将来の成長に向けて備える MiClub

ゴルフはオーストラリアで最も人気のある参加型スポーツの 1 つです。毎年、オーストラリアのゴルフコースは 220 万人のプレイヤーを惹きつけています。国内にある 1,500 のゴルフクラブの半数以上が、MiClub のゴルフおよびクラブ管理ソリューションを使用しています。また、ソフトウェアハウスは、急成長をサポートするサブスクリプションベースのモデルを活用して他地域にも進出しています。

MiClub は、サービスの卓越性と技術の進歩に貢献しており、最近ではスケーラビリティと顧客体験を向上させるために、インフラをクラウドに移行しました。従来のデータセンターのセットアップから移行することで、MiClub は柔軟性とパフォーマンスを最適化し、変動するゴルフクラブの需要に対応しています。コロナ禍に仕事が急増する中、Akamai のクラウドコンピューティングにシームレスに移行し、それぞれのクラブの個別のニーズに合わせた拡張性の高いソリューションを実現しました。継続的な拡大と 1,100 以上のノード展開により、同社は Akamai の透明性とサポートを活用して、増え続ける顧客に卓越したサービスを提供しています。

日々の需要急増に対応する柔軟なインフラの必要性を認識していたため、ゴルフやクラブ管理システムのプロセスを合理化するソリューションを求めていました。特にゴルフの開始が集中する午前 8 時など、高い需要が生まれる時間帯には、堅牢でスケーラブルなシステムが必要でした。プレイヤーがさまざまなデバイスを使用するため、シームレスな予約体験の必要性も高まりました。MiClub は Akamai クラウドコンピューティングに移行することにより、こうした課題に対応し、円滑な運用と顧客満足度の向上を実現しました。

システムアップグレードのプロジェクトは、MiClub の IT Manager を務める Paul Dean 氏が監督しました。同氏は、同社に入社する前から Akamai を知っていました。彼は以前、無料のクラウド・クレジット・オファーをオンラインで確認し、登録して、個人的なコンピューティングプロジェクトを Akamai クラウドコンピューティングに移行していたのです。その後、MiClub 内で利用する Akamai のサービスを、より詳細に検討し始めました。「使いやすさ、コスト、そして Akamai が Linux コミュニティに多大な支援をしているという事実から、当社は Akamai を選択しました」と同氏は述べています。MiClub は Linux 上で動作し、アプリケーションプロビジョニングに Tomcat を使用し、また Apache フロントエンドも使用しています。

製品とサービスの優先順位を設定できる Akamai のようなクラウドプロバイダーを選択することは、比類のない顧客体験を提供し、継続的なイノベーションを促進するという MiClub の取り組みとも合っています。最先端の技術で変わり続ける顧客のニーズに対応し、成長を活性化する。こうした MiClub の取り組みは、今回の Akamai との戦略的な連携に表れています。

2000 年に設立された MiClub は、オーストラリア全域、アジア太平洋、ヨーロッパで、あらゆる規模のゴルフクラブにゴルフやクラブ管理ソリューションを提供しています。