Vice-presidente, chefe de equipe, escritório do CEO
Melanie Francis é vice-presidente e chefe de equipe do escritório do CEO da Akamai, onde atua como importante intermediadora em nome do CEO. Ela mantém e executa o modelo operacional de governança interna enquanto fornece liderança de negócios e comunicações no nível executivo sênior.
Francis ingressou na Akamai em 2014, quando iniciou a organização de gerenciamento de mudanças da Akamai. Antes de se tornar chefe de equipe do CEO da Akamai, ela atuou em um amplo espectro de disciplinas, incluindo mudança e transformação organizacional, operações de negócios, marketing e desenvolvimento de software.
Ela construiu uma carreira de 25 anos como catalisadora de mudanças em algumas das maiores e mais conhecidas empresas de tecnologia do mundo. Ela passou a maior parte de sua carreira focada no setor de segurança da informação, aplicando sua experiência na intersecção de pessoas, processos e tecnologia. Ela tem histórico comprovado de alcançar resultados de negócios bem-sucedidos em um amplo portfólio de transformações técnicas e organizacionais.
Antes de ingressar na Akamai em 2014, passou 12 anos na Symantec, sendo pioneira em novos cargos de estratégia, operações e marketing. Ela começou sua carreira como engenheira de software da GTE, onde projetou e desenvolveu software de comunicação para o Departamento de Defesa dos EUA, como também desenvolveu sistemas de comunicação vendidos comercialmente e tecnologia de criptografia. Ela também atuou em gerenciamento de produtos e funções de marketing para GTE CyberTrust e Baltimore Technologies.
Como CCMP™ (Certified Change Management Professional), Francis é membro fundadora da ACMP (Association of Change Management Professionals) e atua como presidente do tratado Nova Inglaterra. Ela obteve diploma de bacharel em Ciência da computação no Programa de honras da Stonehill College e um MBA da Clark University Graduate School of Management.