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Para um negócio como o nosso, com centenas de milhões de interações mensais, essas mudanças aparentemente pequenas têm em um grande impacto.
Toby Wright, diretor de tecnologia, Telegraph Media Group
Acompanhamento do ritmo das tendências digitais
O TMG (Telegraph Media Group), um editor de notícias multimídia, enfrenta esses problemas. O Telegraph é um verdadeiro pioneiro digital, seu website foi lançado quatro anos antes do Google e 10 anos antes do Facebook, mas também está criando um caminho.
Toby Wright, CTO do TMG, lidera as equipes que projetam e desenvolvem produtos e serviços digitais, incluindo o website The Telegraph. Competindo com outros pioneiros digitais que estabeleceram um alto padrão para as experiências do usuário, ele e suas equipes dão suporte a uma iniciativa estratégica para oferecer conteúdo premium. Para inspirar leitores de todo o mundo a assinar e fazer compras, o TMG deve fornecer produtos e serviços digitais de forma rápida e segura e gerar mais envolvimento.
O desempenho da página pode ser direcionado às taxas de engajamento?
Em discussões com a Akamai, o TMG enfatizou a necessidade de gerar maior envolvimento. O TMG, recomendado pela Akamai, permitiu a facilitação de um teste para responder às seguintes perguntas:
- O que aconteceria se o peso da página fosse reduzido significativamente? Por sua vez, quão rápido as páginas carregariam?
- Se os carregamentos de página fossem X segundos mais rápidos, qual seria o impacto na duração da sessão do usuário, conforme definido pelas páginas por sessão?
- Como sessões mais longas afetariam o número de impressões de anúncios veiculadas e, por sua vez, a receita orientada por anúncios?
O teste se concentrou na redução do peso das imagens, o que representa uma porcentagem significativa do peso de uma determinada página, sendo a hipótese de que pequenas melhorias de desempenho incremental seriam convertidas em um valor mensurável para o TMG. E, recentemente, a Akamai lançou seu produto Image & Video Manager, o que reduz o peso das imagens ao fornecer o tamanho e a resolução corretos, considerando o tamanho da tela e o perfil de conectividade do dispositivo final naquele momento.
Cada segundo de atraso reduz a duração da sessão do usuário
O teste começou em julho de 2016 e, em um período de dois meses, a SOASTA (uma empresa independente de medição de desempenho digital) coletou dados de linha de base sem nenhum aprimoramento de imagem. Esses dados de linha de base confirmaram que cada segundo adicional no tempo de carregamento de página reduz a duração média da sessão do usuário; um segundo de atraso adicionado pode causar uma queda de 11,5%.
O Image & Video Manager impulsiona um maior engajamento
Em 1º de setembro, a Akamai ativou o Image & Video Manager. Imediatamente, o peso da imagem diminuiu de 10 a 60% sem nenhuma mudança percebida na qualidade da imagem. Isso gerou uma grande redução no peso geral da página. Em um dia típico, o peso da página inicial da Telegraph caiu 20% no total. Isso levou a uma melhoria mensurável na duração da sessão.
A SOASTA coletou dados por mais 29 dias. Em todos os tipos de dispositivos e perfis de conectividade, o tempo de carregamento da página caiu em 9,6% e a duração das sessões do usuário aumentou em 2%. Em média, as melhorias no peso da página geraram sessões mais longas. Para ser exato, 0,041 página mais longas.
A otimização de imagens para celular é ainda mais impactante
Milhões de usuários de smartphone consomem conteúdo do Telegraph em seus dispositivos móveis todos os meses. Juntos, os dispositivos móveis de todos os tipos agora capturam a maioria das visualizações de página. Desse modo, a equipe do Telegraph estava ansiosa para ver o impacto do Image & Video Manager em sessões somente móveis.
Para aqueles que acessam o Telegraph via dispositivos iOS em conexões celulares, o impacto excedeu os resultados para todos os dispositivos e tipos de conexão. Os tempos de carregamento de páginas somente para dispositivos móveis diminuíram 33,8%, enquanto os tempos de sessões para dispositivos móveis aumentaram 0,193 página, ou 12,8%.
Sobre o Telegraph Media Group
O Telegraph Media Group (TMG) é um editor de notícias multimídia de conteúdo reconhecido mundialmente que define a agenda encontrada em seus títulos: The Daily Telegraph, The Sunday Telegraph, o website The Telegraph e a edição mundial semanal do The Telegraph. The Daily Telegraph, The Sunday Telegraph e The Telegraph são conhecidos por seu editorial investigativo premiado. The Daily Telegraph é o jornal diário de melhor qualidade de venda do Reino Unido, com uma longa história de mais de 160 anos.