interagem com um website. Essa abordagem captura uma ampla variedade de condições reais, incluindo o comportamento do usuário que pode não ser considerado em testes sintéticos.

Os resultados dos testes de velocidade de websites podem fornecer etapas concretas a equipes de desenvolvimento e administradores para melhorar a velocidade de carregamento do website. Isso pode incluir:

• Otimizar imagens: arquivos de imagem grandes podem diminuir significativamente a velocidade um website. Compactar imagens, usar os formatos apropriados e disponibilizar vários tamanhos para diferentes dispositivos e resoluções pode melhorar os tempos de carregamento sem sacrificar a qualidade da imagem.
• Reduzir solicitações HTTP: páginas da Web exigem solicitações HTTP para carregar scripts, imagens, stylesheets e outros elementos. Muitas solicitações podem adicionar latência a um website. Os administradores podem acelerar um website reduzindo o número de elementos solicitados ou usando sprites CSS, combinando arquivos e simplificando elementos em cada página.
• Usar uma CDN (Rede de Entrega de Conteúdo): CDNs armazenam em cache o conteúdo de um website em um grande número de servidores em todo o mundo, permitindo que os usuários baixem o conteúdo do servidor mais próximo deles para reduzir o tempo de carregamento.
• Habilitar o armazenamento em cache do navegador: quando o armazenamento em cache é ativado em um website, os navegadores da Web dos visitantes podem armazenar partes dos arquivos do website para reduzir os tempos de carregamento em visitas repetidas.
• Minimizar CSS, JavaScript e HTML: isso elimina caracteres desnecessários, como espaços em branco e comentários do código, para reduzir o tamanho e melhorar os tempos de carregamento.
• Carregar de forma assíncrona: a velocidade do website também pode ser aumentada priorizando o conteúdo "acima da dobra", que é o conteúdo que os usuários veem primeiro, e carregando scripts e estilos não essenciais posteriormente.
• Implementar carregamento lento: o carregamento lento atrasa o carregamento de imagens e vídeos até que eles sejam realmente necessários à medida que o usuário rola pela página. Isso reduz os tempos de carregamento iniciais e economiza largura de banda.
• Atualizar a hospedagem na Web: ocasionalmente, o desempenho de um servidor da Web pode representar um gargalo ou obstáculo ao bom desempenho. A atualização para um serviço de hospedagem na Web mais rápido pode melhorar os tempos de carregamento, especialmente durante picos e horários de pico de tráfego.
• Minimizar redirecionamentos: cada redirecionamento aciona um ciclo de solicitação-resposta HTTP adicional, aumentando o tempo de carregamento.
• Testar regularmente: ferramentas como o PageSpeed Insights, Lighthouse, WebPageTest, GTmetrix e Pingdom do Google podem ajudar a monitorar o desempenho da Web e a velocidade do website e fornecer recomendações acionáveis para melhoria.