如何抢在竞争对手之前了解真实的客户偏好和行为方式？A/B 测试提供了成熟的方法。借助 A/B 测试，您可以尝试提供不同版本的内容，然后对它们的相对有效性进行评估。然而，该测试通常需要访问源站服务器，以确定向最终用户提供哪些内容。这通常会降低缓存能力。回传时间长还会降低分载能力，并导致最终用户请求的延迟时间增加。
边缘计算：用例
在边缘处创建功能，以实现 A/B 测试、地理定位、数据保护、设备个性化、HTTPS 响应、流量管理，以及无服务器边缘计算的其他功能。
- A/B 测试
- 地理定位：重定向
- 虚拟等候室（Queue-it 功能集成）
- 数据保护和隐私合规性
- 动态网站个性化
- Traffic Manager：允许列表
- 基于设备的个性化体验
- 搜索自动完成功能
A/B 测试
流量路由
A/B 测试
Akamai 让您可以在不影响性能的前提下执行 A/B 测试。
借助 Akamai 技术，您可以将此决策逻辑置于边缘，以带来多种好处。例如，更快、更一致的最终用户体验，更少的源站请求，以及计算资源的自动扩展。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | setHeader() getHeader() route() |
| OnClientResponse | setHeader() getHeader() |
挑战：
对受众进行分段并将请求路由到不同的源站或不同的 URL，无需更新核心交付配置，也不会遇到现有的产品限制问题。
对流量进行分段，同时保持出色的性能。
优势：
- 可靠的数据 — 同一内容的两个或多个版本具有可量化的影响，有助于确定哪个版本的影响更大并推动业务指标。
要提高转化率，您可以为受众确定优质内容，并将用户引导至营销活动特定内容。
地理定位：重定向
流量路由/个性化服务
地理定位：重定向
添加基于位置的个性化功能，以提升在线体验并提高转化率。
借助用户位置数据，您可以改善在线体验。它通过向访问者提供特定于位置的内容，提高用户参与度，降低跳出率并提高转化率。然而，基于 IP 的地理定位通常需要向地理定位服务发送单独的 HTTP 请求，而这会降低页面加载速度，增加访问者的不满情绪。
Akamai 通过在边缘快速执行基于 IP 的地理定位，解决了这一问题。该解决方案可在互联网边缘执行自定义 JavaScript 逻辑，有助于根据独特的业务定义地理区域提供定制用户体验，而无需来自浏览器的额外 HTTP 请求。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | respondWith() |
挑战：
- 为用户提供独特的体验，而无需创建代码。
- 在流量激增的情况下保护源站基础架构。
- 避免出现第三方应用程序与用户产品集成问题。
优势：
- 通过向访问者提供特定于位置的内容，降低跳出率并提高转化率。
- 通过从边缘提供内容，减少重定向的延迟。
有用的链接：
虚拟等候室（Queue-it 功能集成）
第三方服务
虚拟等候室（Queue-it 功能集成）
在高峰负载期间，使用虚拟队列来避免网站崩溃和提高客户满意度。
网站访问者太多会降低页面加载速度，在某些情况下还会导致网站崩溃。研究表明，如果网站在高峰时段表现糟糕，则可能会导致 78% 的客户访问其竞争对手的网站。
Queue-it 创建了虚拟等候室，旨在应对网站过载问题。该功能会将访问者重定向到等候室，等到网站可用时，会让访问者按照先来后到的顺序访问网站。
Akamai 提供了在边缘集成 Queue-it 功能的快速方法，让您可以轻松添加此功能，而无需接触后端应用程序服务器或编写代码。边缘原生型代码还消除了对第三方基础架构的依赖。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | setVariable() |
| OnClientResponse | addHeader() |
挑战：
- 为用户提供独特的体验，而无需从头开始编写代码。
- 在流量激增的情况下保护源站基础架构。
- 避免出现第三方应用程序与用户产品集成问题。
优势：
- 在我们的无服务器计算平台上实现精细流量控制。
- 减少了对第三方基础架构的依赖，因为代码属于边缘原生型代码。
- 在不更改应用程序代码的前提下与第三方进行集成。
有用的链接：
数据保护和隐私合规性
自定义业务逻辑
数据保护和隐私合规性
在不影响性能的前提下，维持数据透明度和隐私法规合规性。
网站经常会在访客的浏览器中嵌入第三方 Cookie（代码片段），以便在用户再次访问之前一直“记住”其信息。过去，网站以透明公开的方式这样做，而无需获得访问者的同意。不过，随着 GDPR、CCPA 和全球其他消费者隐私法的出台，网站现在必须获得访问者的同意才能进行第三方跟踪。
然而，执行这些同意操作往往与提供高性能数字体验的目标背道而驰。Akamai 通过将同意跟踪功能移至边缘，解决了这一问题。
