Unternehmen können mit einer Bot-Verwaltungslösung verhindern, dass Bots und Botnets in Systeme eingreifen oder das Nutzererlebnis beeinträchtigen. Eine gute Anti-Bot-Lösung verhindert schädliche Aktivitäten und Botnet-Angriffe, ohne dabei die Aktivität guter Bots einzuschränken. Und auch gute Bots müssen verwaltet werden. Eine ausgeklügelte Bot-Sicherheitslösung ermöglicht spezifische Techniken wie das Verlangsamen guter Bots, wenn Ihre Website erheblichen menschlichen Traffic hat.
Was ist ein Bot und welche Arten von Bots gibt es?
Ein Bot ist ein Computerprogramm, das entworfen wurde, um Handlungen von Menschen durch automatisierte oder repetitive Durchführung von Aufgaben zu imitieren oder zu ersetzen. Das Wort „Bot“ ist eine Abkürzung für „Roboter“. Ein Bot kann bestimmte Aufgaben viel schneller und genauer ausführen als ein Mensch. Es gibt viele Arten von Bots, die viele verschiedene Aufgaben ausführen, und Bots machen einen immer größeren Teil des Internettraffics aus.
Bots erfüllen im Internet eine Vielzahl von Rollen und mehr als die Hälfte des gesamten Webtraffics wird von Bots generiert. Einige Bots sind äußerst nützlich – Suchmaschinen-Bots helfen beispielsweise Suchmaschinen dabei, den Inhalt von Websites zu verstehen, um genauere Suchergebnisse zu generieren. Chatbots bieten Kunden und Nutzern schnelle Antworten auf ihre Fragen. Viele Unternehmen erstellen individuelle Bots, um interne Aufgaben und Partneraufgaben zu automatisieren.
Einige Bots sind „graue“ Bots – nicht schädlich, aber in bestimmten Fällen lästig. Diese Bots sind legitim, generieren jedoch ein hohes Trafficvolumen. Beispiele hierfür sind APIs von anderen Programmen, die immer wieder Anfragen an Ihr System senden oder ständig Ihre Website anpingen. In vielen Fällen möchten Sie diese nicht stoppen, sondern nur verlangsamen oder effektiver verwalten, um sicherzustellen, dass sie die Website-Performance nicht verschlechtern und sich negativ auf das Nutzererlebnis auswirken.
Die Bots, um die Sie sich Sorgen machen sollten, sind schädliche Bots, die von Cyberkriminellen eingesetzt werden, um gefährliche und kostspielige Angriffe durchzuführen. Dazu gehört Inventory Hoarding, Datendiebstahl, das Abgreifen von Website-Inhalten und Preisen, der Einsatz gestohlener Anmeldedaten oder sogar Distributed-Denial-of-Service-Angriffe. Schädliche Bots sind in der Regel Teil von Botnets – ganze Netzwerke an Bots, die diese Angriffe systematisch in großem Stil durchführen.
Wozu dient ein Bot?
Viele Bots führen legitime, nützliche und notwendige Services durch.
- Suchmaschinen-Bots etwa durchsuchen Websites, um ihren Inhalt zu bestimmen.
- Web-Scraping-Bots lesen und sammeln Daten von Websites.
- Chatbots simulieren menschliche Gespräche, um Nutzern Zugang zu Kundenservice, Antworten auf häufig gestellte Fragen oder allgemeines Wissen zu bieten.
- Shopping-Bots durchsuchen das Internet nach den besten Angeboten und automatisieren den Kaufprozess.
- Überwachungs-Bots beobachten den Zustand einer Website und melden Bugs oder Bedrohungen.
Was ist ein schädlicher oder schlechter Bot?
Einige Bots werden für Cyberattacken, Botnet-Angriffe oder andere schädliche Zwecke verwendet.
