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mPulse

衡量用户体验和性能数据,从而提高网站性能。

衡量重要因素

借助真实用户监控 (RUM) 解决方案 Akamai mPulse,您可以分析网站和应用程序的性能,以此了解它们对业务结果的影响。

  • 见解深刻。通过将实时用户行为数据与详尽的网站性能指标相结合并应用预测性分析,您可以确定导致延迟和收入损失的根本原因。
  • 调查。通过对多个不同场景进行建模,您可以了解潜在的网站性能改变对您的收入和其他业务成果的影响。
  • 可作为行动依据。通过分析访客与您的网站和应用程序的交互方式并据此进行改进和优化,您可以提升在线性能、网站和应用程序的可用性以及客户的整体数字化体验。

mPulse 的工作原理

收集

收集

在真实用户会话过程中收集超过 200 个业务和性能指标,并通过 mPulse 信标将这些数据传回

分析

分析

系统仪表板会自动填充 mPulse 信标,一目了然地呈现真实用户活动的详细视图

报告

报告

数据会按关键用户和设备分段进行分类,同时可以为生成性能报告而自定义仪表板

告警

告警

一旦性能超过预设阈值或自动检测到异常事件,将立即发送通知

针对每一位客户优化的个性化数字体验

深入探究用户体验

分析用户与 Web 功能的交互情况,并将其与业务成果挂钩。

探索网站更改会对收入产生的影响

通过自定义仪表板,查看哪些功能对收入的影响最大。

查找并修复网站性能问题

查看图像、脚本和其他资源对可用性的影响,并立即着手实施优化。

功能

  • 在每个用户事件发生之时收集数据,并将数据存储 13 个月以用于历史记录分析
  • 分析整个网站的关键指标,以优化数字业务;包括 Google 核心网页指标
  • 通过先进的“假设”分析,确定更新如何影响站点性能

  • 将真实用户流量与爬虫程序流量区分开来,并监控爬虫程序对业务指标的影响
  • 自动发现异常行为并防止潜在问题
  • 监控和管理用于广告、分析等的第三方资源;按需进行优化


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常见问题

借助 mPulse,您可以利用外部数据源来跟踪性能变化和应用程序的运行状况。mPulse 支持以下外部数据源:

  • Amazon CloudWatch
  • AppDynamics
  • CA Wily Introscope
  • Data Science Workbench
  • Dynatrace
  • New Relic
  • Rigor

您可以创建自定义 mPulse 报告,共享仪表板,并按照每周、每月或每年的周期进行定期分析。您还可以创建一次性报告来回答特定的业务问题。

当您使用 mPulse 了解网站的速度后,您就能知道应该如何去提升它的速度。每当数据信标到达时,mPulse 仪表板都会为您呈现后端和前端计时器的概要,并通过火花线图展示性能随时间的变化趋势。此外,它还提供前端和后端性能以及流量随时间变化的可视化分析。mPulse 使您能够直接衡量用户在您的网站上遇到延迟的影响,进而更准确地估计应达到的目标速度,并确定优先改进的位置。

mPulse 从真实用户那里收集以下几类数据:

  • 核心网页指标,例如最大内容渲染 (LCP)、首次输入延迟 (FID) 和累积布局偏移 (CLS)
  • 性能指标(例如 TTI、TTFB、页面加载和 DOM 加载)
  • 顶级(包括域名、时间戳和 IP 地址)
  • 会话(会话 ID 和会话开始时间)
  • 用户代理(例如浏览器系列、主要版本和设备类型)
  • 地理位置(国家/地区、区域等)
  • 带宽(包括 kbps 和带宽块)
  • 自定义指标(例如转化率和收入)
  • 自定义维度(可能包括存储编号、登录状态或源站服务器)
  • 第三方分析(包括 Google、Adobe 和 IBM Digital Analytics)
  • 资源计时数据(例如开始时间、dns_star 和 dns_end)
  • JavaScript 错误

即使 Akamai 没有传输您的网络流量,您仍然可以使用 mPulse 来收集和分析性能数据。工作流程大体相同,只有一些微小的差异。首先,您需要创建一个 mPulse 应用程序,然后在源站服务器上手动将 mPulse 代码片段放置您网站的页面上,或者使用标签管理器来完成该任务。

适合与 mPulse 搭配使用的产品

Ion

让您的网站和应用程序提供具有吸引力、快速可靠的用户体验。

EdgeWorkers

在边缘执行 JavaScript 功能,以优化网站性能并自定义网页体验。

Bot Manager

及时阻止高度危险的规避式爬虫程序,避免侵蚀客户信任。

借助 Akamai mPulse,我们可以查明性能下降原因并证实性能改进的价值,从而优化客户体验并提高我们的收入。

Stuart Gray,Shop Direct 前端网站性能主管

mPulse 应用场景

了解 mPulse 可以解决的几个常见业务问题。

确保卓越的用户体验

确保卓越的用户体验

获取实时有实用价值的见解和自定义指标,以跟踪您的关键性能指标 (KPI),从而全面了解您的网站特有的性能优化机会。

了解第三方资源的影响

了解第三方资源的影响

可将来自第三方供应商的资源和脚本用于广告、分析、社交媒体和各种其他用途。mPulse 允许您轻松监控和管理第三方资源对性能的影响。

确定网站改进的优先级

确定网站改进的优先级

识别性能瓶颈并了解 KPI 对您业务的实际影响,这些 KPI 包括转化率、注册率、页面浏览量、访客保留率以及页面放弃率等类似因素。获得专利的“假设”分析可以预测网站在面对性能、收入与转化率成果之间关系变化时,将如何做出应对。这使企业能够明确哪些问题是亟待解决的,从而产生积极的影响。

进行扩展以满足高峰需求

进行扩展以满足高峰需求

当您的数字网站遇到环境因素导致的用户行为和流量的变化时,您依然能够综合分析用户在您网站和移动应用中的行为和活动,并实时发现实际性能问题。衡量您网站的实际速度,以及满足业务目标所需达到的速度,实现扩展并应对流量和在线活动的突然变化。

资源

免费 RUM 软件:mPulse Lite

立即助您获得边缘优势。

全球大型边缘平台能为您带来何种改善?免费试用 mPulse Lite,了解具体优势。

您将了解:

  • 实际用户性能
  • 实时分析
  • 执行仪表板和 DevOps 仪表板
  • iOS 移动应用程序
  • 100 万个信标/月

升级到 mPulse 可获得:

  • 告警    
  • 报告
  • 数据科学见解
  • 异常检测 
  • 自定义维度、指标和计时器
  • 无限的页面组

需遵守适用的条款和限制。

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