在边缘保持合规性可以改善分载并实现可缓存性。通过允许快速查找，该解决方案还可提升用户体验，同时确保隐私合规性。该解决方案可进一步减少返回源站服务器的不必要流量，从而降低基础架构的复杂性和成本。
挑战：
- 确保用户同意数据跟踪。
- 根据 IAB TCF 标准支持数据保护和隐私合规性。
优势：
- 在返回源站的流量中，过滤掉不必要的流量，从而精简源站基础架构并降低其成本。
- 提高分载能力。
- 在不影响性能和最终用户体验的前提下保持合规性。
有用的链接：
动态网站个性化
个性化/动态内容
动态网站个性化
以动态方式将正确的内容交付给正确的用户。
各公司都已了解到，提供个性化用户体验可以提高客户满意度并增加收入。但是，识别用户并确定要呈现哪些内容的功能通常驻留在源站。按不同的体验对流量进行分段会“稀释”缓存，并会降低网站和应用程序性能。这样做还会导致内容不可缓存，从而降低分载量并进一步影响性能。
Akamai 使您能够将交付哪些内容的决策移至靠近用户的位置。在边缘执行此逻辑不仅可以实现高度个性化的用户体验，还可提高分载能力，并实现更快、更一致的用户体验。
挑战：
- 维持网站和应用程序性能，同时提供个性化用户体验。
- 吸引和留住客户。
优势：
- 在边缘缓存由动态生成的 HTML 页面组成的对象可提高网站性能。
- 加快产品上市速度 — 快速开发和提供消费者体验。
- 借助个性化内容，您可以在更熟悉、更深入的层面上与潜在客户建立联系，从而提高用户参与度和转化率。
有用的链接：
Traffic Manager：允许列表
流量过滤
Traffic Manager：允许列表
过滤掉不必要的流量，以减少应用程序负载，并提供更快、更一致的用户体验。
要管理网络使用情况以提供适当的用户体验，同时还要预防或应对网络安全威胁，这会带来巨大的挑战。然而，如果要回传到源站以验证允许列表和拒绝列表，则会导致延迟时间超出可以接受的范围。
无论是控制用户区段，维护第三方集成还是灵活应对紧急威胁，Akamai 技术都让您可以掌控自己的流量。Traffic Manager Allowlist 解决方案根据满足您的特定业务需求的条件逻辑，实现重定向和构建的响应。此外，通过在边缘执行这些功能，该解决方案还可确保提供更快、更一致的用户体验。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | respondWith() |
挑战：
- 允许列表中的请求的延迟时间增加。
- 拒绝列表中的请求不必要地向源站传送流量。
优势：
- 通过在边缘（更靠近最终用户的位置）执行过滤逻辑，提供更快、更一致的最终用户体验。
- 过滤掉恶意流量（由政策指定或为特定 IP 指定），防止这些流量访问您的网络。
有用的链接：
基于设备的个性化体验
个性化
基于设备的个性化体验
为最终用户提供高度个性化的数字体验。
根据用户的设备类型交付定制内容，提供更加无缝、更一致的用户体验。然而，检测设备类型并交付针对其优化的内容可能需要回传到源站服务器，从而降低分载能力并增加延迟。
Akamai 边缘技术会检查入站请求，以确定用户设备特有的特征，并根据这些特征提供定制响应。这些特征可能包括设备的连接速度、方向、支持特定内容的功能以及额外的位置信息。这让企业能够提供缓存在边缘的不同版本的网站或应用程序，并针对用户的智能手机、笔记本电脑或其他设备优化网站或应用程序。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | route() |
挑战：
- 维持网站和应用程序性能，同时提供个性化用户体验。
- 提高用户参与度并实现关键的业务指标。
优势：
- 检测入站请求的特征，以识别相应设备并检索特定于设备的内容，从而使企业能够提供针对设备优化的不同版本的网站或应用程序。
- 优化内容以改善用户体验。
有用的链接：
搜索自动完成功能
搜索
搜索自动完成功能
使用自动完成功能优化您的网站和搜索引擎性能。
当用户在搜索框中输入搜索词时推荐相关搜索词，可让访问者更轻松地使用您的网站。该功能使用户能够快速找到相关内容，并根据您的业务需求提供产品相关建议。然而，调整自动完成功能并非易事，因为搜索请求经常会变动，而且通常含有长尾关键词。
Akamai 通过多种方法加快了自动完成的速度。对于不太可能缓存的字词，Akamai 技术可加快从源站进行检索。缓存和预刷新可加快简短搜索词的自动完成。Akamai 还根据搜索词的长度实现条件性缓存。
| 事件处理程序 | 方法 |
|---|---|
| OnClientRequest | respondWith() |
挑战：
- 缩短搜索时间以最大限度提高性能。
- 减少难以缓存的长尾关键词。
优势：
- 查询成功可加快搜索结果，从而降低跳出率。
- 更快地交付内容，从而提供更好的整体体验，并提高将访客转化为购买者的可能性。
- 向用户介绍您的产品和服务，自动完成功能会按照业务优先级显示产品和内容类别。