- Credential Stuffing -Bots nutzen Tools zum Knacken von Kennwörtern, um unbefugten Zugriff zu Nutzerkonten zu erhalten und Ressourcen wie Treuepunkte und Kreditkarteninformationen zu stehlen.
- Inventory-Hoarding-Bots greifen hochwertige und limitierte Waren wie Sneaker, Spielkonsolen und Konzertkarten ab und verhindern so, dass menschliche Nutzer sie kaufen können.
- Spambots durchsuchen Websites nach E-Mail-Adressen, die dann von Spammern verwendet werden.
- File-Sharing-Bots beobachten die Suchanfragen eines Nutzers und stellen dann gefälschte Links bereit, die es Angreifern ermöglichen, einen Computer mit einem Virus oder Malware zu infizieren.
- Traffic-Bots imitieren menschliche Aktivitäten im Web, um den Traffic zu erhöhen und die Klicks auf einer Website zu steigern.
- DDoS- oder Distributed-Denial-of-Service-Botnets versuchen, Websites zu überladen, indem sie sie mit Anfragen überschwemmen, um sie offline zu nehmen oder als „Geiseln“ zu halten, bis bestimmte Forderungen erfüllt wurden.
- Social-Media-Bots erstellen gefälschte Konten auf Social-Media-Plattformen, um die Ansichten zu unterstützen oder die Followerzahl eines Nutzers oder Social-Media-Kontos zu erhöhen.
- Download-Bots laden automatisch Software oder Malware herunter, um die Downloadzahlen zu erhöhen und eine Anwendung damit künstlich höher einzustufen.
Schützen Sie sich mit Akamai vor Bot-Angriffen
Akamai wurde von Forrester Research zu einem Leader im Bereich Bot-Management ernannt. Wir bieten Anti-Bot-Lösungen an, die Bots erkennen, als gut oder schlecht einstufen, und dann Bots und andere Bedrohungen blockieren, ohne dabei die Systemleistung zu beeinträchtigen.
Akamai Bot Manager bietet als Teil unserer Produktreihe zum Schutz vor Missbrauch und Betrug umfassende Transparenz und Kontrolle über die Aktivitäten des Bot-Netzwerks in Ihrem System. Dank der herausragenden Funktionen von Bot Manager für die Bot-Erkennung und -abwehr können Sie automatisierte Prozesse effizienter und sicherer ausführen. Damit wächst das Vertrauen in Ihrem gesamtem Ökosystem.
Bot Manager nutzt mehrere patentierte Machine-Learning-Technologien für die Erkennung und Abwehr von Bots. So sollen schädliche Bot-Aktivitäten und Botnet-Angriffe direkt beim ersten Kontakt gestoppt werden, anstatt ihnen den Zugriff auf Ihre Website zu erlauben. Um Bot- und Botnet-Aktivität zu verstehen, setzen wir auf ein Framework für künstliche Intelligenz, um Trafficmuster, -typen und -volumen an der Edge zu überwachen, wo sich ein Nutzer zuerst mit einer Anwendung verbindet.
Über das gesamte Netzwerk hinweg verzeichnet unsere Technologie durchschnittlich 40 Milliarden Bot-Anfragen pro Tag. Diese Transparenz ermöglicht es unseren Algorithmen, mehr und schneller zu lernen, während unsere Bedrohungsforscher Terabyte an neuen Angriffsdaten analysieren – das Threat Intelligence Team von Akamai analysiert durchschnittlich 946 TB am Tag.
Zu den wichtigsten Funktionen von Akamai Bot Manager gehören:
- Verzeichnisse bekannter Bots Mithilfe eines kontinuierlich aktualisierten Verzeichnisses bekannten Bots reagiert Bot Manager automatisch auf bekannte Bot-Bedrohungen.
- Hoch entwickelte Boterkennung Bot Manager nutzt die Analyse des Nutzerverhaltens, Browser-Fingerprinting, automatische Browser-Erkennung, Erkennung von HTTP-Anomalien und andere Datenpunkte, um unbekannte Bots schon bei der ersten Interaktion zu erkennen.
