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O que os clientes esperam dos bancos digitais em 2022.

Pesquisa Bancos Digitais

O que os clientes esperam dos bancos digitais  em 2022.

Com o surgimento de bancos digitais e Fintechs, a maneira de lidar com o dinheiro já não é a mais a mesma. Entenda as expectativas dos clientes para o mercado financeiro.

A Akamai em parceria com a Cantarino Brasileiro trazem a 5º pesquisa de Bancos Digitais  com dados inéditos e fundamentais para a compreensão do cliente de serviços financeiros digitais no mercado brasileiro.

Você vai aprofundar seus conhecimentos em:

  • Entendendo o consumidor: as exigências estão aumentando
  • Novas práticas: Pix, Open Finance, Open Banking
  • ESG
  • Mudanças nos hábitos de utilização dos serviços financeiros
  • Segurança nos canais digitais
  • Serviços financeiros fora dos bancos
  • Cibersegurança em jornadas de transformação digital