Comportamento dos clientes dos principais bancos brasileiros em 2023

A Akamai em parceria com a Cantarino Brasileiro realizaram a 6ª edição da pesquisa bancos digitais.

Realizada com brasileiros correntistas dos principais bancos brasileiros com objetivo de mapear as preferências dos clientes sobre seus bancos, seu relacionamento com as variadas plataformas bancárias, segurança nos canais digitais, novidades do setor e outras importantes informações que podem ajudar instituições financeiras a melhorarem seus serviços, além de traçarmos um comparativo ano a ano da evolução dos bancos digitais.