- Bewertungsmodell Bot Score wertet jede Anfrage aus und berechnet die Wahrscheinlichkeit – von 0 bis 100 –, dass die Anfrage von einem Bot und nicht von einem Menschen stammt.
- Individuelle Einstellungen Legen Sie Ihre strategischen Antworten für jeden Endpunkt individuell fest.
- Automatische Anpassung Bot Manager erlernt die normalen Trafficmuster einer Website und passt die Erkennung automatisch an, um potenziell falsch klassifizierte Anfragen zu vermeiden.
- Simulator zur Reaktionsoptimierung Bot Score ermöglicht es Ihnen, Ihre Optimierung zu simulieren (bevor Sie sie in die Praxis umsetzen) und die Auswirkungen veränderter Schwellenwerte zu visualisieren.
- Granularer Berichtszeitraum Echtzeit- und Verlaufsberichte bieten einen Überblick über große Trends und eine detaillierte Analyse des Bot- und Botnet-Traffics.
- Managed Security Service Dieser optionale Service ermöglicht es unseren Experten, Bot Manager zu optimieren, ohne Ihr internes Team zu belasten.
Darüber hinaus bietet Akamai speziell entwickelte Cybersicherheitslösungen an, um sich gegen die größten, komplexesten automatisierten Bot-Angriffe wie Credential Stuffing und Inventory Hoarding zu verteidigen. Bot Manager lässt sich in unsere Bereitstellung integrieren. Sie erhalten so eine einzige Ansicht, in der Sie nicht nur Bot-Angriffe, sondern auch andere Angriffe sehen können wie etwa DDoS-Angriffe sowie Phishing, Malware, Ransomware und Angriffe, die Schwachstellen in Anwendungen und APIs ausnutzen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ein Botnet ist ein Netzwerk aus Computern, IoT-Geräten (Internet of Things) und anderen Maschinen, die zusammenarbeiten, um große, automatisierte Angriffe zu starten. Oft sind diese Botnets Geräte, die mit Malware infiziert wurden und deren Besitzer nicht einmal wissen, dass sie auf diese Weise eingesetzt werden. Cyberkriminelle nutzen diese infizierten Computer, um einen koordinierten Angriff auf ein Netzwerk oder System mithilfe von Command-and-Control-Software durchzuführen. Botnets und Botnet-Malware sind häufig an einer Vielzahl von Angriffsvektoren beteiligt, darunter die oben genannten schädlichen Bots – unter anderem Inventory Hoarding, Credential Stuffing, Web Scraping und Distributed Denial of Service.
Obwohl sie als schädlich angesehen werden können, sind von Bots durchgeführte Aktionen nicht zwangsläufig illegal. Wenn die von einem Bot ausgeführte Aktivität beispielsweise gegen die Nutzungsbedingungen einer Website verstößt, qualifiziert er sich damit als schädlicher Bot, verletzt dabei aber nicht unbedingt Gesetze. Allerdings ist Credential Stuffing – und die damit verbundene Übernahme von Konten – sehr wohl illegal. Inventory Hoarding kann je nach Art der erworbenen Ware illegal sein.
Warum entscheiden sich Kunden für Akamai?
Akamai ist das Unternehmen für Cybersicherheit und Cloud Computing, das das digitale Leben unterstützt und schützt. Unsere marktführenden Sicherheitslösungen, überlegene Threat Intelligence und unser globales Betriebsteam bieten umfassende Abwehrmaßnahmen, um die Daten und Anwendungen von Unternehmen überall zu schützen. Die Cloud-Computing-Lösungen von Akamai bieten als Full-Stack-Gesamtpaket Performance und erschwingliche Preise auf der weltweit am stärksten verteilten Plattform. Globale Unternehmen vertrauen auf Akamai für die branchenführende Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Expertise, die sie benötigen, um ihr Geschäft selbstbewusst auszubauen.