Digital Division Gruppo Espresso (Elemedia S.p.A.)

背景

Gruppo Espresso 如今是意大利领先的出版商之一，每天有超过 220 万名用户登录他们的平台（资料来源：AWDB），通过各种应用程序来阅读新闻、收听广播以及进行各种互动。Elemedia S.p.A. 是 Gruppo Espresso 的子公司，负责处理集团所有的数字资产，确保该集团在庞大的在线用户群访问的所有平台上（包括网页、手机、平板电脑、智能电视和原生应用程序），都能发挥卓越表现并展现出色的品牌形象。其数字资产包括新闻网站 Repubblica.it 及其 9 个地方版本，Gruppo 的 13 种地方报纸的网站以及 Repubblica 电视平台。他们的业务网络包括“意大利赫芬顿邮报”、MyMovies.it、Tvzap、Limesonline 以及三个意大利国家广播电台的网站和应用程序：Radio Deejay、Radio Capital 和 m2o。仅在 2016 年 8 月，就有近 550 万 Facebook 用户在移动设备上观看了 Repubblica 的内容。

挑战

一段时间以来，Digital Division Gruppo Espresso 依靠本地技术解决方案在其数字平台上分享内容。然而，在他们逐步过渡到蕴含着广阔机遇的在线世界时，他们发现原有解决方案已经不足以满足需求。在认识到信息与娱乐世界当下发生的深刻变革后，Digital Division Gruppo Espresso 决心为迎接未来挑战做好准备，因此决定启动一个重大的技术转型阶段。这促使其数字基础架构全面迁移到云端。

以此为出发点，Digital Division Gruppo Espresso 需要找到一种新的方式来向意大利各地使用各种设备的用户提供在线内容，保证优越的性能和更好的用户体验，同时妥善管理流量高峰。

此外，该出版公司也逐渐开始提供更为复杂的流量和内容，每天发布的视频多达 150 个，直播数量也在呈指数级增长。如今，他们安排有广播直播类型的报道节目，因此必须应对三个广播电台的直播音频流用量增长的问题，因为仅此一项流量就占到整个集团基础架构处理流量的 30% 左右。

对于从事信息和新闻发布的出版公司而言，通过图像和视频吸引住在线受众的目光并提前预测这些受众的期望十分关键。在出版业，能否快速提供富有创新精神的用户互动方法决定了这些公司是否能够脱颖而出。因此，应对流量高峰、快速提供内容的灵活性，以及在连续、快速的发布周期内测试新流程和产品的能力可以为出版公司树立真正的优势。

目标

Elemedia 需要满足以下三项关键要求，以支持实现目标：

• 有效的内容交付。 Elemedia 需要有效地管理静态和动态内容的发布，确保在向最终用户发布内容实现充分的优化和优越的性能。
• 管理意外流量高峰。 该集团需要在整个基础架构范围内实现实时扩展，并管理意外的流量高峰，这主要源于新闻报道的性质。
• HTTP/2 实施。 Elemedia 希望能利用 HTTP/2 的卓越性能。

为什么选择 Akamai？

携手应对市场挑战
Elemedia 评估了众多商业解决方案，而由于他们是 Akamai 的长期客户，因此也评估了 Akamai 的各款性能解决方案。Elemedia 认为，Akamai 的旗舰性能解决方案 Ion 最适合满足其对服务性能、质量、效率和可靠性的要求。事实证明，Ion 满足了该公司的所有要求，因此该公司首先在 Repubblica 网站上部署了 Ion，用来交付其所有面向全国的网页和面向地方的网页。在下一步工作中，他们会将该解决方案扩展到业务网络上的所有其他平台和应用程序。

Digital Division Gruppo Espresso (Elemedia S.p.A.) 首席技术官 Luigi Lobello 说道：“选择奉行不断创新、勇于尝试的理念对于一个出版集团来说至关重要；这也是我们一直以来的发展愿景。我们决定委托 Akamai 代我们处理内容分发和流量高峰管理，这样我们就不必再担心技术方面的问题，从而集中精力为在线受众提供更加优质的服务。”

应对公众需求
Lobello 解释说：“最终用户访问内容的方式正在发生变化；因此，内容本身也要持续发展变化、不断充实，用于交付内容的平台亦是如此。如今，讲述故事的方式不计其数。即时发布的文章和 Facebook 直播都是近期才出现的新鲜事物。为了跟上创新的步伐，Elemedia 大幅度增加了平台上的直播视频制作量和投放量，每天发布多达 10 个直播视频。”Akamai 的图像优化技术旨在让使用各种设备的用户在浏览图像和其他静态内容时获得理想体验；而对于用户来说，广播流媒体音频优化同样重要，Akamai 的 Media Services Live 在这方面也大有助益。鉴于用户主要通过多种移动设备访问这些内容，这一点至关重要。

摆脱僵化的内部解决方案并迁移到云端不仅是必要举措，也得到了一直以创新为信条的团队的大力支持。Lobello 继续说道：“Akamai 多年来一直给予我们有力的支持，这对于提高我们网站的性能水平和为我们的用户提供出色的体验意义非凡。借助 Akamai 的技术，我们集团还实现了另一个目标，也就是成为第一家试验 HTTP/2 协议的出版公司，率先感受到了此协议的影响及其相较于 HTTP 的显著性能优势。”

管理意外的流量高峰
该集团主要报道各类时事，包括国内新闻、重大国际事件，最近有关国外的新闻报道也在不断增多。因此，他们必须要做到向大量用户快速交付内容，避免受制于流量高峰。在 2016 年夏季，尼斯恐怖袭击事件发生时，有超过 800 万用户访问了该集团的网站和应用程序。Lobello 强调道：“Ion 让我们能够跨整个基础架构处理具有密集流量高峰（多达每日 9 百万个唯一用户）的重要事件，而无需承担由此产生的压力。”

创新与灵活性
Akamai Ion 还为 Elemedia 提供了试验新业务模式和测试新功能的机会，让他们可以结合使用按文章付费、微支付、免费文章与付费文章等各种方案，而且不会影响到整个基础架构，也不会影响其平台的内容交付性能。Lobello 总结道：“出版界需要不断寻找解决方案和产品来满足用户日益增长的需求，在如今，这种需要更甚以往。因此，在不影响服务提供的前提下进行测试和试验的能力具有革命性的意义。我们决定迁移到云端，并将 Akamai 的 Ion 与其 Intelligent Platform 结合使用，这给我们集团带来了竞争优势，而且云技术本身也让我们能够摆脱僵硬刻板的实体数据中心。”

Elemedia 简介

Digital Division Gruppo Espresso 的宗旨是力求集团旗下的各大品牌在所有平台上都能发挥卓越表现并展现出色的数字形象，这其中不仅包括个人电脑，还包括相对偏重于手机、平板电脑和网络电视平台的具体产品。每种平台的发行策略都有所不同，均包含免费和付费模式：而受众在不同平台上的信息需求以及对于长期价值最大化的追求是决定适当发行模式的根本依据。有关更多信息，请访问 http://www.gruppoespresso.it/