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「（フィリピンの銀行）業界をめぐる現在の状況を踏まえ、当行では境界ソリューションの導入を第一の目標としていました。Akamai のソリューションがもたらしたインテリジェンスとパフォーマンスの価値を高く評価しています。特に、セキュリティ、DDoS 攻撃の緩和、コンテンツ配信で大きなメリットを感じています。」
Archieval Tolentino 氏, Chief Security Officer, LANDBANK
状況
フィリピン最大の国有銀行である LANDBANK は、農地改革当時に資金調達部門としてスタートし、民間の総合銀行に進化しました。今では地方における最大の信用情報機関となっています。その与信システムは、フィリピン国内の自治体にかなりの割合で普及しています。2017 年 4 月現在、フィリピン国内の支店数は 372 店、ATM 数は 1,647 です。
顧客サービスを向上させ、銀行を利用していない層に eBanking ソリューションをはじめとするサービスを提供するための継続的なイノベーション拡張戦略を進めていました。中でも、ePayment やオンライン送金サービスなどのオンラインアプリケーションのセキュリティを確保することが重要であるとLANDBANK は考えていました。
課題
フィリピンだけでなく世界中で DDoS 攻撃とデータ漏えいが増加している点に注目した LANDBANK は、潜在的な脅威に事前対応することを決断しました。LANDBANK の Chief Security Officer を務める Archieval Tolentino 氏はこう述べています。「攻撃件数が増加傾向にあることを認識していたので、深刻な事態に陥る前にソリューションを導入したいと考えていました。実際に緊急事態が発生する前に当行のセキュリティを確保しておき、危機に対応する準備を整えておきたかったのです」。
目標
- DDoS 攻撃、DNS 攻撃、アプリケーション攻撃から LANDBANK を守る。 同銀行では、今後発生する可能性のある脅威から自行を保護するための対策を事前に講じることを希望していました。
- デジタル変革の道筋をシンプル化する。 同行はデジタルへの移行をなるべく容易かつ安全に進めるための戦略パートナーを必要としていました。
- 攻撃中に対応できる能力を備える。 LANDBANK は、攻撃を緩和し、効果的に対応する手段を必要としていました。
Akamai を選ぶ理由
信頼できるパートナーの選択
LANDBANK は、責任感が強く信頼できるチームを形成できるかどうかを基準の 1 つとしていました。そこで、長年にわたってデジタル変革のパートナーを務めてきた PLDT に相談しました。すると、PLDT は Akamai のセキュリティ・ソリューション・スイートを推奨しました。Akamai はフィリピンだけでなく国外でも広く事業を展開しており、大規模で複雑な攻撃から金融サービス組織を防御する点で定評があったからです。コンサルティングの延長として、PLDT はローカライズされたオンボーディングプロセスも受け持ちました。
Archieval 氏は「現在、顧客向けの Web サイトは 11 サイトあり、特にコンテンツ・デリバリー・ネットワークの面で、11 サイトすべてがすばらしいパフォーマンスを提供しています」と付け加えています。
迅速な展開とオフロード
Akamai はフィリピン全土を広範にカバーし、ソリューションの展開も容易であるため、LANDBANK は従来のハードウェア方式と比べて導入に要する期間を推定 5 か月も短縮することができました。Akamai の Always-on の防御ソリューションはすぐに効果を発揮し、大規模な DDoS 攻撃や Web アプリケーション攻撃、オリジンへの直接攻撃からの防御に必要なスケーラビリティと機能を提供しました。もう 1 つのメリットは、オリジンの平均オフロード率が 87.5% に達したことです。
改善されたセキュリティ対策
LANDBANK が導入したソリューションには、着信する悪性トラフィックを Akamai が 100% ブロックする Security Optimization Assistance が含まれています。これについて Archieval 氏は「内部のセキュリティデバイスの負担を大幅にオフロードしてくれます」と述べています。悪性トラフィックが防御の最前線で完全に阻止されるため、内部セキュリティデバイスの処理量は非常に少なくなりました。また、Akamai からデータと分析結果も提供されるため、攻撃が可視化され、常に WAF ルールを最新の状態に合わせて微調整するのに役立っています。
LANDBANK について
Land Bank of the Philippines（LANDBANK）は、地方開発の促進という社会的使命の達成と財政的な存続の維持をバランス良く両立する政府系金融機関です。
LANDBANK の特徴は、この 2 つの機能を併せ持つ点にあります。商業銀行の業務から得られた利益は、同行が進める開発プログラムやイニシアチブの資金源として使用されています。
優先セクター（農民・漁民、中小企業、零細企業、生計支援融資・アグリビジネス、農業インフラ、その他の農業・環境関連プロジェクト、社会住宅、学校、病院）に有利な融資ポートフォリオを継続的に拡張していることからも明らかなように、LANDBANK は長年にわたり、2 つの機能の両立という難しい使命を全うしてきました。
また、預金額、資産額、融資額、資本額の面で国内銀行のトップ 5 にランクインしています。
農地改革の資金調達部門としてスタートした LANDBANK は、民間の総合銀行に進化しました。しかし、その存在理由はまったく変わっていません。LANDBANK は今後も地方の活性化を支えていきます。