Arc XP의 탁월한 이미지 관리

The Washington Post지를 근간으로 한 Arc XP는 스토리텔링 비즈니스의 모든 것을 알고 있습니다. 미디어 및 엔터프라이즈 기업은 Arc XP의 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 디지털 경험 플랫폼(DXP), 강력한 툴을 활용하여 스토리와 수익을 확장할 수 있습니다. Le Parisien, Reuters, The Globe and Mail 등 최고의 브랜드들은 탁월한 웹사이트 경험을 통해 혁신하고 성장하기 위해 Arc XP를 신뢰합니다. Arc XP는 Akamai 솔루션을 활용하여 이미지를 더욱 최적화하고, 비용을 절감하고, 성능을 개선했습니다.

Arc XP SaaS(Software as a Service) 플랫폼은 오늘날 미디어 기업이 탁월한 웹사이트 경험을 대규모로 제작하고 제공할 목적으로 설계된 툴 및 서비스와 CMS와 DXP를 결합합니다. 또한 콘텐츠를 수익화하는 데 도움이 된다는 점도 중요합니다.

Arc XP와 고객에게는 콘텐츠의 빠른 전송이 가장 중요하지만, Arc XP는 최적화된 이미지를 대규모로 전송하는 과정에서 어려움을 겪었습니다. 뉴스는 연중무휴 24시간 계속되고 고객은 기사와 웹 페이지에 사용할 사진을 지속적으로 업로드하기 때문에 매우 신속한 처리가 필요합니다. Arc XP에서 자체 개발한 이미지 솔루션은 이 속도에 부응하지 못했습니다. 게다가 엔지니어들은 진화하는 사진 표준과 포맷에 대응하지 못해 어려움을 겪었고, 인프라 비용은 수익성을 떨어뜨렸습니다.

“저희는 고객을 위해 수천 개의 사이트를 관리하며, 보안, 안정성, 성능 등 모든 것을 책임집니다. 이미지 생성 및 최적화를 위해 사내에서 자체 개발한 솔루션으로는 저희가 약속한 가치를 확실히 전달하기 어려웠습니다.”라고 조 크로니(Joe Croney) Arc XP CTO(최고기술책임자)는 설명합니다.

Arc XP는 이미지 관리 옵션을 평가할 때 최고의 개발자 경험과 이미지 품질 저하 없이 서비스를 조정하고 사용할 수 있는 역량을 원했습니다. 또한 모든 플랫폼에서 최종 사용자에게 콘텐츠를 전송하고자 했습니다. Arc XP는 Akamai Image & Video Manager와 Akamai EdgeWorkers에서 해답을 찾았습니다.

Image & Video Manager는 각 사용자의 디바이스, 브라우저, 네트워크 연결에 맞게 이미지를 자동으로, 실시간으로 최적화했으며, EdgeWorkers는 이미지 관리 솔루션을 Arc XP의 기존 워크플로우에 쉽게 통합했습니다. 이를 통해 시간 경과에 따라 고객 이미지 트래픽을 원활하게 전환할 수 있었습니다. 

크로니는 “EdgeWorkers를 통해 수월하게 Image & Video Manager와 통합할 수 있었고, 저희가 원하던 규모의 고성능 기능을 제공할 수 있었습니다.”라고 말합니다.

일부 Arc XP 고객은 자체 개발 솔루션에서 Akamai로 전환하면 개발자 경험과 사이트 트래픽에 부정적인 영향을 끼칠 수 있다고 우려했습니다. 하지만, Arc XP는 Akamai와의 파트너십으로 원활한 SEO 성능을 보장했고 새롭게 최적화된 이미지를 Google이 크롤링할 때 부정적인 영향이 발생하지 않았습니다. 

동시에 Arc XP는 첫 바이트 전송 시간(TTFB)과 비용을 절감했습니다. 크로니는 회사의 클라우드 네이티브 플랫폼에서 데이터 흐름을 원활하게 간소화하도록 팀원들을 끊임없이 독려합니다. 크로니는 “Akamai 덕분에 대규모로 콘텐츠를 전송하면서 TTFB를 30% 줄이고 수천 달러의 비용을 절감할 수 있었습니다.”라고 말합니다.

현재 Arc XP는 생성형 AI로 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고객에게 극도로 개인 맞춤화된 경험을 제공해 고객과 더 잘 소통할 수 있도록 지원합니다. Akamai EdgeWorkers로 사용자 세그멘테이션을 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 전송할 수 있습니다.

“Akamai는 사용자 행동에 대한 심도 있는 인사이트를 활용하여 각 방문자에게 맞는 콘텐츠를 스마트하게 선택할 수 있도록 지원합니다. 생성형 AI와 EdgeWorkers로 더욱 맞춤화된 경험을 제공할 수 있게 되어 기쁜 마음입니다.”라고 크로니는 말합니다.

The Washington Post 내부 기술 플랫폼으로 시작한 Arc XP는 현재 전 세계 수천 곳의 미디어 사이트를 지원하고 있습니다. 크로니는 Akamai와 파트너십이 이러한 성공에 상당히 기여했다고 말합니다.

“최고 수준의 기술뿐 아니라 전문가의 협업도 중요합니다. Akamai는 전략을 조정하고 최신 혁신 기술을 도입해 시장 트렌드를 선도할 수 있도록 지원합니다.”라고 크로니는 말합니다.

Arc XP는 미디어 기업이 가장 잘하는 일, 즉 훌륭한 스토리텔링을 지원할 목적으로 구축된 플랫폼입니다. 효율적인 편집, 매력적인 시청자 경험, 콘텐츠 수익화를 위한 AI 기반 솔루션을 통해 최신 미디어 기업이 성장하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. Arc XP는 원래 The Washington Post에서 사용할 목적으로 개발되었는데, 현재 전 세계 미디어 및 기업이 신뢰하고 있으며, 25여개 국가에서 수천 개의 웹사이트를 지원하고 있습니다. 자세한 내용은 arcxp.com에서 확인하세요.