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加速生命科学领域的创新
Bio-Techne 为生命科学和临床诊断科研人员提供高质量的试剂、仪器、定制生产和检测服务。电商网站的收入份额每年会以两位数的速度增长，一旦停机，则代价很大。以前，Bio-Techne 的 IT 团队成员有时需要通宵鏖战网络攻击。如今，该公司有了专业的合作伙伴 Akamai 并采用了 Managed Security Service。Akamai 的安全运营指挥中心 (SOCC) 可提供全天候监控、主动威胁告警和补救指导。Bio-Techne 每两周就会与 Akamai 客户团队召开一次会议，大家集思广益，共同探寻增强安全防护和改善客户体验的方法。到目前为止，凭借 Akamai 的建议，该网站已有效拦截爬虫程序，改善了客户体验，并在搜索引擎中获得了更高的排名。
研究随时会出现重大进展，因此 Bio-Techne 从未休息
如今，人们寿命和生活质量的提高在很大程度上要归功于诊断、细胞和基因疗法以及疫苗方面的创新。生命科学研究人员在研究过程中需要各种工具和试剂，而 Bio-Techne 有 15% 的收入来自其电商网站。Bio-Techne 的软件开发总监 Brian Fertig 表示：“我们的客户通常在需要的时候才会进行订购。为了确保用于挽救生命的研究不会因为缺乏合适的工具而受到影响，我们需要保护电商网站免遭攻击的侵扰，避免其瘫痪。”
面对新的威胁形势，需要新的应对方法
Fertig 与以下两位同事共同负责确保网站的安全和性能：基础架构和运营高级经理 Chad Jungers 和 Web 开发经理 Andrew Stobbe。由于 Bio-Techne 重视收购活动，因而这导致保护网站安全的工作变得更加复杂。自 2013 年以来，Bio-Techne 已收购了十几家公司，而且每家公司的网站安全性差异很大。
在上述三位 IT 专业人员加入公司之前，Bio-Techne 就开始使用 Akamai 的 Web 应用程序防火墙和内容交付网络 (CDN)。它可为全球企业提供所需的性能和安全性。Jungers 表示：“世界各地的客户都可获得我们网站的快速响应。我们收购新公司后，首先要做的就是使该公司网站受到 Akamai 的保护。”
新冠疫情期间，与许多其他行业的公司一样，黑客针对生命科学公司发起的窃取知识产权攻击有所增加。IT 团队不仅需要应对与日俱增的告警，而且需要微调安全规则，这使他们难以履行其他职责。Stobbe 表示：“凌晨 2:00，我的手机收到一条消息‘网站无法响应’。我们通宵达旦，试图弄清楚发生了什么并找到应对措施。”
现在，给专家打个电话就行
Akamai Managed Security Service 让那些通宵达旦的日子一去不复返了。Jungers 表示：“Akamai SOCC 团队会在刚刚出现潜在攻击迹象时马上与我们联系，并向我们提供拦截攻击的建议。”Bio-Techne 与 Akamai 团队会定期召开会议，以调整安全和性能设置。在最近的一次电话会议中，Akamai 审查了 Bio-Techne 的防火墙和 Bot Manager 规则。在确认新的安全规则不会阻止合法流量后，Akamai 允许 Bio-Techne 团队将某些“告警”设置更改为“拒绝”。由于要调查的告警越来越少，团队因而有了更多的时间来从事其他工作。
Fertig 表示：“有了 Akamai Managed Security Service，我们再也不必为了整夜鏖战攻击而一大早红着眼睛去上班了。Akamai 与我们一样致力于确保 Bio-Techne 的安全。我们将其视为团队的延伸。”
具有重大业务价值的主动建议
Bio-Techne 发现威胁活动增加时，SOCC 团队推荐采用 Akamai Bot Manager。Jungers 表示：“Bot Manager 随时待命。在概念验证期间，每当我们发现爬虫程序流量增加时，Bot Manager 都会迅速将其平息。现在我们已经微调了设置，因此几乎看不到任何爬虫程序流量能够穿越防火墙。”
Stobbe 对 Akamai 客户团队给出的采用 Akamai Image & Video Manager 的建议感到满意，该解决方案可根据客户的设备和连接速度调整图像大小。Stobbe 表示：“使用 Image & Video Manager 后，我们发现图像大小平均减少了 69%。“现在，页面加载的速度明显加快，不仅改善了客户体验，而且提高了网站在搜索引擎中的排名。”
如果渗透测试合作伙伴在防火墙背后进行测试，他们会遇到大量问题。但是，如果他们通过 Akamai 防火墙访问同一个网站，则会风平浪静。
Bio-Techne Web 开发经理 Andrew Stobbe
在攻击到达网站之前进行拦截
Akamai 的 Web 应用程序防火墙让团队高枕无忧。Fertig 表示：“有些被收购的网站存在我们事先不知道的安全漏洞。我们的渗透测试表明，Akamai 可以阻止 99% 的问题发生。”Stobbe 补充道：“如果渗透测试合作伙伴在防火墙背后进行测试，他们会遇到大量问题。但是，如果他们通过 Akamai 防火墙访问同一个网站，则会风平浪静。”这种保护也适用于前所未见的零日威胁。Fertig 表示：“当首席信息安全官提醒我们出现了新的零日威胁时，我们几乎总是发现 Akamai 已经开始拦截这种威胁了。”也就是说，团队可以根据自己的时间安排进行修补工作，而不是匆匆忙忙，或者通宵达旦地开展工作。
当首席信息安全官提醒我们出现了新的零日威胁时，我们几乎总是发现 Akamai 已经开始拦截这种威胁了。
Bio-Techne 软件开发总监 Brian Fertig
Fertig 表示：“如果家里出现管道问题，我可以看相关视频并尝试自己解决问题——但我不会自欺欺人，认为自己就是专业人士。同样，虽然我们的团队可以接受更多有关 CDN 和威胁防范方面的培训，但我们永远无法达到 Akamai 的专业水准。凭借 Managed Security Service，我们即可利用行业领导者的知识来保护我们的网站、提高网站性能以及网站在搜索结果中的排名。这不仅对业务有益，对 IT 团队有益，而且对公司客户同样有益。”
Bio-Techne 简介
Bio-Techne 为生命科学和临床诊断科研人员提供高质量的试剂、仪器、定制生产和检测服务。该公司开发并生产屡获殊荣的工具，帮助研究人员实现可重现和一致的结果。无论您是处于学术研究的前沿、正将基础发现转化为治疗先导物，还是在需要最高诊断测试水平设备时，Bio-Techne 的创新产品和服务都能为您提供实现成功所需的解决方案。 www.biotechne.com
Akamai 简介
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