Rester en bonne santé, concentré et avant tout reconnaissant pendant la crise de la COVID-19
À l'heure actuelle, d'une manière ou d'une autre, nous sommes tous exposés à l'impact considérable de la COVID-19. Comme nous le voyons chaque jour aux informations, le nombre de personnes infectées par ce virus mortel ne cesse d’augmenter et atteint des proportions terrifiantes. La vie a profondément changé, même pour ceux d'entre nous dont les proches ou amis ne sont pas directement touchés par le virus.
Mes jumeaux, par exemple, sont rentrés de leur dernière année d'université déçus de ne pas avoir eu de cérémonie officielle de remise des diplômes, tandis que ma fille cadette se demande quand elle pourra retourner à l'école, certainement plus pour revoir ses camarades que pour les cours. J'ai l'habitude de travailler chez moi, mais le fait de ne pas pouvoir quitter mon bureau (pour aller ailleurs que dans ma cuisine, de temps en temps) est vraiment contraignant. En plus d'un travail exigeant, nous devons à présent faire face à une nouvelle série de défis psychologique (et logistiques). Si l'on compare ma situation à celle de millions d'autres personnes, je n'ai pas à me plaindre. Mais, il n'empêche que nous sommes tous impactés.
C'est pourquoi, alors que des mesures restrictives ont été prises dans le monde entier et que le chemin à parcourir semble encore long, je me suis posé trois grandes questions. La première : comment s'en sortir ?
Je suis sûr que beaucoup d'entre vous se posent la même question. Bien que nos stratégies puissent être très différentes, je vais vous faire part de mes techniques pour rendre cette période moins difficile.
Pour commencer, je m'efforce de rester en bonne santé. Mon propre bien-être, ainsi que celui de ma famille et de ma communauté, doit être une priorité en ce moment. J'essaie également de maintenir des interactions sociales en échangeant virtuellement avec mes amis et les membres de ma famille, même si je ne peux pas être physiquement avec eux. Garder le contact est essentiel. Je pense qu'il est également important de conserver un exutoire, une passion que l'on peut encore pratiquer. Pour moi, c'est la course à pied et le vélo (deux activités que je peux encore pratiquer seul ici, en Californie). C'est l'occasion pour moi de me libérer des distractions et de me concentrer sur d'autres sujets.
La deuxième question à laquelle j'ai réfléchi est : à l'heure actuelle, quel est le rôle du travail ?
J'ai la chance de pouvoir travailler depuis chez moi et je suis très reconnaissant envers les travailleurs essentiels qui continuent de sortir chaque jour pour assurer notre sécurité. Chez Akamai, nous avons été invités à travailler à distance dès le début de cette crise. Pour certains, c'est peut-être la première fois qu'ils travaillent à distance. Pour d'autres, c'est même la première fois qu'ils doivent s'occuper de leurs enfants privés de crèche ou d'école, ou de leurs parents âgés. C'est un tout nouveau type de stress. Nous devons faire des compromis à chaque minute pour trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous essayons tous de nous adapter et de trouver de nouvelles routines propres à chacun. Nous devons respecter les besoins et les exigences de chacun, mais aussi nous efforcer de trouver la meilleure façon de travailler.
Dans le même temps, la finalité et le sens du travail sont également au cœur de nos préoccupations. À une époque où de nombreuses personnes dépendent d'Internet pour travailler à distance, s'informer, faire des achats, se divertir et se connecter les unes aux autres, l'engagement d'Akamai à aider ses clients à protéger et à diffuser leurs activités digitales est plus fort que jamais. Ces personnes comptent sur nous. Je travaille dans le domaine des technologies de communication et de collaboration sur Internet depuis plus de 25 ans, et mon travail ne m'a jamais semblé aussi vital.
Ma dernière question est : que va-t-il se passer ensuite ? Il est difficile, voire impossible, de prédire combien de temps cette situation va perdurer, mais il semble évident que les choses ne seront plus jamais les mêmes pour nous, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. Le travail à distance deviendra-t-il la norme ? Cela modifiera-t-il notre utilisation d'Internet à long terme ? Accorderons-nous encore plus de valeur à nos sorties futures au cinéma, au restaurant ou lors d'événements sportifs ?
Au milieu d'un tel chaos, une chose est sûre pour moi : je suis profondément reconnaissant de faire partie d'Akamai. Dès le début, nous n'avons pas hésité à donner la priorité aux personnes et aux clients. Nous avons assuré notre rôle de fournisseur de services sans faiblir pour apporter à nos clients ce qu'ils attendaient de nous. Nous nous sommes également engagés auprès de nos employés, en aidant les collaborateurs d'Akamai à travers le monde à évoluer ensemble dans ce paysage changeant. Bien que l'expérience de cette crise soit unique et propre à chacun, je suis impressionné de voir des collègues se réunir pour communiquer, partager et apprendre les uns des autres par le biais de nos canaux internes. Bien qu'il s'agisse d'une période sans précédent, je suis fier de faire partie de la communauté résiliente d'Akamai.
